Сопровождение торговой марки "United Colors of Benetton"

     Проект  COLORS Music занимается изданием аутентичной музыки, собранной в разных уголках земного шара, например. Музыка, как и визуальные образы, могут выступать в роли универсального коммуникативного средства и влиять на мировосприятие миллионов людей. Подходя таким образом к звуку, COLORS Music представляет ее в новом контексте - актуального искусства.

     Таким образом, можно утверждать, что без  PR не может существовать ни одна марка, даже такая успешная, как «Бенеттон». В коммуникации с потребителями «Бенеттон» использует частично паблисити, завоеванную рекламными трюками, на целевые спонсорские программы и различные социально-культурные проекты. Можно отметить, что все сильные марки создавались и сейчас поддерживаются в этом ключе. По-настоящему сильные бренды устанавливают прочные отношения с аудиторией не только инструментами маркетинга, но и посредством PR. Также следует отметить, что любые акции, проводимые компанией, направлены на постоянное поддержание имиджа и репутации марки, а это является залогом коммерческого успеха компании. 

     Заключение

     В данной работе ставилась цель - выявить, теоретически обосновать и доказать специфику PR- сопровождения торговой марки.

     В ходе работы было замечено, что проблема формирования и продвижения торговых марок существует и является актуальной для многих компаний, остается немало вопросов и проблем возникающих в процессе продвижения брендов на рынок.

     В условиях жесткой конкуренции даже перед широко известными торговыми  марками возникает достаточно сложная задача: удержать свои позиции на рынке и сохранить эффективность деятельности.

     По  изученному теоретическому и практическому  материалу можно отметить, что  в России недостаточно внимания уделяется  PR-технологиям в процессе сопровождения торговой марки. Особенно это касается зарубежных брендов индустрии моды. PR-кампании, которые проводятся в поддержку бренда по всему миру, к сожалению, не всегда находят отклик в нашей стране.

    При изучении данной проблемы были уточнены сущность и содержание понятий товарный знак, торговая марка, бренд; определены роль и значение торговой марки. Из проведенных исследований можно утверждать, что любой бренд является торговой маркой, но не каждая торговая марка - брендом.

    Достижение  узнаваемости, выработки и изменения к лучшему отношения к бренду, стимулирование покупательской активности - это коммуникативные цели бренда. С ростом числа коммуникативных каналов, по которым передаётся информация о предлагаемых товарах и услугах, бренд перемещается в центр внимания всех заинтересованных групп, преуспевающие компании обеспечивают эти группы соответствующей информацией о торговой марке.

     Также в работе большое значение уделяется  понятию имиджа, особенностям построения имиджа организации. Было выявлено, что  бренд, путем создания нацеленного на индивидуальность, формирует имидж и репутацию компании. В работе было доказано, что компания не может быть владелицей сильной торговой марки без компетентности в сфере PR, как функции управления с гибким использованием социально-психологических методов управления общественным мнением в целях создания позитивного восприятия бренда и его имиджа. Отсюда следует, что имиджевые технологии PR - одна из самых быстрорастущих сфер профессиональной деятельности, особенно по формированию корпоративного бренда, а имидж, в свою очередь, является ключевым нематериальным активом компании.

    В ходе определения, выявления сущности и специфики PR-технологий для поддержания торговой марки был сделан вывод, что PR в бизнесе тесно связан с маркетингом и рекламой, направлен на информационную поддержку маркетинговых программ и проектов, таким образом, обеспечивая социальную поддержку. Но общественное мнение по отношению к товару обусловливается широким контекстом состояния общества, отношения к организации и ее торговой марке в целом, к ее руководству. Поэтому круг деятельности PR выходит далеко за рамки маркетинговых подразделений и связан лишь с некоторыми маркетинговыми стратегиями, а особенно с общей стратегией торговой марки и ее миссией. PR - деятельность на грани бизнеса и социальной технологии.

При осуществлении  поставленных задач для реализации цели данной работы был сделан главный  вывод: связи с общественностью  выражают наиболее характерные особенности  современной развитой и зрелой деловой  активности. Доверие к бизнесу падает, когда компания увлекается исключительно ростом прибыли, уклоняется от решения важных социальных проблем, проявляет безответственность. В некотором смысле, PR - выраженная в информационных технологиях нравственная культура современного бизнеса, которая основана на двух принципах: партнерство и ответственность. Таким образом, организация должна заранее позаботиться о разъяснении собственных намерений и поинтересоваться намерениями других сторон; также необходимо выстраивание баланса интересов не только с конкурентами, но и с социальными силами, действующими в обществе; формирование и продвижение имиджа и репутации марки и ее первых лиц - все это эффективное управление, а технологией такого управления и является PR.

Список  литературы

1. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров.: Учебник. - М.: ЭКМОС, 2002.

2. Алешина И.В. Корпоративный имидж.- Маркетинг, 1998,№ 1

3. Альбеков // Федько В.П. Маркировка и сертификация товаров и услуг: Учеб. пособие для вузов.- Ростов н/Д., 1998.

4. Багиев Г.Л. «Маркетинг».-Москва:«Издательство «Экономика»», 1999.

5. Блэк С. PR: Международная практика. - М.: Издат. дом «Довгань», 1997.

6. Блэк С. Паблик рилейшнз: Что это такое? - М.: Модино Пресс, 1999.

7. Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство /пер. с фр. - М.: ИНФРА-М, ИМИДЖ-Контакт, 2001.
8. Бренд-менеджмент. GBR. /Пер. с англ. П.Тимофеев - М. :Альпина Бизнес Букс, 2007.
9. Бренд и торговая марка: развод по-русски: Учебное пособие / Под редакцией Н. Тесаковой и В. Тесакова. - СПб: Питер, 2004.

10. Бренд иль не бренд? Вот в чем вопрос... // Наруж. реклама России.- 1999,-№ 10.

11. Буари Ф. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия. - М.: ИНФРА-М, ИМИДЖ-Контакт, 2001.

12. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11 изд.- СПб.: Питер, 2005.

13. Марлоу Ю. Пиар в электронных СМИ. - М.: Мир, 2002.

14. Миронова Ю. Что нужно знать о брендах? // Информ. и бизнес.- 2000,- №3.

15. Мещанинов А.А. Образ компании./Новости - 2001.

16. Музыкант В. JI. Теория и практика современной рекламы. Евразийский регион 1998.

17. Носова И. Товарный знак - визитная карточка предприятия // Тара и упаковка.- 1999.- № 2.

18. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз. - М.: Центр, 1998.

19. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.:Рефл- бук; Киев: Ваклер, 1999.
20. Почепцов Г.Г Теория и практика коммуникаций: Отречей президента до переговоров с террористами. - М. Центр, 1998.
21. Рыбак С. Отечественные бренды наступают // Витрина - торговый журн. для менеджера рос. продовольств. рынка,- 1997.- № !1.

22. Синяева И.М., Маслова В.М., Синяев В.В. Сфера PR в маркетингегучебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг».-М.: ЮНИТИ-ДАНА,2007.

23. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник. -М.: ЮНИТИ-ДАНА,2007.
24. Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов. Пер. с англ. - М .: Альпина Бизнес Букс, 2004.