Курс лекций по "Информационные технологии управления"
Курс лекций, 28 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Информация – одно из наиболее общих понятий науки , обозначающие некоторые сведения совокупность каких либо данных ,знаний и т.д. В более узком смысле информация это любые сведения являющиеся обьектом хранения, передачи, преобразования. На практике информация всегда представляется в виде сообщения. Информационное сообщение свзано с источником сообщения, получателем сообщения и каналом связи.
Работа содержит 1 файл
Информационные технологии управления.docx
— 1,004.27 Кб (Скачать)Объект управления представляет собой подсистему материальных элементов экономической деятельности (сырье и материалы, оборудование, готовая продукция, рабочая сила) и хозяйственных процессов. Производство снабжение, сбыт.
Субъект управления
представляется собой совокупность
взаимодействующих структурных
подразделений экономической
Планирование - определяет цель функционирования экономической системы на различные периоды времени.
Учет – отображает состояние объекта управления в результате выполнения хозяйственных процессов
Контроль- фиксирует отклонение учетных данных от плановых целей и нормативов.
Регулирование – осуществляет оперативное управление всеми хозяйственными процессами для исключения возникающих отклонений между плановыми и учетными данными.
Анализ - определяет тенденции в работе экономической системы и резервыкоторые учитываются при планировании на следующий временной период.
Информационных потоки системы управления i-1 – информационный поток из внешней среды в систему управления который с одной стороны представляет собой поток нормативной информации создаваемый государственными учреждениями в части законодательства , а с другой стороны поток информации о конъектуре рынка создаваемый конкурентами , потребителями поставщиками.
i-2информационный поток из системы управления во внешнюю среду.(отчетная информация, финансовая в гос. органы, инвесторам, кредиторам , потребителям)
i-3представляет собой совокупность плановой нормативной и распорядительной информации для осуществления хозяйственных процессов.
i-4информационный поток от объекта в систему управления отражающий учетную информацию о состоянии объекта управления экономической системой в результате выполнения хозяйственных процессов.
Виды информационных систем и принципы их создания
Классификация информационных систем.
В качестве признака классификации выделены:
- Параметры объекта управления (состав функции управления)
- Организационная структура
- Степень интеграции информационной системы.
- Информационно-технологическая архитектура ИС
- Технологические процессы обработки данных
- Методология разработки ИС
Данная классификация достаточно условно , т.к. признаки ИС взаимозависимы . Наиболее характерные из них :
- Сфера деятельности объекта управления
А) Промышленно предприятие
Б) Сфера обращения (торговля, банки и кредитные организации)
В) Образование
Г) Социальная сфера.
- Функциональная структура ИС
А) Автоматизация технической подготовки производства
Б) Маркетинг и стратегия развития предприятий
В) Технико-экономическое планирование
Г) Финансы (Бухгалтерский учет, финансовый анализ)
Д) Материально-техническое обеспечение
Е) Оперативно-календарное управление производством
Ж) Управление сбытом готовой продукции.
З) Управление персоналом.
- Организационная структура
А) автоматизированное рабочие место (АРМ) управленческого персонала.
Б) Комплекс взаимосвязанных АРМ
- Границы ИС
А) ИС предприятия (организации)
Б) ИС отрасли
В) Государственная ИС
Г) Международная ИС
- Степень интеграции ИС
А) Локальная ИС
Б) Частично-интегрированная ИС
В) Полностью интегрированная корпоративная ИС
- Информационно-технологическая архитектура ИС
А) ИС централизованной архитектуры построения (1 центр хранения и обработки данных)
Б) ИС распределенной архитектуры (компьютерные сети , наличие нескольких центров обработки и хранения информации)
- Специализация ИС
А) ИС менеджмента (IMS)
Б) Информационно-поисковые системы (IRS)
В) Системы автоматизированного проектирования (CAD)
Г) Системы автоматизированного обучения (EIS)
Информационная система менеджмента в качестве компонента включает в себя другие специализированные ИС предназначенные для следующих целей.
- Автоматизация делопроизводства
- Поддержка принятия решения
- Формирование знаний системы управления
Для выработки стратегии развития предприятия создаются специализированные системы поддержки принятия решений, использующие методы статистического анализа и прогнозирования, моделирования данных и бизнес процессов имитационного моделирования. Такие системы называются корпоративными стратегическими системами.
В каждой организации
имеются различные уровни управления,
на которых циркулирует
Стратификация
информационных технологий
по базовым функциям.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
- Введения единого стандарта работы, с электронными документами учитывающего существующую нормативную базу и обеспечивающую защищенность управляемость и доступность документов.
- Автоматизация и повышение эффективности работы сотрудников и подразделений путем внедрения специализированных приложений и средств поддержки групповой работы
- Создание инфраструктуры управления корпоративными отраслевыми знаниями .
Состав ИС:
Любую информационную систему можно разделить на подсистемы. Обычно выделяют: функциональные и обеспечивающие подсистемы. Функциональная подсистема ИС информационно обслуживает определенные виды деятельности экономической системы характерные для его структурных подразделений и функций управления. Функциональные подсистемы могут строиться по предметно-функциональному подходу, согласно которому построение функциональной структуры ИС – это разделение её на подсистемы по характеру хозяйственной деятельности, которое должно соответствовать структуре объекта и системе управления , а также выполняемым функциям управления.
Обеспечивающие подсистемы являются общими для всей ИС , их состав не зависит от выбранной предметной области.
Функциональная структура представляет собой перечень реализуемых системой функций и отражает их соподчиненность. Под функцией ИС понимается круг действий ИС направленный на достижение частной цели управления. Состав функций реализуемых системой регламентируется ГОСТом и подразделяется на информационные и управляющие функции
Информационные функции – это централизованный контроль.
1)измерение значения параметров
2) Измерение их
отклонений от заданных
Вычислительные и логические операции
3)тестирование
4) подготовка обмен информацией с другими системами.
Управляющие функции
5)должны осуществлять поиск и расчет рациональных режимов управления.
6) реализацию заданных режимов управления
Информационное обеспечение –совокупность средств и методов построения информационной базы. Оно определяет способы и формы отображения состояния объекта управления в виде данных внутри ИС , документов , графиков и сигналов вне ИС.
Информационное обеспечение
Внутреннее
|
Внешнее
|
Математическое обеспечение состоит из алгоритмического и программного. Алгоритмическое обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, используемых в системе, для решения задач и обработки информации.
Математическое обеспечение:
- Алгоритмическое
- Программное: Общее и специальное
Специальное:
- Прикладное
- Общесистемное
Общее:
- Операционные системы
- Тесты и диагностика
- Компиляторы
Техническое обеспечение состоит из устройств измерения, преобразования, передачи, хранения, обработки, отображения, регистрации, ввода\вывода информации, и исполнительных устройств.
Кадровое обеспечение – совокупность методов и средств по организации и проведению обучения персонала, приемом работы с ИС. Его целью является поддержание работоспособности системы и возможности её дальнейшего развития. Кадровое обеспечение включает в себя методики обучения программы курсов и практических занятий, технические средства обучения и правила работы с ними. Организационное обеспечение – совокупность средств и методов организации производства и управления ими в условиях внедрения информационной системы. Целью организационного обеспечения является выбор и постановка задач управления , анализ системы управления и путей её совершенствования, разработка решений по организации взаимодействия ИС и персонала, внедрение задач управления организационное обеспечение включает в себя методики проведения работ , требования к оформлению документов, должностные инструкции и др.