Пути повышения конкурентоспособности товаров на предприятии»
Реферат, 04 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Конкуренция как движущая сила развития общества вынуждает производителей товаров постоянно искать новые пути повышения их качества, снижения цены, повышения качества сервиса. В последнее время в связи с дефицитностью ресурсов встает новая проблема — экономия ресурсов у потребителей за счет целенаправленного повышения качества. По-видимому, в XXI веке эта задача будет приоритетной, так как в конце XX века затраты ресурсов у потребителей сложной техники за срок ее службы превышали до пяти раз цену в промышленно развитых странах и до 20 раз в развивающихся странах.
Содержание
1.Введение
2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия.
3.Качество - главный фактор определяющий конкурентоспособности
3.1Факторы влияющие на качество продукции.
4. Стимулирование сбыта, как один из путей повышения конкурентоспособности товара
5. Пути повышения конкурентоспособности товаров
6.Заключение
7.Использованная литература.
Работа содержит 1 файл
Содержание.doc
— 136.00 Кб (Скачать)- Общее стимулирование, применяемое на месте продажи. Его отличительной чертой является заданность темы. Оно служит инструментом общего оживления торговли ( годовщина, церемония открытия, последняя снижка перед праздниками).
- Избирательное стимулирование предполагает помещение товара вне мест общей выкладки на выгодной позиции, например в начале ряда или стеллажа. Товар может быть также сосредоточен в каком-либо месте торгового зала (обычно за определённое место нужно платить продавцу).
- Индивидуальное стимулирование осуществляется в местах общей экспозиции товаров и, как правило, исходит от производителя. Рекламная афиша, наличие представителя фирмы производителя, указатель сигнализируют о том, что в отношении определенного товара осуществляется стимулирование в виде снижения цен, конкурсов, премий и т. д.
Временное снижение цены на товар.
Временное снижение цены на товар имеет свои преимущества и недостатки. Некоторые предприятия (как производители, так и торговые посредники), прибегают только к этому виду стимулирования; по их мнению, гораздо выгоднее пойти навстречу экономически оправданным пожеланиям потребителя, чем отвечать на все новые запросы индивидуума в отношении качества и разнообразия продукции.
Недостатком этого вида стимулирования является то, что он не приводит к созданию круга надежной, постоянной клиентуры, а заставляет покупателя бросаться от одной марки товара к другой, в соответствии с предлагаемым снижением цен.
Преимущество
данного приема заключается в
том, что он позволяет заранее
точно оценить стоимость
Снижение цен может быть предпринято либо производителем, который желает увеличить объем продаж или привлечь к себе новых потребителей, либо торговым предприятием, которое желает создать себе репутацию недорогой торгующей организации. Снижение цен может являться также результатом взаимного соглашения двух сторон: производитель предоставляет скидку торговой сети, а последняя переносит эту скидку частично, полностью или даже в больших размерах на потребителя.
Продажа по сниженным
ценам особенно эффективна в тех
случаях, когда цена играет решающую
роль при выборе того или иного
товара ( например, таких продуктов
повседневного спроса как соль, крупа,
макароны). При этом потребителю
адресуются соответствующие рекламно-информационные
сообщения с целью побудить его к покупке
в конкретной торговой точке.
Все виды стимулирования продаж, сфокусированные на продажной цене товара, можно разделить на три большие группы:
- прямое снижение цен (либо по инициативе продавца, либо производителей
- распространение купонов, дающих право на покупку со скидкой (имеет очень широкое распространение в США и Англии, хотя 2-ой год уже разрешено и в Германии успехом пока не пользуется) и
- возмещение с отсрочкой (в виде cash-refund, или учётные купоны)
Стимулирование натурой.
Стимулирование
натурой можно определить как
предложение потребителю
Стимулирование натурой преследует две цели:
дать потребителю дополнительное количество товара, что принципиально отличается от снижения цен, целью которого является экономия денег;
придать более разносторонний и предметный характер контактам между производителем и потребителем.
Существуют два средства стимулирования натурой:
- премии (прямые и с отсрочкой)
- образцы (бесплатное предоставление пробных частей товара, например бутылка 0,025 мл коньяка)
Активное предложение.
Активное предложение
- это все виды стимулирования, которые
требуют активного и
- Конкурсы, которые требуют от потребителя наблюдательности, сообразительности или смекалки, но которые никоим образом не делают ставку на игру случая;
- Лотереи и игры, в которых можно принять участие, не делая покупок, и которые полностью или частично основаны на игре случая.
Оба приема имеют
одну сильную сторону: к участию
в них привлекается множество
людей, которым предлагаются великолепные
выигрыши, заставляющие мечтать. Игровой
характер мероприятия является сильным
инструментом воздействия на каждого
человека, а возможность получения бесплатного
приза представляет собой мощный побудительный
мотив для участия.
5.
Пути повышения конкурентоспособности
товаров
B конкурентной политике относительно
товара принимаются во внимание, прежде
всего, его функциональное назначение,
надежность, долговечность, удобство использования,
эстетичность внешнего вида, и другие
характеристики, то есть способность товара
удовлетворять совокупные потребности
покупателя лучше, чем товары-конкуренты.
Создание такой потребительской ценности
товара, которая включала бы в себя всю
совокупность свойства данного товара,
а также сопутствующих ему, является важнейшим
условием выживания на рынке.
Производитель, создавая конкурентоспособный товар, применяет различные стратегии. он, например, может:
- Добиться отличия товаров предприятия в глазах покупателей от товаров конкурентов;
- Выбрать из намеченных к производству товаров один, являющийся наиболее привлекательным для всех покупателей, и осуществить на этой основе прорыв на рынке;
- Отыскать новое применение выпускаемым товарам;
- Своевременно изъять экономически неэффективный товар из сбытовой программы предприятия;
- Найти выход на новые рынки как со старыми, так и с новыми товарами;
- Осуществлять модификацию выпускаемых товаров в соответствии с новыми вкусами и потребностями покупателей;
- Регулярно развивать и совершенствовать систему сервисного обслуживания реализуемых товаров и систему стимулирования сбыта в целом.
Широкое
распространение конкуренции под воздействием
международного разделения труда и научно-технического
прогресса подталкивает производителей
к усиленному поиску новых конкурентоспособных
товаров и новых рынков их сбыта.
В международной практике считается целесообразным выпускать не одно изделие, а их достаточно широкий параметрический ряд, образующий ассортиментный набор.
Чем обширнее параметрические
ряды и ассортиментные наборы, тем
выше вероятность того, что покупатель
найдет для себя оптимальный вариант закупки.
Например, выпускают автопогрузчики одного
и того же типа, но отличающиеся друг от
друга грузоподъемностью, скоростью, радиусом
разворота и тому подобное. Каждому потребителю
с учетом конкретных условий его работы
необходимы определенные эксплуатационные
параметры покупаемых автопогрузчиков,
если продавец способен их обеспечить,
покупка состоится, если нет - покупатель
будет искать другого продавца.
Чтобы
оценить конкурентоспособность товара,
необходимо решить широкий круг вопросов
и, прежде всего, получить объективную
информацию о тех рынках, где уже реализуется
или предлагается сбывать товар, о его
конкурентах. Анализу рынков уделяется
основное внимание. Особенно это относится
к оценке тех потребностей, которые предполагаемый
товар не удовлетворяет, к выявлению отрицательных
и положительных свойств этого товара,
которые отмечают потребители. В заключении
решается вопрос, соответствует ли в данный
момент производимая продукция по техническому
уровню и качеству требованиям конечных
потребителей, и оценивается конкурентоспособность
его в результате комплексного исследования
рынка.
Исходя из оценки существующей и перспективной конкурентоспособности товара принимается решение о дальнейшей производственно-сбытовой политике:
- Продолжать ли производство данного товара и его сбыт;
- Провести ли модернизацию производства;
- Снять ли его с производства и приступить к выпуску нового товара;
- Провести ли модернизацию для превращения товара в товар рыночной новизны;
- Приступить ли к поиску нового рынка сбыта, с учётом достаточности финансовых ресурсов, наличия в товаре проводящей и сбытовой сети, возможностей обеспечения сервиса проданного товара.
Ключевым моментом
в завоевании позиций на рынке относительно
многочисленных конкурентов является
своевременное обновление производимых
товаров, подготовка и организация производства
новых видов продукции. В современном
мире создание и производство новых товаров
имеют решающее значение для процветания
предприятия. Согласно статистическим
данным после освоения новой продукции,
которая составляет основу производства,
темп роста ее реализации примерно вдвое
выше, чем у конкурентов. Выпуская новую
продукцию и расширяя ассортимент предлагаемых
товаров, фирмы стремятся снизить зависимость
от одного товара, который может в любое
время с учетом непредсказуемых изменений
рынка привести к банкротству. Известно,
что значительное количество новых товаров,
выведенных на рынок, терпит коммерческий
провал: примерно 8 из 10 не оправдывают
возлагавшихся на них надежд изготовителей.
Основными причинами являются: недостаточное
владение состоянием спроса именно на
данный товар, технические и эксплуатационные
дефекты товара, неэффективная реклама,
завышенная цена, непредвиденные ответные
действия конкурентов, неверно выбранное
время для выхода на рынок, нерешенные
производственные проблемы, то есть в
целом неправильно была спрогнозирована
конкурентная политика.
При выборе путей
повышения
Бесспорным является
и развитие такого направления повышения
конкурентоспособности товара, как своевременное
оказание комплекса услуг, связанных со
сбытом и использованием машин, оборудования
и другой промышленной продукции и обеспечивающих
их постоянную готовность к высокоэффективной
эксплуатации, то есть сервисное или послепродажное
обслуживание. При умелой организации
сервис является решающим фактором повышения
конкурентоспособности товара, так как
цены на запасные части в 1,5 - 2,0 раза ниже,
чем цены на комплектующие, используемые
в производстве.
В решении задач
повышения
В связи
с этим очень важно для дальнейшего развития
конкурентоспособности товара (прежде
чем перейти к новому, его модификации,
снятию с производства) попытаться выйти
с ним на новый рынок сбыта, если на
внутреннем его конкурентоспособность
резко упала. Но при этом надо точно знать
степень обеспеченности новых рынков
высококвалифицированными работниками
ремонтных и обслуживающих организаций,
так как в противном случае покупатели
могут потребовать повышения надежности
и упрощения конструкции реализуемой
продукции.
В результате оценки
конкурентоспособности
- изменение состава, структуры применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий и/или конструкции продукции;
- изменение порядка проектирования продукции;
- изменение технологии изготовления продукции; методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки и монтажа;
- изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту, и цен на запасные части;
- изменение порядка реализации продукции на рынке;
- изменение структуры и размера инвестиции в разработку, производство и сбыт продукции;
- изменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;
- изменение системы стимулирования поставщиков;
- изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.