Подготовка к деловым переговорам

В связи с разнообразием переговоров невозможно предложить их точную модель. Обобщенная схема их проведения имеет следующий вид:
I этап - Подготовка переговоров
II этап - Проведение переговоров
III этап - Решение проблемы (завершение переговоров)
IV этап - Анализ итогов деловых переговоров

1.Введение
2.Подготовка переговоров
2.1. Содержательная подготовка переговоров
2.2. Организационная подготовка переговоров
2.3. Правила организации беседы
2.4. Подготовка помещения
3.Методы переговоров:
4.Приёмы, способы и принципы проведения деловых переговоров
4.1. Встреча и вхождение в контакт
4.2. Привлечение внимания и передача информации
4.3. Детальное обоснование предложений (аргументация).
5.Завершение переговоров
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Список литературы . . . . . . .