Етика підприємця

      четверте  – гарантувати клієнту повне  задоволення його потреб;

      п’яте – щотижня мати звіт про прибутки і збитки, ніколи не залишатися без  готівкових коштів;

      шосте – заохочувати дії, що відповідають інтересам власного бізнесу;

      сьоме – організовувати власний бізнес, виходячи з виконуваних ним функцій, а не “припасовувати” його до окремих  особистостей;

      восьме  – не ототожнювати фінансове благополуччя і власні успіхи, пам’ятаючи, що благополуччя і успіх – не те саме.

      Етика ділового спілкування підприємця є  невід’ємною частиною успішної бізнесової діяльності.

      Дотримання  етикету підприємця-комерсанта є  важливою частиною його

      діяльності, особливо коли він хоче досягти успіху в Україні, а особливо в зв’язках із закордонними партнерами.

      Для ефективного спілкування необхідно  знати деякі прийоми, оскільки більшість  з них діє на рівні підсвідомості. Справа в тому, що багато з них люди використовують ще з кам’яного віку.

      Етика підприємництва означає здійснення господарської діяльності фірми, її керівництва, окремого підприємця відповідно до етичних (духовних) критеріїв поведінки, соціально відповідальних дій у  дусі того культурного середовища, до якого підприємець тяжіє.

      Підприємницька  культура охоплює широкий спектр питань ділової етики та етикету. У кожній галузі чи сфері підприємницької  діяльності існують свої правила  поведінки, але майже в усіх конкретних випадках вони базуються на:

• чесності і законопослушності підприємця;
• забезпечені високої якості і технічного рівня своєї продукції;
• забезпечені безпеки праці;
• чесних і порядних відносинах з постачальниками, клієнтами, партнерами по бізнесовій діяльності.

      Варто звернути увагу на те, що ділова етика (етика бізнесу) є одночасно і  духовною, і економічною категорією. На думку зарубіжних підприємців, існують  певні усталені етичні норми бізнесу, котрих треба обов’язково дотримуватись. Основні з них такі:

• найвища продуктивність і найбільший прибуток не повинні досягатися за рахунок завдання шкоди довкіллю;
• конкуренція має здійснюватися чесно, за встановленими правилами;
• необхідно, щоб техніка слугувала людині, а не навпаки;
• морально-етичні норми завжди мають перевагу перед економічними інтересами.

      Висока  культура підприємницької діяльності є неодмінною умовою досягнення великого господарсько-комерційного успіху на багатьох (якщо не більшості) підприємствах. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА: 

1. 1. Как вести себя в любой компании / Сост. Рафаенко В.В. – Донецк: ПКФ «ВАО», 1997 . – 384 с.
2. Котлер Ф. “ Основы маркетинга ". – М.: Прогрес, 1992. – 736с.
3. Н.Комарова, Т.Холодова. Этикет в сфере бизнеса // Международная экономика. – 1997. – № 6. – с. 118-125.
4. Основы предпринимательской деятельности / Под ред. Ю.Осипова.– М:Прогресс 1992. – 432 с.
5. Піддубний Ф. “Хочете стати бізнесменом? ". – Київ: Молодь,1992. – 396 с.