Бытовые услуги
Реферат, 11 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Бытовые услуги - платные услуги, оказываемые физическим лицам, классифицируемые в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению. Бытовые услуги обеспечивают восстановление (изменение, сохранение) потребительских свойств изделий или изготовление новых изделий по заказам граждан, а также перемещение грузов и людей, создание условий для потребления. В частности, к ним могут быть отнесены услуги, связанные с ремонтом и изготовлением изделий, жилищно-коммунальные услуги, услуги общественного питания, услуги транспорта и т.д.
Работа содержит 1 файл
реферат. бытовые услуги..doc
— 55.00 Кб (Скачать)Возрос спрос населения на услуги по изготовлению встроенной мебели по образцам, однако такие работы в основном выполняют промышленные мебельные предприятия, имеющие для этого более совершенную техническую и материальную базу.
Ремонт и пошив обуви
Требуется дальнейшее развитие сети этих предприятий, что приведет к развитию конкурентной среды и снижению цен на услуги.
Количество предприятий по пошиву обуви в последние годы резко сократилось. Причина - в насыщении рынка обувью разнообразного ассортимента и ценовых категорий. Услугами по пошиву обуви пользуются лица, не имеющие возможности приобретать готовую обувь из-за особенностей в строении стопы или имеющие желание и возможности заказывать эксклюзивную обувь по индивидуальным образцам.
Насыщение рынка обувью также определило тенденцию к резкому снижению спроса населения на сложный ремонт, реставрацию, окраску обуви. Это в свою очередь привело к росту сети мелких предприятий по ремонту обуви, оказывающих ограниченный перечень услуг и располагающихся в киосках, на небольших площадях в магазинах, торговых центрах, предприятиях бытового обслуживания иного профиля.
Дальнейшее
развитие сети таких предприятий
сдерживается трудностями с выделением
и оформлением земельных
Кроме того, для предприятий по ремонту обуви как и для других небольших предприятий бытового обслуживания населения существует проблема предоставления населению информации об их местонахождении в тех случаях, когда они расположены во дворах, не имеют выхода на центральные магистрали, а также для предприятий, находящихся в подвальных помещениях жилых домов.
Ритуальные услуги
Учитывая
социальную значимость похоронной отрасли,
Правительство уделяет
Требуется обеспечить стабильное финансирование в полном объеме похоронной отрасли.
Другой задачей отрасли является обеспечение наличия свободных территорий под захоронение умерших.
В существующих условиях резерв земель для захоронений должен быть создан за счет расширения существующих и строительства новых кладбищ
Комплексные предприятия бытового обслуживания по типу «мультисервис»
Возможность
получения комплекса бытовых
услуг в одном месте
Для предприятий типа «мультисервис» существует проблема предоставления населению информации об их местонахождении в тех случаях, когда они расположены во дворах, не имеют выхода на центральные магистрали, а также для предприятий, находящихся в подвальных помещениях жилых домов.
Особенности организации деятельности предприятий бытового обслуживания.
Для результативной работы в современных условиях особенно важным является проведение эффективной кадровой политики. В этих целях основными задачами в области кадров необходимо считать:
подбор, переподготовку и повышение квалификации руководящих кадров, специалистов и мастеров производства, работников, которые непосредственно связаны с обслуживанием заказчика.
- расстановку и использование кадров на основе точного определения квалификационных требований к ним;
- составление должностных, квалификационных требований к каждому рабочему месту;
- регулярная аттестация работников;
- непрерывное повышение квалификации работников через УПК министерства и другие образовательные учреждения;
- усиление ответственности руководителей подразделений за состояние трудовой дисциплины и текучесть кадров;
- воспитание сознательного, творческого отношения каждого работника к своей работе, рациональному использованию рабочего времени;
- организация конструкторско-технологической лаборатории и оказание предприятиям помощи по внедрению новых технологий, конструкторских разработок.