Совершенствование организационной структуры
Курсовая работа, 17 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсового проекта – рассмотреть организационную структуру коммерческой службы промышленного предприятия, предложить мероприятия по совершенствованию организационной структуры.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1. Понятие и сущность организационной структуры 7
2. Характеристика основных видов организационных структур 13
Глава 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «Челябинский тракторный завод – УРАЛТРАК» 19
2.1 Краткая характеристика предприятия 19
2.2 Оценка действующей организационной структуры предприятия 21
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК» 29
3.1 Направления совершенствования организационной структуры
предприятия 29
3.2 Практические рекомендации по совершенствованию
организационной структуры предприятия 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 37
Работа содержит 1 файл
курсовая по логистике.doc
— 343.50 Кб (Скачать)29 мая 1929 г. Совет Народных Комиссаров принял постановление о строительстве тракторного завода на Урале. Производственная мощность завода была запланирована на уровне 40 тыс. тракторов в год. В качестве прототипа первого трактора был выбран американский трактор Caterpillar 60. Строительство завода осуществлялось с привлечением специалистов из США и других стран.
День рождения «ЧТЗ – УРАЛТРАК» - 1 июня 1933 г., когда из заводских ворот вышли первые челябинские машины. Со дня пуска Челябинский тракторный остается основным производителем мощных гусеничных тракторов в России. Везде, где решались задачи государственного значения, где проходил передний край битвы за новое, работали и работают машины ЧТЗ.
30 марта 1940 г. с конвейера сошел 100 тысячный трактор. Суммарная мощность выпущенных челябинских тракторов равнялась 6 млн. лошадиных сил или десяти Днепрогэсам.
В
годы Великой Отечественной войны
ЧТЗ был переименован в Кировский
завод Наркомтанкопрома в городе Челябинске
и, вместе с семью частично или полностью
передислоцированными в Челябинск предприятиями,
представлял собой танковый комбинат,
позднее названный народом Танкоградом.
В небывало сжатые сроки завод стал одним
из главных арсеналов фронта: 18 тыс. танков
и самоходных установок, 48,5 тыс. танковых
дизель-моторов, 17,7 млн. заготовок боеприпасов.
Таблица 2.1
Краткая характеристика предприятия
| Показатели | Содержание и количественные характеристики |
| 1 | 2 |
| Полное и сокращенное название организации | Общество с
ограниченной ответственностью «Челябинский
тракторный завод – УРАЛТРАК»
ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК» |
| Организационно-правовая форма | Общество с ограниченной ответственностью |
| Юридический адрес | Россия, 454007, г. Челябинск, проспект Ленина, 3 |
| Дата создания организации | 1 июня 1933 г. |
| Отрасль народного хозяйства | Промышленность. Машиностроение и металлообработка |
| Виды деятельности |
|
| Основные виды про- дукции с указанием годового объема (нат., стоим. ед) | ДЭТ-250 – 1350 единиц
ДЭТ-220 – 1430 единиц |
| Выручка от реализации товаров и услуг, тыс. руб/год | 12 367 700 тыс. руб/год |
| Среднесписочная
численность персонала, чел. |
Более 20000 |
2.2
Оценка действующей организационной структуры
предприятия
Существовавшая организационно-управленческая структура ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК» (рис. 2.1) является линейно – функциональной по принципу своего построения. При такой структуре управления производством каждое подразделение выполняет четко определенные функции в общей цепочке производственного процесса.
Рис.2.1 Организационная структура управления ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК
Высшим органом ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК» является генеральный директор. Генеральный директор (единоличный исполнительный орган) осуществляет руководство текущей деятельностью Общества.
Генеральный директор без доверенности действует от имени Общества, в том числе:
- созывает и осуществляет подготовку проведения общего собрания участников Общества;
- осуществляет оперативное руководство деятельностью Общества;
- имеет право первой подписи под финансовыми документами;
- распоряжается имуществом Общества для обеспечения текущей деятельности в пределах, установленных Уставом Общества;
- представляет интересы Общества, как в Российской Федерации, так и за ее пределами;
- назначает своих заместителей, распределяет обязанности между ними, определяет их полномочия;
- утверждает штаты, заключает трудовые договоры с работниками Общества, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;
- совершает сделки от имени Общества за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом Общества;
- принимает решения о предъявлении от имени Общества претензий и исков к юридическим и физическим лицам;
- выдает доверенности от имени Общества;
- открывает в банках счета Общества;
- издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества;
- исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности Общества и обеспечения его нормальной работы в соответствии с действующим законодательством и Уставом Общества.
Далее рассмотрим коммерческую службу. Коммерческая деятельность предприятия сосредоточена в блоке заместителя директора по коммерческим вопросам.
В этот блок входят:
- отдел договоров и сбыта;
- отдел маркетинга;
- отдел ценных бумаг;
- юридический отдел;
- управление концентрацией/распределением ресурсов;
- управление рабочего снабжения;
- отдел продаж.
Для того чтобы, рассмотреть, как организованна коммерческая деятельность на ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК», нужно рассмотреть, чем занимаются подразделения блока, взаимодействие между ними и подразделениями других блоков.
Заместитель директора по сбыту контролирует отдел договоров и сбыта, и отдел маркетинга. Его основными задачами являются:
- реализация продукции через заключенные договора и расширение рынка сбыта продукции;
- получение прибыли от продажи продукции.
Отдел договоров и сбыта занимается заключением договоров на поставку и продажу продукции, контролем за выполнением условий договоров. Обеспечение через заказы оптимальную загрузку персонала и образования основных цехов.
Отдел договоров и сбыта представляет руководству предприятия:
- справку о выполнении договоров;
- анализ выполнения договоров;
По производственному отделу:
- данные для перспективного и текущего планирования производства, оплаченные заказы;
- информация об отгруженной продукции техническому отделу;
- заказы, которые выгодны в перспективе заводу, но для их выполнения требуется технологическая подготовка производства;
- оформленные отгрузочные документы, юридическому отделу;
- документы, необходимые для предъявления в арбитраж, связанные с договорами поставки экономическому отделу:
- данные по клиентуре завода.
В свою очередь отдел договоров и сбыта получают необходимую документацию и информацию от вышеперечисленных структур.
Управление
материально-техническим
- обеспечение деятельности всех подразделений завода, с материалами всех;
- обеспечение деятельности всех подразделений, в необходимом количестве и требуемого качества, в нужное время;
- получение прибыли от конкретной коммерческой деятельности УМТС.
УМТС является важнейшим подразделением завода. От его работы всецело зависит работа всего завода. Для эффективной работы необходима информация, которую управление материально-технического обеспечения получает:
- от всех подразделений завода заявки на материалы;
- остатки материалов на первое число каждого месяца;
- нормы расходов материалов;
- график производства;
- копии счетов поставщиков и распечатки счетов по отгруженной
продукции.
УМТС представляет: акцептованные счета на поступившие материалы, заявки на автотранспорт для перевозки материалов, график расстановки грузов, протоколы согласования цен.
В задачи отдела ценных бумаг входит: проведение расчетов за продукцию, сырье, электроэнергию и др. посредством ценных бумаг (векселей, облигаций, и др.).
В процессе своей деятельности юридический отдел получает:
- проекты приказов, положений, инструкций, договоров и других нормативных актов, для проверки и визирования;
- справки, заключения и другие подлинные документы или их копии для предъявления претензий, заключения договоров;
- объяснения по проверкам, проводимым по поручению руководства в связи с соблюдением законности.
Юридический отдел представляет:
- заключения, письменные и устные, справки по правовым вопросам, возникающим в практической деятельности;
- решения руководства о перечислении средств по результатам рассмотрения претензий и искам;
- копии решений руководства по признанным искам;
- решения арбитражных органов принятые по сорным условиям договоров;
- планы организации правовой работы на заводе на согласование директору по экономике;
- заключения и справки по стандартам, положениям и другим нормативным актам завода и по заключаемым заводом договорам.
Основными задачами отдела маркетинга являются:
- получение максимально возможной прибыли от реализации завода;
- обеспечение руководства завода своевременной, достоверной информацией для долгосрочного и краткосрочного планирования сбыта продукции завода;
- проведение маркетинговых исследований;
- продвижение продукции завода.
Существующий отдел маркетинга ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК» не проводит полный объем работ необходимых для предприятия.
Организационная структура коммерческой службы является линейной, структура несет в себе недостатки, которые ранее не являлись определяющими, но в изменившихся экономических условиях стали серьезными и требующими немедленного устранения.
Основными из них можно назвать:
- высокие профессиональные требования руководителя, развитие скорее «узких» специалистов-технарей, нежели управляющих (менеджеров); для ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК» это привело к тому, что практически на всех руководящих должностях работали высококлассные и опытные технические специалисты, однако не все из них хорошо освоили новую для себя специальность – менеджер (профессиональный управленец);
- у руководителя большой диапазон выполняемых функций;
- ярко выраженный авторитарный тип руководства (все вопросы решает руководитель);
- перегрузка руководителя;
- ответственность за финансовые результаты предприятия в целом несет исключительно руководитель предприятия, а критерием оценки деятельности руководителей большинства структурных подразделений является физический объем произведенной продукции, для непроизводственных – решение инженерно-технических задач и т.п. При этом они стремятся дистанцироваться от ответственности за финансово-экономические результаты деятельности подразделения, и, кроме того, традиционная система внутрифирменного учета просто не позволяет эти результаты объективно оценивать;
- структура «сопротивляется» расширению профильности производства и диверсификации деятельности;
- руководители специализированных подразделений ориентированы на рутинную текущую работу.
Линейная
структура управления ООО «ЧТЗ – УРАЛТРАК»,
просуществовавшая долгие годы, являлась
наиболее типичной для многих средних
и крупных машиностроительных предприятий
России и СНГ. Она вполне соответствовала
тем задачам, которые стояли перед предприятием
в условиях плановой централизованной
экономики, и вполне адекватно функционировала.
Изменение внешней среды потребовало
соответствующей корректировки структуры.
Структуру управления акционерным обществом
необходимо преобразовывать в дивизиональную,
при которой практически каждое структурное
подразделение наделяется той или иной
степенью самостоятельности, ориентируется
на потребности определенного рынка и
становится бизнес-единицей в составе
компании.