Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2012 в 00:01, курсовая работа
Цель исследования: поиск наиболее эффективных методов взаимоотношений руководителя и подчиненных в таможенных органах Российской Федерации.
Гипотеза: успех деятельности таможенного органа зависит именно от управленческих способностей, особенностей и стиля управления руководящего состава, которые могут наилучшим образом оказывать влияние на подчиненных.
Задачи:
Рассмотреть сущность и функции управления в таможенных органах.
Определить требования, предъявляемые к управлению в таможенных органах.
Приложение 1
Система
таможенных органов РФ
| Федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области таможенного дела | Федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в области таможенного дела | |
| Территориальные органы федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области таможенного дела, организующие таможенное дело на территориях федеральных округов Российской Федерации | Региональные таможенные управления | |
| Территориальные
органы федерального органа исполнительной
власти, уполномоченного в области
таможенного дела, реализующие таможенное
дело на территориях субъектов |
Таможни, таможенные посты | |
| Выполнение некоторых функций, возложенных на таможенные органы | Специализированные таможенные органы | |
| Обеспечение деятельности таможенных органов | Учреждения и государственные унитарные предприятия |
Приложение
2
Распределение
операций в процессе управления
| Этапы управления | Группа операций | Состав операций |
| Цель | Целеполагание | 1. Определение и формулирование
цели
2. Постановка цели 3. Корректировка цели |
| Информационная работа | 1. Добывание,
поиск и накопление информации
2. Хранение информации 3. Первоначальная обработка информации | |
| Ситуация | ||
| Аналитическая работа | 1. Анализ
2. Прогнозирование 3. Выявление и формулирование проблемы | |
| Проблема | ||
| Выбор варианта действий (разработка решений) | 1. Нахождение
вариантов действий
2. Определение критериев выбора 3. Сопоставление вариантов 4. Выбор методов управления 5. Принятие решения 6. Организационное оформление решения | |
| Решение | ||
| Организационно-практическая работа | 1. Доведение решения до
исполнителей
2. Разъяснение и уточнение решения 3. Контроль и внесение корректив 4. Оценка результатов деятельности |
Размещено на Allbest.ru