Ситуаційний облік і аналіз страхових послуг
Курсовая работа, 16 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Актуальність теми дослідження. Глобалізаційні процеси, що відбуваються в світі і зокрема в Україні, призводять до зближення міжнародних і національних стандартів бухгалтерського обліку. В історії питання про управлінський облік взагалі і зокрема у страховій сфері існують дві протилежні точки зору. По-перше, деякими фахівцями управлінський облік розглядається як складова частина бухгалтерського обліку в який крім нього ще входить фінансовий облік. Їх опоненти незгодні з цим твердженням і наполягають на відносному самостійному позиціюванні управлінського обліку.
Работа содержит 1 файл
Sytuacijnyj_oblik_i_analiz_strahovyh_poslug.doc
— 305.50 Кб (Скачать)КФУ |
Вимірники КФУ |
1 |
2 |
Фінансові результати |
- Операційний прибуток, тенденція його зростання - Динаміка грошових потоків і показники ліквідності - Динаміка продажу страхових
продуктів, питома вага - Ринкова ціна акції |
Задоволеність клієнтів |
- Кількість розірваних - Кількість повернутих та - Масштаб і сила агентської мережі, ефективність брокерських послуг - Час реагування на попит
клієнта, на розгляд і |
Продовження таблиці 2.11
1 |
2 |
Бізнес-процеси |
- тривалість операційного циклу надання страхових послуг - кількість застрахованих в певний період - ефективність фінансової та інвестиційної діяльності - ефективність перестрахової |
Інновації та навчання |
- Кількість змін системах - Плинність кадрів - Час навчання персоналу та підвищення його кваліфікації |
Говорячи про бажання
- Відсутність чітких стратегічних цілей.
- Невірне визначення задач.
- Відсутність у компанії єдиної нормативної бази і єдиної термінології.
- Неправильний розподіл ролей між співробітниками, відповідальними за впровадження управлінського обліку .
- Відсутність чіткого механізму взаємодії між центрами фінансової відповідальності.
- Нереалістичні цілі і терміни.
- Відсутність механізмів контролю.
- Відсутність механізму одержання точної і своєчасної інформації.
Для запобігання цих помилок або уникнення та зниження негативних наслідків доцільно звертатись по допомогу до консультантів з управління.
Узагальнюючи, можна зазначити, що стратегічний облік, розрахований на топ менеджерів страхових компаній, включає в себе розробку і впровадження критеріальної управлінської системи будь-то американська система збалансованих показників чи французька система ключових індикаторів, або якась інша система, дозволяє за допомогою автоматизованої інформаційної системи в режимі реального часу слідкувати за різноманітними вимірниками ефективності та якісно керувати приймаючи оптимальні управлінські рішення.
Висновки
Отже, управлінський (проблемний, ситуаційний) облік у страховій компанії слугує інструментарієм щодо прийняття обґрунтованих та оптимальних управлінських рішень. Фінансове керівництво спирається на фінансові прогнози, які хоч і у більшості випадків не справджуються та не передбачають кількісних результатів, але дозволяють за рахунок можливих альтернатив витрачання наявних ресурсів мати збалансований портфель доходів.
Проблемний і системний
Систематичний облік значною мірою
відповідає суті операційного обліку,
доповненого спрощеним
Прогнозні фінансові документи і розрахунки, складені за екстраполяцією на наступний період тенденцій, що склалися в минулому, потребують суттєвого уточнення. На практиці це досягається з допомогою трьох методів: бюджетування; експертних оцінок; проблемного управлінського обліку.
Останній метод є найменш суб'єктивним, оскільки передбачає певну системність у відображенні очікуваних страхових операцій, дозволяє краще структурувати дані і використовувати найкращі способи прогнозування.
Таким чином, система управлінського обліку, яка інтегрується і впроваджується разом інформаційною системою управління дозволяє не тільки сконцентрувати інформацію, пов'язану з очікуваними страховими операціями, але й створити передумови для проведення стратегічного аналізу та аудиту. Цінність системи управлінського обліку страхової компанії визначається кількістю та якістю прогнозів, які дозволяють приймати управлінські рішення в умовах невизначеності.
Завершуючи дослідження
- управлінський облік вважається економічно доцільним і не є обов'язковим;
- організація та методологія управлінського обліку передбачають обов'язкове застосування сучасної комп'ютерної техніки і спеціального програмного забезпечення та підготовленого відповідним чином менеджменту та персоналу;
- у системі управлінського обліку очікувані страхові операції можуть бути відображені у декількох варіантах, кожен з яких має свою імовірність;
- управлінський облік складає основу інформаційного забезпечення для планування, прогнозування, ефективного керування витратами та доходами.
Література
- Базилевич В.Д., Базилевич С.К. Страхова справа. 3-те вид. – К.: Товариство "Знання", 2003. – 250 с.
- Вареня В. Деякі аспекти здійснення ліцензування страхової діяльності // Бухгалтерия. Налоги. Бизнес. – 2002. – № 18. – 8-16 травня. – С. 40.
- Вареня В. Відображення у бухгалтерському обліку виплати страховиком страхового відшкодування // Вестник бухгалтера и аудитора Украины. – 2003. – № 9-10 (149-150). – с. 20.
- Веретнов В.І. Якби до мене прийшов страховик", Розділ 3 – Практика управлінського консалтингу, 2003 // www.klubok.net.
- Вовчак О.Д. Страхування: Навчальний посібник. – Львів: "Новий Світ-2000", 2004. – 480 с.
- Голов С.Ф. Управлінський облік. – К.: Лібра, 2003. – С. 11-16.
- Грачова Р. Облік страхової діяльності // Дебет-Кредит. – 2003. – №№ 9- 10 // (www.dtkt.com.ua).
- Жолобчук Т. Страхова діяльність: аналіз змін // ГоловБух. – 2003. – № 16 (222).
– С. 42 (http://www.glavbuh.com.ua)
. - Кредитное страхование (на материалах Великобритании). – М.: АНКИЛ, 1992. – 232 с.
- Марчук Ю. Бухгалтерський облік діяльності страхових компаній в Україні // Вісник податкової служби України. – березень 2001 – № 12. – С. 46 (http://www.visnuk.com.ua).
- Приходько В. Бухгалтерський облік операцій із страхування життя // Бухгалтерський облік і аудит. – 2002. – № 1. – С. 51.
- Приходько В.С. Бухгалтерський облік у страховій діяльності. – К.: Лібра, 2002. – С. 86
- Редченко К. Проблемний управлінський облік та його прогностична функція // www.management.com.ua.
- Страхування: Підручник / Керівник авт. кол. і наук. ред. С.С.Осадець. – К.: КНЕУ. – 2002. – 526 с.
- Управлінський облік у страховій компанії // http://www.klubok.net.