Разработка проекта информационной системы «Турагенство»

 

Атрибуты сущности "НОМЕРА ПУТЕВКИ"
Name	Definition	Datatype
Город	Город, где находится ГОСТИНИЦА	VARCHAR(20)
Название	Название ГОСТИНИЦЫ	VARCHAR(20)
Дата заезда	Дата заезда ТУРИСТА в НОМЕР  ГОСТИНИЦЫ	DATE
Номер паспорта	Идентификационный номер ТУРИСТА (серийный номер паспорта)	INTEGER
Категория	класс обслуживания в номере	VARCHAR(20)
Адрес	Физическое адрес расположения КЛИЕНТА	VARCHAR(20)
Имя	Название организации или ФИО  КЛИЕНТА	VARCHAR(20)
Номер Тура	Счетный номер ТУРА	INTEGER
Дата оформления	Дата когда был оформлен ДОГОВОР	DATE

 

Атрибуты сущности "ПРИКАЗ"
Name	Definition	Datatype
Номер Тура	Счетный номер ТУРА	INTEGER
Номер паспорта	Идентификационный номер СОТРУДНИКА (серийный номер паспорта)	INTEGER
Старана	Страна в которой проходит ТУР	VARCHAR(20)
Тип тура	характеризует тур. В соответствии с основной целью тура. отдых оздоровление, прогул, итд	VARCHAR(20)
Дата начала	Дата начала поездки по ТУРУ	DATE
Дата завершения	Дата возвращения из ТУРА	DATE
Номер программы	Счетчик ПРОГРАММ	INTEGER
номер приказа	счетный номер ПРИКАЗА	INTEGER

 

Атрибуты сущности "ПРОГРАММА"
Name	Definition	Datatype
Номер программы	Счетчик ПРОГРАММ	INTEGER
описание	Описание мероприятий по ТУРУ	VARCHAR(20)

 

Атрибуты сущности "ПУТЕВКА"
Name	Definition	Datatype
Номер паспорта	Идентификационный номер ТУРИСТА (серийный номер паспорта)	INTEGER
Имя	Название организации или ФИО  КЛИЕНТА	VARCHAR(20)
Адрес	Физическое адрес расположения КЛИЕНТА	VARCHAR(20)
Номер Тура	Счетный номер ТУРА	INTEGER
Дата оформления	Дата когда был оформлен ДОГОВОР	DATE
Номер путевки	Счетный номер ПУТЕВКИ	INTEGER

 

Атрибуты сущности "РЕЙСЫ ТУРА"
Name	Definition	Datatype
Код рейса	Код рейса	INTEGER
Авиа компания	Название авиакомпании в которой  были забронированы билеты на рейс	VARCHAR(20)
Номер Тура	Счетный номер ТУРА	INTEGER
Дата вылета	Дата рейса	DATE
Врея вылета	Время завершения посадки на самолета	DATE
Город прибытия		VARCHAR(20)
Город отправления		VARCHAR(20)
Направления	Классифицирует РЕЙС относительно мест отдыха по ТУРУ (туда, обратно, пересадка)	VARCHAR(20)
Старана	Страна в которой проходит ТУР	VARCHAR(20)
Тип тура	характеризует тур. В соответствии с основной целью тура. отдых оздоровление, прогул, итд	VARCHAR(20)
Дата начала	Дата начала поездки по ТУРУ	DATE
Дата завершения	Дата возвращения из ТУРА	DATE
Номер программы	Счетчик ПРОГРАММ	INTEGER

 

Атрибуты сущности "СОСТРУДНИКИ"
Name	Definition	Datatype
Номер паспорта	Идентификационный номер СОТРУДНИКА (серийный номер паспорта)	INTEGER
Должность	ДОЛЖНОСТИ которые предусмотрены в фирме туроператора	VARCHAR(20)
ФИО	Фамилия имя отчество СОТРУДНИКА	VARCHAR(20)
Адрес	Адрес проживания СОТРУДНИКА	VARCHAR(20)

 

Атрибуты сущности "СТРАНА"
Name	Definition	Datatype
Старана	Страна в которой проходит ТУР	VARCHAR(20)

 

Атрибуты сущности "ТИП ТУРА"
Name	Definition	Datatype
Тип тура	характеризует тур. В соответствии с основной целью тура. отдых оздоровление, прогул, итд	VARCHAR(20)

 

Атрибуты сущности "ТУР"
Name	Definition	Datatype
Номер Тура	Счетный номер ТУРА	INTEGER
Тип тура	характеризует тур. В соответствии с основной целью тура. отдых оздоровление, прогул, итд	VARCHAR(20)
Старана	Страна в которой проходит ТУР	VARCHAR(20)
Дата начала	Дата начала поездки по ТУРУ	DATE
Дата завершения	Дата возвращения из ТУРА	DATE
Номер программы	Счетчик ПРОГРАММ	INTEGER
Название	Краткая характеристика ТУРА	VARCHAR(20)
Статус	Определяет текущее состояние тура продажа, разработка, поездка	VARCHAR(20)

 

Атрибуты сущности "ТУРИСТ"
Name	Definition	Datatype
Номер паспорта	Идентификационный номер ТУРИСТА (серийный номер паспорта)	INTEGER
ФИО	Фамилия Имя Отчество ТУРИСТА	VARCHAR(20)
возвраст	возраст ТУРИСТА	CHAR(18)
Адрес	Место проживания ТУРИСТА	VARCHAR(20)

4.Создание прототипа системы.

Прототип системы создан в ППП MS Access. Имя файла “ТурОператор.mdb”.

В главной форме системы  расположено меню выбора интерфейса пользователя. Выбрав соответствующие интерфейс. Для пользователя открывается рабочее окно, в котором он может работать и выполнять свои функции.

В системе рассмотрен интерфейс пользователя для:

1. Заместитель директора
2. Составитель туров (тех. Отдел)
3. Тур менеджер
4. Менеджер по продажам (Отдел продаж)

Заместитель директора

В главном форме Заместителя  директора отражается текушая информация турах компании.

Заместитель директора может выполнять  следующие функции

1. Сформировать задание на составление тура
2. Ознакомится с текущими продажами путевок
3. Учредить должность в фирме
4. Принять сотрудника на работу

В меню редактора тура он может:

1. Дать задание в тех. Отдел по работе с туром
2. Назначить турмениджера на тур
3. Про контролировать работу по составлению тура. (забронированные авиа билеты, номера, программа тура).
4. Ознакомится отзывами клиентов по туру.
5. Перевести тур в зал продаж.
6. Удалить тур
7. По смотреть продажу путевок по туру.

Составитель туров (Тех. отдел)

В главной форме для составителя  тура отображаются задания, которые о должен выполнить. Выбрав соответствующее задания открывается форма, в котором отображается полная информация о задании и информация о туре.  В этой форме составитель туров может:

1. Составить заявки и занести забронированные билеты и номера в базу туроператора.
2. Составить программу Тура
3. Ознакомится с отзывами клиентов

Турменеджер

В главной форме турменеджера, отображается информация о его назначениях  на тур, информация о самом туре. А также кнопки для получении  списка туристов купивших путевки на его тур.

Менеджер по продажам (отдел продаж)

В главной форме менеджера по продажам отображается информация о  тура выставленных на продажу. Выбрав в таблице тур. Менеджер по продажам может выполнить следующие функции.

1. Ознакомится со сроками и программой тура
2. Оформить новый договор
3. Сформировать путевки по туру и занести информацию в базу тур оператора о туристах.
4. Получить подробную информацию о клиентах с которыми был заключен договор.
5. Также в любой момент можно получить подробную информацию о путевке ее билетах и гостиничных номерах и информацию о самих туристах  которые поедут в тур.

Заключение

         В деловой  или личной сфере часто приходится  работать с данными из разных  источников, каждый из которых  связан с определённым видом  деятельности. Для координации всех этих данных необходимы определённые знания и организационные навыки. Microsoft Access объединяет сведения из разных источников в одной реляционной базе данных. Создаваемые формы, запросы и отчёты позволяют быстро и эффективно обновлять данные, получать ответы на вопросы, осуществлять поиск нужных данных, анализировать данные, печатать отчёты, диаграммы и пр

В результате работы по курсовому  проекту была спроектирована информационная система и создан ее прототип. Использование данной системы позволит более эффективно управлять работой турагентства. Снизить случайные ошибки связанных с ручным заполнением форм. Автоматизировать обработку информации в системе. И повысить скорость работы менеджера по продажам при работе с клиентами.

В результате проведенной работы была достигнутая поставленная цель: разработка информационной системы туристического  агентства. Данное приложение не охватывает всю бизнес-логику этого бизнеса, однако является прототипом, демонстрирующим работу в данной отрасли, и может быть расширена для автоматизации не рассмотренных в рамках данного курсового проекта концепций в предметной области «Туристическое агентство».

 

.

Список используемых источников:

1. С. Ю. Золотов. Проектирование информационных систем: Учебное пособие. – Томск: ТМЦДО, 2005 – 88.
2. С. Ю. Золотов. Проектирование информационных систем: Учебное методическое пособие. – Томск: ТМЦДО, 2006 – 34.
3. В. Б. Сибилев. Проектирование баз данных: учебное пособие. – Томск:ТМЦДО, 2007
4. Маклаков С.В. BPWin и ERWin. CASE – средства разработки информационных систем. – М.: ДИАЛОГ – МИФИ, 1992.
5. П. Киммел. Основы самостоятельного программирование в MS Access. –М.: Вильям, 2003