Шпаргалка по "Финансам"

 

1. пиу
2. Непрямая/Косвенная конкуренция — ситуация, когда продукция находится, в целом, в разных категориях, но рассматривается как альтернативный выбор покупки.
3. Именно сфера услуг в экономически развитых странах составляет основную часть экономики по числу занятых (больше 60 %)..
4. Для сферы услуг характерны более высокие прибыли, чем для промышленного, и тем более, сельскохозяйственного секторов экономики. Спектр услуг постоянно расширяется и занимает все большее место в ВНП государств.
5. Непосредственным предоставлением услуг потребителю занимается обслуживающий персонал.
6. Примеры услуг на слайде

В большинстве случаев  – это интернет ресурсы или  книжные магазины с пособиями  для чайников и дельными советами. А также магазины для преобретения специализированного оборудования.

7. Финансовые услуги — это услуги финансового посредничества, и/или кредита.

В той или иной степени косвенными конкурентами в  предоставлении своих услуг являются банковские – инвестиционно-банковские, кредитные - лизинговые услуги.

Альтернативой услуги страховании я вкл адов часто становятся покупка ювелирных изделий, автомобилей, недвижимости, звезд

благотворительность

Банковские услуги – терминалы!

8. Услуги игроков финансового рынка (в частности паевых фондов) косвенно конкурируют с сектором частных инвестиций (главным образом в недвижимость).

А косвенные конкуренты услуг кредитования – ламбарды, форумы и сайты типа авито (либо что-то купить, либо что-то продать).

9. Информационные услуги (различным информационным бюро и справочным службам, горячим линиям составляют конкуренцию в первую очередь интернет, СМИ, печатные источники, детективные агенства)

АйТи услуги – агентства по подбору кадров и специализированные организации айтишников (вместо услуг по обслуживанию оборудования и обучению своего персонала можно нанять новых сотрудников, которые уже всё умеют).

10. Жилищно-коммунальные услуги — это услуги, доводимые до потребителя, проживающего в жилищном фонде, для обеспечения комфортных условий жизни.

Сюда входят: комплекс операций по приему, регистрации, учету  заявок потребителей на оказание жилищно-коммунальных услуг и контролю за их исполнением,

Обслуживание по поддержанию и восстановлению надлежащего  технического и санитарно — гигиенического состояния, ремонтные работы

Холодное и  горячее водоснабжение, водоотведение, отопление

11. Прямые: Частные специализированные компании по вывозу мусора, протяжке электричества, водоснабжению.

Уборщики территории – клининговые компании.

А заменителем услуги может стать любая компания, предоставляющая человеку возмажность создать необходимое действие для себя самому.

К таким можно  отнести: Компании, которые роют колодцы, угольные шахты и производство дров, продажу снегоуборочных аппаратов, магазины с лапатами и вениками. Клининговые компании (дворники). Световые приборы новейших технологий или простые свечи.

12. Бытовые услуги (сантехники, электрики, ремонтные пригады)

Конкуренты: - муж на час

                      - соседи

                      - предложения новой недвижимости

13. Медицинские услуги — вид взаимоотношений по предоставлению медицинской помощи, урегулированный соглашением.

Конкуренты: аптеки, знахари (экстрасенсы, гадалки)

-салоны красоты,  пластическая хирургия

14. - турфирмы, санатории
15. Образовательные услуги

Конкуренты: интернет ресурсы, спорт-секции, различные кружки, работодатели, государство (армия).

Образовательные учреждения – курсы повышения квалификации, практика за рубежом

16. Бюро переводов — предприятие сферы услуг, занимающееся языковыми переводами.

Словари (книжные  магазины)

Образовательные услуги (курсы)

Программные компьютерные продукты

17. Туризм – развлекательные центры, спа-салоны, солярии.
18. Гостиничные услуги – бабуля, которая сдает комнату и готовит тебе пожрать, платные места в кемпинг-городках
19. Транспорт – на слайде
20. Связь –

услуга обмена мгновенными сообщениями (чаты, ICQ, соцсети)

операторы связи (sms-сообщения),

skype (мгновенные сообщения, видео-звонки)

электронная почта

21. Охрана – охрана разная бывает

гос. Органы (полицейские службы)

Бронижелеты, оружейные магазины, секции боевых искусств

сигнализации

22. И служебные собаки (дрессированные)
23. Психологические услуги (прием психологи, call-центр психологической поддержки)

- Алкоголь, курительная  продукция

- развлекательные  предложения (клубы, кино, аква-парки, боулинг-бильярд-покер)

- силовые аппараты (игровой автомат)

- компьютерные игры (приставки)

- кондитерские магазинчики

24. Культурные\развлекательные услуги (экскурсии, концерты, матчи, театры, кинотеатры, КРЦ, каток)

- ТВ (прямые трансляции и записи)

- магазины с дисками

- рестораны (сети  быстрого питания)

- прокаты вело, ролики, лыжные курорты

- интернет контент (погулять по Лондону через спец программу)

25. В китае услуги кадровых агенств заменил гороскоп