Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2012 в 22:48, курсовая работа
В современном динамичном обществе развитие экономической сферы и бизнеса уже не может опираться только на эксплуатацию готовых знаний, созданных традиционными способами индустриальной эпохи, а также на выборочное внедрение научных достижений в производство. Недостаточно сегодня и выделение определенных видов технических знаний, необходимых для изготовления конкретной продукции.
Введение.......................................................................................................................3
Глава 1. Сущность управления знаниями организации...........................................5
1.1. Понятие управления знаниями............................................................................5
1.2. Технологии управления знаниями......................................................................8
1.3. Разработка систем управления знаниями.........................................................10
Глава 2. Значение управления знаниями в повышении эффективности деятельности организации........................................................................................13
2.1. Процесс управления знаниями в организации.................................................13
2.2. Управление знаниями – предпосылка стратегического успеха......................15
2.3. Управление знаниями в ОАО « International Computers Limited-Казанское производственное объединение вычислительных систем»...................................20
Заключение.................................................................................................................22
Список литературы.........................................................
13. Райс-Джонстон У. Тактический менеджмент. – СПб.: Питер, 2001.
14. Робертс-Уитт Сара Л. Системы управления знаниями: все знания – на службу фирме. // PC Magazine. – 2000. – № 10.
15.Система управления знаниями изменила лицо бизнеса. // Комерсантъ. – 2001. – 25.