Секреты делового общения
Реферат, 18 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Деловое общение и культурная грамотность предпринимателя на практике .
Для эффективного общения необходимо знать некоторые приемы ,т.к. многие из них действуют на уровне подсознания. Дело все в том , что многие из них люди используют еще с каменного века. Например раскрытые ладони в древности означали - "у меня нет оружия". Сейчас это означает дружелюбныйи открытый настрой собеседника.