Открытие компьютерного клуба "АРЗУ"

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 22:15, контрольная работа

Описание работы

Целью данного проекта является создание бизнес плана по открытию компьютерного клуба «Арзу». Планируется, что Компьютерный клуб будет оказывать компьютерные услуги населению. Бизнес – план может служить гарантией, что с ними расчеты будут проведены вовремя. Бизнес-план организации можно назвать визитной карточкой предприятия, которая гарантирует своевременность всех выплат.

Работа содержит 1 файл

Арзу.doc

— 322.00 Кб (Скачать)
 

      Из  этой таблицы видно, что цены Компьютерного  клуба  «Арзу» являются низкими и большой ассортимент предлагаемых услуг.

      Характер  спроса.

      В результате проведенных исследований, установлено, что спрос на наши услуги, в общем, имеет постоянный характер. Хотя в разные сезонные периоды прослеживается изменение спроса на определенные виды услуг. Так, например, на такие виды услуг распечатка, ксерокопия, сканирование спрос увеличивается во время сессии и экзаменов у школьников. Спрос на игры увеличивается во время каникул у школьников. 
 

      Политика  ценообразования.

      Установленные цены являются средними, учитывая покупательную  способность располагаемых клиентов и качество предоставляемых услуг.

      Цены определены не только на базе производственных затрат , но и с учетом цен конкурентов.

    Как фирма найдет клиентов

    Планирование  продвижения услуги на рынке использует способы формирования спроса на рынке. К ним можно отнести рекламу из уст в уста, рекламу в СМИ и др.

      Информация  о нашем заведении будет распространена несколькими способами рекламирования:

    1. Яркая большая вывеска с подробным описанием услуг и цен на них.
    2. Распространение среди клиентов рекламных визиток с названием клуба, его адресом и контактным телефоном.
    3. Расклеенные на столбах и в подъездах домов объявления о нашем клубе, о его  открытии, наши преимущества.

     С  целью стимулирования сбыта и  привлечения новых клиентов в клубе планируется проведение чемпионатов по компьютерным играм, а также 15% скидки для постоянных клиентов и клиентов работающих на компьютере более трёх часов подряд.

    На  сбыт продукции или услуг влияют факторы микросреды и макросреды.

    Факторы микросреды,   влияющие на сбыт.

Положительные факторы Отрицательные факторы
1. Бесперебойность  работы клуба 1. Простои в  работе клуба
2.Приобретение новых клиентов 2. Потеря существующих связей с клиентами
3.Клиенты удовлетворены качеством наших услуг 3. Неудовлетворённость клиентов качеством наших услуг
4. Положительное отношение контактной аудитории 4. Плохое отношение  к нам контактной аудитории
 

    Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных  факторов можно следующим образом:

1. Наладить  контакты с новыми клиентами.

2. Постоянный  поиск новых связей, но нужно  учитывать, что всё-таки более  надёжные это старые, проверенные связи.

3. Постоянный  контроль  качества услуг.

4. Действовать  по обстоятельствам.

    Факторы макросреды,  влияющие на сбыт.

Положительные факторы

Отрицательные факторы

1. Принятие  законов, предусматривающих льготы для производителей 1. Принятие законов,  ущемляющих права производителей
2. Спад  инфляции 2. Рост инфляции
3. Дешевение  энергии 3. Дорожание  энергии (эл., тепла.)
4. Повышение общего уровня покупательной способности 4. Снижение общего  уровня покупательной способности

  

  Анализируя все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования клуба необходимо расширять ассортимент оказываемых услуг, повышать качество услуг для привлечения новых клиентов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Организационный план 

                              Организационная структура управления. 

        
 
 
 

                                                  

                                                      Управляющие  

          кассир                                                                          заправщик 

           в день                                                                         картриджей

                                     оператор в день 

           кассир

          в ночь                                                                       охрана в сутках

                                             оператор в ночь                           
 
 
 
 
 
 

     Директор и учредители осуществляют руководство над работой клуба, решают все финансовые вопросы, связанные с постоянной работой клуба.

      Кассиры ведут оплату и учет клуба, отпускают напитки и еду клиентам клуба, совместно с руководством подготавливают итоги финансового отчета.

      Операторы осуществляют контроль по времени и за надлежащим использованием игрового оборудования, а также оказывают клиентам помощь и консультацию в работе на ПК и следят за чистотой и порядком.

      Охрана  осуществляет безопасность и сохранность  клуба и его посетителей.

      Принципы  оплаты труда.

      У всех сотрудников компьютерного клуба «Арзу» имеется постоянный оклад, со временем который начисляется районный коэффициентом в %.

      Премии  не предусматриваются. 

Финансовая  план.

 Основные суммы капитальных вложений связаны с приобретением оборудования и сопутствующими расходами.

Проект  будет финансироваться из двух источников:

  1. Средства собственника – 80 %.
  2. Средства учредителей – 20 %.

                                                                      Стоимость проекта

Наименование Кол-во Цена Сумма в тенге
1 Системный блок 10 78 000 780 000
2 Монитор «19», ЖК. 10 18 000 180 000
3 Свич/хаб 1 165 000 165 000
4 WiFi -точка доступа 1 35 000 35 000
5 Модем 2 15 000 30 000
6 Сервер 1 350 000 350 000
7 UPS/ИБП 1 100 000 100 000
8 Принтер, ксерокс, сканер (МФУ) 1 180 000 180 000
9 Телефонная  линия 2 24 000 24 000
10 Сеть Интернета (подключение) 1 30 000 30 000
11 Программное обеспечение

locker (для контроля  времени)

 
1
 
90 000
 
90 000
12 Антивирусная программа 1 50 000 50 000
13 Монтаж сети (примерные цены) 1 420 000 420 000
14 Внутренний  ремонт здания 1 50 000 50 000
15 Оборудование  для перезаписи VHS кассет на CD/DVD  
1
 
100 000
 
10 000
16 Стулья 14 2 000 18 000
17 Компьютерные  столы 10 5 000 50 000
18 Мягкая мебель (диван и кресла) 1 80 000 80 000
19 Барная стойка для кассира 1 40 000 40 000
20 Стол для  пищи 1 5 000 5 000
21 Стол для  заправки картриджей 1 5 000 5 000
22 Холодильник для  напитков 1 50 000 50 000
23 Холодильник витринный 1 80 000 80 000
24 Микроволновая печь 1 10 000 10 000
25 Электрочайник (на 20 лт.) 1 15 000 15 000
                итого 67 единицы 1 997 000 2, 847 000
 
 
 
 
Рабочие Оклад Коэффициент в % Кол-во Сумма з/п за

месяц

Сумма за год
Директор 80 % 80 % 1 80 % 80 %
Учредители 20 % 20 % 2 20 % 20 %
Кассир 1 25 000 оклад 1 25 000 300 000
Кассир 2 25 000 оклад 1 25 000 300 000
Оператор 1 10 000 оклад 1 10 000 120 000
Оператор 2 10 000 оклад 1 10 000 120 000
Учитель курсов ПК 15 000 оклад 1 15 000 180 000
Охранник 1 25 000 оклад 1 25 000 300 000
Охранник 2 25 000 оклад 1 25 000 300 000
Заправщик

картриджей

 
20 000
 
оклад
 
1
 
20 000
 
240 000
Итого: 155 000 - 11 155 000 1, 860 000

Таблица заработной платы рабочим (тенге) 
 

Таблица затрат  в месяц (цены примерные и средние)

      
      Постоянные Сумма (тенге) Переменные Сумма (тенге)
Электроэнергия  20 000 Обновление  программного обеспечения, игры и т.д.          
10 000
Отопление 20 000
Интернет сети 50 000 Ремонтник ПК  8 000
Зарплата  персонала 151 000 Прочие 10 000
Бумага 3 000 Итого: 28 000
Тонер для заправки картриджей  
5 000
Фото  бумага 5 000
CD/DVD диски 1 500     итого 266 000
Прохладительные напитки 5 000
Горячие (чай, кофе, сахар) 2 000
Еда (хот-дог, гамбургеры) 10 000
Стаканы, ложки (однора-е) 500
Итого: 238 000
 
 
 
 
 
 

Таблица доходов в месяц (в среднем расчете)

      
Услуга Цена (в тг.) Количество  единиц Сумма  (тенге)
Internet, игры,

работа с приложениями

(office и др.)

День  с 09:00

до 21:00

в час 250 тг

 
 
250
600 гостей  в месяц 600 часов

 работы  на ПК

 
150 000
 
в день 20 посетителей
За  ночь с 21:00 до 08:00

часов 500 тг

 
500
 

300 посетителей

в месяц

330 часов работы  на ПК  
165 000
 
Ксерокопии 1 стр. 
 
5
в день

50 копии  

в месяц 1500 копии  
7 500
 
Запись  CD,DVD 1 записи
 
150
в день

5 записей 

в месяц 150 записей  
22 500
 
Сканирование 1 стр.
 
50
в день

20 стр.

в месяц 600 стр.  
30 000
 
Печать 1 стр.
 
10
в день

30 стр.

в месяц 900 стр.  
9 000
 
Отправка  факса 1 стр.
 
30
в день

10 стр.

в месяц 300 стр.  
9 000
 
Ламинирование 1 стр.
 
100
в день

5 стр.

в месяц 150 стр.  
15 000
 
Печать фотографии
 
30
в день

50 фото

в месяц 

1 500 фото

 
45 000
 
Заправка  картриджей
 
1 000
в день

5 запр.

в месяц 150 запр.  
150 000
 
Курсы пользователей  ПК
 
5 000
 
в месяц 10 человек
 
50 000
Перезаписи VHS кассет на CD/DVD  
500
в день

5 записей 

в месяц 150 записей  
75 000
Пополнение баланса  прием платежей  
20
в день

50 прием 

в месяц 1 500 прием  
30 000
 
Еда (хот-доги, гамбургеры)
 
100
в день

 15 штк

в месяц 1 450 штук  
45 000
Напитки прохладительные

( Фанта, спрайт, кола.)

 
50
в день

25 штук

в месяц 1 750 штук  
37 500
 

Горячие напитки (чай, кофе)

30 в день

25 штук

в месяц 1 750 штук  
22 500
 
Итого
 

863 000 тенге

Информация о работе Открытие компьютерного клуба "АРЗУ"