ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ

1. В практике компании Nestle известен случай неудачного выхода на рынки развивающихся стран с новым образцом питания для новорожденных. Ее маркетологи упустили из виду следующие обстоятельства:
• во-первых, они не приняли во внимание одну из культурных норм развивающихся стран, в которых принято, чтобы матери кормили новорожденных грудью;
• во-вторых, Nestle не учла неразвитость инфраструктуры слаборазвитых стран, в большинстве из них существовали проблемы с очисткой воды. Многие семьи были слишком бедны, чтобы покупать достаточное количество детского питания. Матери разбавляли питание водой, и дети болели;
• в-третьих, Nestle проигнорировала образовательную среду. Питание было представлено как новинка, и компания должна была приложить больше усилий к обучению потребителей правильному его использованию, в частности стерилизации бутылок и сосок.

Предположим, что Nestle готовится к выходу на рынок развивающихся стран с новыми растворимыми напитками, когда для получения освежающего напитка сухая смесь добавляется в молоко или воду. Какие шаги должна предпринять компания, чтобы избежать повторения ошибок? 

2. Многие  маркетологи полагают, что в авангарде  «глобализации потребителей» идут подростки – по всему миру они носят одну и ту же одежду, пьют одни и те же напитки, слушают одну и ту же музыку. Что породило это явление? Какие типы товаров обладают подобной универсальностью? Как может компания превратить подростков разных стран в потребителей своего товара?

3. В то время  как объемы продаж сигарет в развитых странах уменьшаются, в развивающихся странах отмечается рост числа курильщиков. Обсудите плюсы и минусы открывающихся перед табачными компаниями возможностей.