Операції комерційного банку

• Поточні рахунки:

• поточні рахунки для фізичних осіб (не карткові);
• поточні пенсійні рахунки (не карткові) для отримання пенсії та соціальної допомоги;
• платіжні картки «Онікс-Пенсійний».

• Карткові продукти:

• карткові рахунки на умовах пакету «Оптимальний» для приватних та зарплатних клієнтів;
• пакет послуг для приватних клієнтів, карткові рахунки яких відкрито у доларах США або євро;
• карткові рахунки на умовах пакету «Оптимальний Легкий» для зарплатних клієнтів;
• кредитні картки (тарифні пакети «Вигідний», «Стандартний», «Преміум»);
• кредитні картки під заставу майнових прав на вклад позичальника;
• «Мобільний бонус МТС» – спільна програма банку та компанії «МТС-Україна».

• Послуги держателям платіжних карток через банкомати:

• видача готівки;
• поповнення рахунку;
• перегляд залишку коштів на рахунку та міні-виписка;
• грошові перекази «АТМ-Експрес» (переказ коштів із однієї картки на іншу);
• платежі;
• підключення до послуги «М-банкінг».

• Послуги держателям платіжних карток через термінали самообслуговування:

• перегляд залишку коштів на рахунку та міні-виписка;
• грошові перекази «АТМ-Експрес» (переказ коштів із однієї картки на іншу);
• погашення кредитів;
• поповнення депозитів;
• платежі компаніям;
• підключення до послуги автоматичної оплати рахунків.

• Додаткові послуги держателям платіжних карток:

• «Мобільний банкінг»;
• виписка на e-mail;
• онлайн-виписка;
• поповнення депозитів із карткового рахунку постійними дорученнями;
• погашення кредитів із карткового рахунку постійними дорученнями;
• платежі компаніям із карткового рахунку постійними дорученнями;
• автоматична сплата рахунків та регулярні платежі («Директ-Дебіт»);
• послуги платіжного порталу на сайті банку (інтернет-платежі за комунальні послуги, мобільні платежі, купівля електронних ваучерів тощо).

• Грошові перекази:

• грошові перекази через систему Western Union (у межах України та за кордон);
• грошові перекази між фізичними особами в межах України за допомогою системи «Аваль-Експрес»;
• іменні перекази з Росії через установи АБ «Газпромбанк»;
• грошові перекази з країн СНД через систему грошових переказів «Быстрая почта»;
• грошові перекази від юридичних осіб на користь фізичних осіб через систему «Аваль-Експрес»;
• грошові перекази між картковими рахунками через банкомати або банківські термінали самообслуговування («АТМ-Експрес»);
• переказ коштів через касу банку на рахунок будь-якого одержувача.

• Операції з дорогоцінними металами:

• продаж монет виробництва провідних монетних дворів світу на правах ексклюзивного дистриб’ютора в Україні;
• продаж зливків дорогоцінних металів від визнаних виробників;
• відповідальне зберігання зливків та монет.

• Документарні операції:

• безвідкличний покритий акредитив у гривні;
• тендерна гарантія;
• гарантія платежу;
• гарантія виконання.

 

           

 

 

Висновки

Банкiвська система сьогоднi – це одна з найважливiших та невiд'ємних  структур ринкової економiки. Діяльність ПАТ «Райффайзен Банк Аваль» як і будь-яка діяльність інших суб’єктів підприємницької діяльності нормується та забезпечується згідно з Конституцією України та законами і підзаконними актами.

Банк має ефективну  структуру управління, побудовану на чіткому розподілі на бізнес-лінії  та вертикалі підтримки (інформаційні технології та операційна підтримка, контролінг, безпека та інші), створені на рівні  Центрального офісу та регіональних дирекцій банку. Як і всі міжнародні банки, «Райффайзен Банк Аваль» має чітке розмежування функцій фронт-офісу та бек-офісу, що підвищує якість обслуговування клієнтів та сприяє зменшенню ризиків. В свою чергу питання забезпечення високого професійного рівня працівників та володіння навичками управління керівників структурних підрозділів банку постійно знаходиться у полі зору Правління Банку.

Широкий перелік стандартних  та новітніх банківських послуг надаються  клієнтам банку через загальнонаціональну  мережу, до якої станом на 1 січня 2010 року входили 953 структурних підрозділів, розташованих у великих містах, обласних та районних центрах, окремих селищах у всіх регіонах України.

Протягом 2009 року всі вертикалі  банку проводили оптимізацію  по своїм бізнес-напрямкам з метою  підвищення ефективності роботи банку та скорочення витрат.

Райффайзен Банк Аваль  традиційно посідає найвищі місця  серед українських банків за рівнем довіри та визнання з боку клієнтів, партнерів та експертів — як українських, так і міжнародних. Упродовж 2009 року банк знову неодноразово визнавали  найкращим за даними різноманітних  рейтингів та досліджень.

Райффайзен Банк Аваль  входить в I групу найкрупніших банків України за класифікацією НБУ.

За версією «Фінансового рейтингу-2009» газети «Бізнес» Райффайзен Банк Аваль було відзначено у номінації  «Найбільш професійний банк».

Неодноразово впродовж минулого року найвищу оцінку отримувала й  репутація Райффайзен Банку Аваль  в рамках регулярного дослідження компанією GFK Ukraine іміджу найбільших українських банків. Найкращими визнавалися й програми та послуги, що пропонуються банком. Зокрема, за підсумками міжнародного фестивалю-конкурсу «Вибір року», депозити банку для фізичних осіб утретє було визнано кращими на ринку.

Банк прагне й надалі підвищувати  якість обслуговування клієнтів, використовуючи свій досвід та досвід банків-членів групи  Райффайзен Інтернаціональ, а також  новітні технології.

Станом на 1 березня 2010 року ПАТ «Райффайзен Банк Аваль» займає переважно провідні позиції з  основних показників в рейтингах  українських банків, зокрема в  рейтингу Асоціації українських банків.

 

 

Список використаної літератури:

1. www.aval.ua
2. Звіт про фінансові результати за 2010 рік
3. Консолідований фінансовий звіт за 2010 рік
4. Статут ПАТ «Райффайзен Банк Аваль»

 

 

 

ЗМІСТ

ВСТУП

1. Організаційна характеристика  ПАТ «Райффайзен Банк Аваль»

2. Техніко-економічний аналіз  Банку

3. Продукти та послуги  ПАТ «Райффайзен Банк Аваль»

ВИСНОВКИ

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

ДОДАТКИ

 

 

 

Додаток 2

Звіт про фінансові  результати

за 2010 рік ПАТ «Райффайзен Банк Аваль»                                                                (тис. грн.)

Ряд	Найменування  статті	Примітки		2010 р.		2009 р.
1	2	3		4		5
1	Чистий процентний дохід/(Чисті процентні витрати)			4 203 680		4 287 798
1.1	Процентні доходи	28		7 295 259		7 863 1 13
1.2	Процентні витрати	28	(3091579)			(3 575315)
2	Комісійні доходи	29		1 337702		1 356 697
3	Комісійні витрати	29		(186805)		(192819)
4	Результат від торгових операцій з цінними паперами в торговому портфелі банку			61 469		38 999
5	Результат від переоцінки інших фінансових інструментів, що обліковуються за справедливою вартістю з визнанням результату переоцінки у фінансових результатах			0		1 1 575
6	Результат від торгівлі іноземною  валютою			161 236		198 292
7	Результат від переоцінки об'єктів інвестиційної нерухомості			0		326
8	Результат від переоцінки іноземної валюти			(47 327)		(220 751)
9	Резерв під заборгованість інших банків	7		23 255		(9 106)
10	Резерв під заборгованість за наданими кредитами клієнтам	8		(268667)		(5 448241)
1 1	Знецінення цінних паперів  у портфелі банку на продаж	9		(3 568)		(2 037)
12	Результат від продажу  цінних паперів у портфелі банку  на продаж	9		39817		4 269
13	Знецінення цінних паперів  у портфелі банку до погашення	10		1 589			(5 047)

      

14	Резерви за зобов'язаннями	22	(7 489)		6 364
15	Інші операційні доходи	30	55 459		43 192
16	Адміністративні та інші операційні витрати	31	(2 828056)		(2 657 746)
17	Дохід від участі в капіталі	11	151		1 481
18	Прибуток/(збиток) до оподаткування		69 125		(2 641 408)
19	Витрати на податок на прибуток	32	(68380)		622 460
20	Прибуток/ (збиток) після оподаткування		745		(2 018 948)
21	Чистий прибуток/(збиток)		745		(2 018 948)
22	Чистий прибуток/(збиток) на одну просту акцію	34	0,00		(0,08)
23	Скоригований чистий прибуток/(збиток) на одну просту акцію	34,35	0,00		(0,08)