Информациооные системы
Реферат, 22 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Термин информационная система (ИС) используется как в широком, так и в узком смысле.
В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей информацией
Работа содержит 1 файл
Информационная система.doc
— 282.50 Кб (Скачать)- требуется обеспечить преемственность (или совместимость) с прежней системой,
- требуется обеспечить безболезненный переход к новой системе, возможно без остановки работы.
Организационные проблемы:
- внедрение новой
системы возможно потребует новой организации
работ,
соединение новой системы и старых методов может привести к краху, - потребуется обучение или переквалификация пользователей,
- возможно потребуются кадровые перестановки или даже увольнения.
Одна из основных проблем -- человек. Некоторые сотрудники коллектива препятствуют внедрению новой системы по разным причинам: боятся новизны, боятся потерять работу или вскрыть свои недостатки, боятся открыть махинации в работе, не умеют работать по новому и не хотят научиться этому.
Ради достижения своей цели некоторые люди начинают врать, критиковать, осмеивать, саботировать.
Методы борьбы с сопротивляющимися:
- убеждение (беседы, доказательство и демонстрация преимуществ новой системы)
- начальная помощь
разработчиков в работе пользователя
(но это не значит, что разработчик возьмет на себя всю работу пользователя) - поощрение или давление со стороны руководства,
- начальный, постоянный или периодический контроль,
- отстранение от
работы с новой системой
(запрет, перемещение на другую работу или в другой отдел, даже увольнение)
Подробнее об этом см. раздел Психология => Конфликтология.