Информационные технологии и биржевые операции

3.Применение информационных технологий  и практика ориентированных биржевых игр для реального понимания работы на бирже 

     3.1. Применение информационных технологий на примере MFC On-Line - системы интернет-трейдинга 

     Информационная  система (ИС) "MFC On-Line", созданная  специалистами IT-отдела (IT, information technology - информационные технологии) "МФЦ", является неотъемлемой частью функционирующей в "МФЦ" брокерской автоматизированной информационной системе (АИС "МФЦ"). Сама по себе АИС "МФЦ" является основой организации бизнеса, и выполняет множество функций, связанных с автоматизированным сбором, обработкой, хранением и передачей информации как внутри организации, так и во внешние информационные системы [14, с.1].

     Одной из наиболее значимых функций АИС "МФЦ" является поддержка информационного  взаимодействия с биржевой системой, посредством которой реализуется передача заявок на исполнение в биржевую систему и получение данных о сделках, т.е. реализуется участие в биржевой торговле. Основой организации электронного обмена информацией с биржей является специализированный программно-технический комплекс (ПТК) биржевой системы, осуществляющий связь между электронными системами брокеров и автоматизированной электронной торговой системой биржи. Подобные ПТК получили название "шлюз", и на текущий момент являются стандартом для организаторов торгов (биржевых систем). На сегодняшний день шлюзы к торговым системам имеют ММВБ, СМВБ, СПВБ, РТС, в скором будущем шлюзом будет оснащена торговая система МФБ.

     Дальнейшим  продолжением развития АИС "МФЦ" стало создание информационной системы  ИС "MFC On-Line", позволяющей автоматизировать процесс сбора заявок, что и является основным ее назначением. Идея автоматизации процесса выставления заявки заключается в том, что Клиент брокерской компании наделяется правами прямого выставления (снятия) заявки в АИС брокера, что, с учетом автоматизации брокерской АИС, соответствует прямому выставлению заявок в биржевую торговую систему.

     При такой технологии процесс выставления  заявки модифицируется следующим образом: процессы заполнения бланка поручения  и ожидания очереди к оператору (что наиболее актуально в моменты скачка биржевой активности) заменяются действиями Клиента, направленными на выставление заявки в АИС брокера. При этом необходимость в работе оператора, выполняемую при обычном способе выставления заявки (с помощью бланка поручения), естественным образом отпадает: в роли оператора выступает сам Клиент. Основными характеристиками подобного преобразования выступает обоюдная выгода, для Клиента - сокращение потерь времени при обслуживании, для брокера - снижение себестоимости (прямое влияние на тарифную политику). Это и является существом автоматизации процесса выставления заявки.

     Дальнейшее  рассмотрение ИС "MFC On-Line" следует  продолжить применительно к технологии информационного взаимодействия, на основании которой организована связь между Клиентом и ИС "MFC On-Line".

     Известно, что основой любой технологии информационного взаимодействия является среда передачи данных, по которой  передается информационный поток между  распределенными вычислительными  системами. При этом на данный момент развития коммуникационных технологий, единственным общедоступным средством для организации широкомасштабного удаленного информационного взаимодействия является сеть Internet, которая и была использована в качестве передающей среды для построения информационного обмена с ИС "MFC On-Line". В качестве оборудования для осуществления информационного взаимодействия Клиента и Брокера в этом случае используется персональный компьютер с соответствующим программным обеспечением (ПО), поставляемым Брокером для взаимодействия со своей ИС.

     Схема работы с ИС "MFC On-Line" полностью  соответствует описанной схеме: подключаясь к сети Internet со своего компьютера, Клиент запускает на выполнение программное обеспечение для  работы с ИС "MFC On-Line" (ПО "MFC On-Line"), и произведя необходимые действия для регистрации в Системе (доступ к Системе осуществляется на основе парольной защиты), получает доступ к работе с ИС.

     Подытожив, можно сказать, что назначением  ИС "MFC On-line" является организация  информационного взаимодействия между Клиентом и Брокером с применением средств вычислительной техники, специализированного ПО и каналов связи Internet, позволяющая Клиенту подавать и снимать поручения, а также распоряжаться своим счетом у Брокера, а Брокеру производить обслуживание Клиента [14, с.2].

     Технически, процесс информационного обмена при работе пользователей с ИС "MFC On-line", соответствует схеме:

     Информационное взаимодействие при работе с ИС "MFC On-line".

     Рис.3  Работа ИС "MFC On-line" 

     Как можно видеть, работа ИС "MFC On-line" строиться главным образом на двух типах взаимодействия (информационного  обмена данными):

• взаимодействие с внешними пользователями;
• взаимодействие с АИС "МФЦ".

     Взаимодействие  с внешними пользователями осуществляется двунаправлено по схеме "запрос-ответ": от пользователя в систему поступают  информационные сообщения (запрос на получение  данных, команда выставления поручения), от системы к пользователю - данные с результатами выполнения запросов и команд.

Обработка и выполнение запросов пользователей, после их поступления и первичной  обработки в ИС "MFC On-line", выполняется  в АИС "МФЦ", инициатором которой  являются запросы и команды, поступающие  из ИС "MFC On-line". Переданные в АИС "МФЦ" команды возвращаются в ИС "MFC On-line" в виде данных, которые переадресуются пользователям. Технология работы, выполняемой АИС "МФЦ", рассмотрению не подлежит, однако стоит упомянуть решаемые задачи:

• ведение счетов клиентов (все виды операций по счетам);
• ведение расчета налогооблагаемой прибыли;
• реализация биржевых поручений (отправка на биржу, получение данных о сделках);
• прочие операции.

      Наиболее  важным из всего вышеперечисленного для любого клиента брокерской компании является качество исполнения биржевых поручений брокером. Основным показателем качества исполнения можно считать скорость передачи поручений в биржевую систему, которая зависит от используемой технологии информационного взаимодействия. В связи с этим, стоит упомянуть, что информационное взаимодействие АИС "МФЦ" с торговой системой ММВБ, построено на основе взаимодействия с внешним ПТК биржевой системы (шлюзом), что обеспечивает максимально возможное качество информационного взаимодействия по всем параметрам.  
Программное обеспечение "MFC On-Line" Для организации удаленного взаимодействия с ИС "MFC On-Line", IT-специалистами "МФЦ" создано специализированное программное обеспечение - ПО "MFC On-Line". ПО "MFC On-Line" базируется на использовании web-технологии и представляет собой web-интерфейс к информационной системе (окна диалога представлены в виде Internet-страниц) [14, с.3].

      Особенности использованной технологии позволили  развить целый ряд программных  продуктов для работы с ИС "MFC On-Line". Этот ряд получил общее название ПО "MFC On-Line", каждое из средств, входящих в него имеет общую для всех часть: базовое программное средство, названное ПО "MFC On-Line Base" (первое в ряду). Специальная часть для каждого из продуктов ряда уникальна, основное ее назначение - дополнить продукт информационной составляющей (котировки, сделки, очереди, графики и т.д.). При этом специальной частью могут являться продукты других компаний: уже утвердившиеся на рынке информации наиболее "продвинутые" продукты известных информационных агентств (Finmarket, МФД-ИнфоЦентр).

      Краткие характеристики программных продуктов  ряда "MFC On-Line" приведены в таблице.

      Характеристики программных  продуктов ряда "MFC On-Line".

Программное обеспечение "Finmarket - MFC On-Line".

ПО "Fimarket - MFC On-Line" является продуктом совместной разработки и сотрудничества ОАО "МФЦ" и информационного агентства "Финмаркет". Основу данного программного продукта составляют:

• Интернет-трейдинговая система торговли акциями "МФЦ" - ПО "MFC On-Line Base" (панель "Рабочее место клиента");
• java-терминал информационного бюллетеня "Частный инвестор" ИА "Финмаркет".

     ПО "Fimarket - MFC On-Line" - это первый продукт  серии программных разработок ОАО "МФЦ" с наиболее известными информационными  агентствами. Основной целью создания этой программной серии была реализация совокупности информационно-трейдинговых систем профессиональной направленности, являющихся специальным предложением для клиентов "МФЦ" работающих с системой "MFC On-Line".

     Основными характеристиками подобных систем являются:

• Торговый сервис. Торговый сервис обеспечивается брокером, в этих и других продуктах серии "MFC On-Line" торговый сервис реализуется на основе ПО "MFC On-Line Base" (панель "Рабочее место клиента").
• Информационный сервис. Вариант ПО "MFC On-Line Base" создан исключительно как торговый сервис, и, в следствие этого, не снабжен информационным сервисом. В вариантах ПО "MFC On-Line - информ-агентство", информационный сервис обеспечивается информационным агентством, при этом конечный продукт (программное обеспечение) выполняется в виде интегрированного (единого) продукта, включающего торговую и информационную части. Каждое информационное агентство реализует информационный сервис на основе собственных программно-технических разработок. Конечные продукты от разных поставщиков различаются объемами предоставляемой информации и собственными функциональными возможностями (технический анализ информации), а также уровнем абонентской платы за их использование.
• Торговый и информационный сервисы разделены программно и технически. Каждая из сторон (брокер и информационное агентство) организует собственный программно-технический сервис, независимо от другого, который предоставляется в качестве услуг клиентам на договорной основе. Как результат этого, взаимное влияние одной технической службы на другую исключено, качество функционирования служб взаимонезависимо.

     ПО "Fimarket - MFC On-Line" введено в эксплуатацию с 03.01.2001г., на текущий момент проект продолжает успешно функционировать, и обрел свой круг постоянных подписчиков. С момента ввода в эксплуатацию проект подвергся также некоторым необходимым изменениям с юридической стороны, и, с учетом доработок, в настоящее время имеет максимально удобную схему обслуживания для клиента:

• при первичном оформлении на использование ПО "Finmarket - MFC On-Line" с клиентом (действующий клиент "MFC On-Line") подписывается договор на обслуживание со стороны ИА "Финмаркет" сроком минимум на 1 месяц (в любом из отделений "МФЦ");
• продление (возобновление) подписки, действующий подписчик ПО "Finmarket - MFC On-Line" осуществляет самостоятельно, действуя в рамках пункта договора касающегося его пролонгации. Для автоматической пролонгации договора на новый срок, подписчик совершает платеж за очередной срок использования ПО (в любом банковском отделении), и при необходимости (чтобы избежать отключения в случае задержки поступления документов) уведомляет ответственных сотрудников обслуживающей организации о факте совершения платежа [18, с.543].