Характеристика этической проблематики

Характеристика  этической проблематики

Ежегодно в  мире проходят сотни семинаров и  конференций по проблемам этики  деловых отношений, регулярно собираются международные съезды и конгрессы, выходят десятки книг и учебников, издаются специальные журналы. Все  это свидетельствует о Том, что деловое сообщество не только осознает этические проблемы, но и придает им большое значение. 

К важнейшим  «вечным» моральным дилеммам, перед  которыми стоят субъекты деловых  отношений, можно отнести следующие: 

• соотношение  целей и средств их достижения; 

• соотношение  личных и общественных интересов; 

• выбор между  краткосрочной выгодой и долгосрочным результатом; 

• соотношение  материальных и духовных ценностей  при принятии решений. 

В современных  условиях на макроуровне ключевые этические проблемы деловых отношений возникают в следующих областях: 

• отношения  между организациями; 

• отношения  между организациями и государством; 

• отношения  между организациями-производителями  и потребителями; 

• отношения  между организациями и владельцами (инвесторами); 

• отношения  между организациями и местными сообществами; 

• отношения  между организациями и окружающей средой. 

Взаимоотношения между организациями и окружающей средой являются одной из острейших  проблем современности. Обострение экологической ситуации на планете оказало на предпринимательство двойственное воздействие. С одной стороны, возникла новая и обширная сфера приложения капитала: 

• разработка и  выпуск безотходных технологий и  очистного оборудования для различных  отраслей производства; 

• разработка технологий и выпуск оборудования по утилизации производственных и бытовых отходов; 

• выпуск экологически чистого питания и питьевой воды; 

• развитие индустрии  отдыха в экологически чистых районах; 

• финансирование природоохранных мероприятий и т.д. 

С другой стороны, возросли затраты капитала, и многие предприниматели должны: 

• платить значительные суммы в виде штрафов за загрязнение  окружающей среды и за нанесенный природе экологический ущерб; 

• изменять технологию производства, вкладывая значительные средства в его модернизацию с учетом существующих экологических стандартов; 

• учитывать  в своей деятельности природоохранное  законодательство, которое имеет  тенденцию к ужесточению своих  норм; 

• создавать  привлекательный «экологический имидж» своей компании и своей продукции в глазах общественности и государственных природоохранных организаций; 

• сотрудничать с государственными службами, представителями  местного самоуправления, профсоюзными и общественными организациями  в деле охраны окружающей среды; 

• вырабатывать рациональную стратегию в сфере  природопользования, учитывая экологическую  ситуацию в регионе, где осуществляется деятельность. 

Реальная практика свидетельствует: многие организации  пытаются решить экологические проблемы, нарушая моральные и юридические нормы. Сокрытие подлинной информации о последствиях вредных производств для окружающей среды, перенос таких производств в страны с неразвитым экологическим законодательством, подкуп чиновников, отвечающих за соблюдение природоохранных мер, — наиболее распространенные методы нарушений. 

Серьезные моральные  проблемы возникают в настоящее  время и на микроуровне, внутри организаций, в таких областях, как: 

• принятие управленческих решений; 

• взаимоотношения  между руководителями и подчиненными; 

• служебные  разоблачения; 

• положение  женщин в организации; 

• взаимные услуги. 

Выделяют четыре группы основных аргументов, обосновывающих принятие управленческих решений, неправильных с этической точки зрения: 

• уверенность  в том, что данная деятельность не выходит за рамки этических и  юридических норм, т. е. на самом деле не является аморальной; 

• уверенность  в том, что данная деятельность отвечает интересам индивида или корпорации и что ожидаются именно подобные действия; 

• уверенность  в том, что данная деятельность «безопасна», так как никогда не будет обнаружена и обнародована; 

• уверенность  в том, что поскольку данная деятельность помогает организации, то она отнесется  снисходительно и даже защитит человека, ею занимающегося. 

На основании  опроса руководителей различных  организаций в США были выделены следующие этические проблемы, возникающие  в деловых отношениях: 

• сокрытие фактов и неверная информация в отчетах  при проведении проверок; 

• выпуск некачественной продукции или необходимость ее постоянного технического обслуживания; 

• завышение  цен или прямой обман при проведении деловых переговоров; 

• излишняя самоуверенность  в суждениях, которая может привести к нанесению ущерба интересам  компании; 

• безоговорочное подчинение руководству, каким бы неэтичным  и несправедливым оно ни оказалось; 

• наличие фаворитов; 

• невозможность  высказать свое возмущение и несогласие в атмосфере постоянных неэтичных  поступков; 

• невозможность  уделять должное внимание семье или личным делам из-за обилия работы; 

• производство продукции с сомнительными характеристиками по безопасности; 

• невозвращение  каких-либо вещей или ценностей, взятых на рабочем месте, у сослуживцев  или из фондов компании; 

• сознательное преувеличение преимуществ своего плана работы для получения поддержки; 

• преувеличенное внимание к перемещениям по иерархической  лестнице в ущерб интересам дела; 

• перемещение  по служебной лестнице «по головам» сослуживцев; 

• обман работников с целью получения выгоды для компании; 

• создание союзов с сомнительными партнерами в  надежде на счастливую случайность; 

• затяжки и  промедления с выполнением своих  обязанностей, что приводит к растрате времени и денег компании; 

• оказание негативного  влияния на общественно-политический процесс путем внесения изменений в законодательство за взятки. 

В значительной мере этот перечень проблем справедлив и для российских условий. Руководители и работники, которые сталкиваются с такими проблемами, не могут для  их разрешения следовать только тому, что узнали о морали в своих семьях, от учителей, в церкви и т. д. Нередко безнравственные решения принимаются и нелицеприятные поступки совершаются людьми, которые исключительно честны и имеют самые благие намерения. Современные деловые отношения чрезвычайно насыщены этическими проблемами. Для их решения необходима выработка определенных подходов, установление «правил игры», содействующих успешному выполнению профессиональных задач участниками деловых отношений и согласованию интересов деловой сферы и общества,