Компьютерные информационные технологии

     В объектах управления протекают различные процессы (материальные и нематериальные), а в системах управления и каналах связи — преимущественно информационные.

  Информационные процессы — процессы сбора, передачи, накопления, хранения, обработки, поиска, выдачи и доведения информации до пользователя. Пользователь (потребитель) информации — субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой документированной информации.

  С точки зрения информационных процессов управление можно разложить на следующие составляющие:

• выработка управляющим органом информации, которая соответствует цели (программе) управления — управляющей информации;
• передача управляющей информации объекту управления;
• получение и анализ реакции объекта (осведомительной информации об объекте управления и его фактическом поведении);
• корректировка или выработка новой управляющей информации с целью оптимизации функционирования объекта управления.

     Современная система управления экономическим объектом представляет собой человеко-машинный комплекс (в его основе лицо, принимающее решение) со следующими семью основными подсистемами обеспечения. 

1. Информационное обеспечение— система классификации и кодирования информации, технологическая схема обработки данных, нормативно-справочная информация система документооборота.
2. Организационное обеспечение— совокупность мер и мероприятий, регламентирующих функционирование системы управления, ее описание, инструкции и регламенты обслуживающему персоналу.
3. Техническое обеспечение  — комплекс используемых в системе управления технических средств, включающий ЭВМ и средства связи.
4. Математическое обеспечение  — совокупность методов, правил, математических моделей и   алгоритмов решения задач.  
5. Лингвистическое обеспечение— совокупность терминов и искусственных языков, правил формализации естественного языка.
6. Программное обеспечение— совокупность программ систем обработки данных и документов, необходимых для эксплуатации этих программ.
7. Правовое обеспечение  — совокупность правовых норм, определяющих, создание, юридический статус и функционирование системы.

  Управление экономическим объектом обычно является частью (хотя и основной, но все же частью) информационной технологии решения экономической задачи. Важнейшие процедуры этой технологии условно делятся на функционально-временные стадии: передача, сбор, преобразование и регистрация информации; обработка и хранение; преобразование, тиражирование и использование (в том числе принятие решения и выработка управляющих воздействий).

  Экономическая информация подвергается, как правило, всем процедурам, но в ряде случаев некоторые из них могут отсутствовать, а некоторые — повторяться. Состав и особенности выполнения процедур во многом зависят от экономического объекта, ведущего автоматизированную обработку информации, и процессов, протекающих в среде его обитания.   В разнообразии содержания этих процессов можно убедиться на примере информационных процессов в бизнесе — инфобизнеса :

• получение информации о рынке и его анализ;
• оптимизация планирования работы фирмы и управление ее деятельностью;
• выполнение основных деловых операций;
• сбор и подготовка информации для принятия управленческих решений;
• контроль и координация работы подразделений фирмы и сотрудников;
• обеспечение связи с партнерами и прочими организациями. Реализацию части этих процессов можно возложить на ЭВМ.

В последние годы информационные технологии прошли путь от автоматизации отдельных процессов до создания систем, оказывающих непосредственное влияние на бизнес. Роль вычислительной техники в настоящее время очевидна. Однако до сих пор актуально заявление Норберта Винера: «Вычислительная машина ценна ровно настолько, насколько ценен использующий ее человек».

Ценность пользователя определяется следующим:

• готовностью пользователя (по уровню знаний и психологически) применять современные информационные технологии;

• готовностью конкретной организации к внедрению современных информационных технологий;
• наличием развитой сферы информационных услуг в среде обитания этой конкретной организации.

  До сих пор, к сожалению, главным препятствием на пути повышения эффективности использования компьютеров является не недостаток технологий, а инертность отдельных людей или целых организаций. Считается, что для успешного внедрения новых информационных технологий каждая организация должна накопить «критическую массу» энтузиастов. В небольшом коллективе из 15 человек 10 могут считать себя «критической массой», а в большом, где, например, 600 работников, — 400.    [2] 
 
 

Список источников 

      1. Компьютерные информационные технологии: Курс лекций/ Е.С. Толмачёва. – Минск: Современные знания, 2007.-176с.

     2. Основы информатики: Учеб.пособие/ А.Н.Морозевич, Н.Н.Говядинова, В.Г.Левашенко и др.; Под ред.А.Н.Морозевича. – 2-е изд., испр.- Мн.: Новое знание, 2003. – 544с. (Экономическое образование).

     3. Учебно-методическое пособие. Программирование на VBA / В.Л.Титов. – УО «Могилёвский государственный университет продовольствия», 2008. – 123с.