Анализ и формирование организационных структур

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 01:57, курсовая работа

Описание работы

Организационная структура – один из основных элементов управления организацией. Она характеризуется распределением целей и задач управления между подразделением и работниками организации.
Структура управления – это организационная форма разделения труда по принятию и реализации управленческих решений.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
Раздел 1.Организационные структуры управления.
1.1 Структура и формы организаций…………….....................................4
1.2 Типы организационных структур……………………………............6
1.3 Проектирование организационных структур ……………………... 8
1.4 Процесс формирования организационной структуры…………….11 1.5 Корректировка организационных структур……………………..…..13
1.6 Централизованные и децентрализованные организации …………17
1.7 Интеграция структуры …………………………….………………....19
Раздел 2.Организационные структуры гостиниц.
2.1Критерии выбора организационных структур гостиницы………...20
2.2Типы организационных структур гостиницы………………………21
Раздел 3. Проведение тестирования на усвоение изложенного материала..23
Заключение……………………………………………………………………….24
Глоссарий………………………………………………………………………...25
Список литературы ……………….…………………………………………….26
Приложения
Приложение А Таблица 1……...…………………………………………27
Приложение Б Таблица 2..………………………………………………..27
Приложение В Таблица 3………………………………………………....28
Приложение Г Таблица 4…………………………………………………28
Приложение Д Таблица 5…………………………………………………29
Приложение Е Таблица 6…………………………………………………29
Приложение Ж Дивизиональная структура управления организацией.30
Приложение З Линейная структура управления организацией………..30
Приложение И Функциональная структура управления организацией.31
Приложение К Линейно-функциональная структура управления
организацией ……………………………………………………………..32
Приложение Л Тест. Вариант 1……………………………………..…..33
Приложение М Тест. Вариант 2………………………………………...36
Приложение Н Дешифратор………………………………..………..…39

Работа содержит 1 файл

Содержание.doc

— 229.50 Кб (Скачать)

                а) двойное подчинение

                б) группы формируются из числа  штатных работников

                в) дублирование функций

               8.  Структура временная, и после  окончания проекта группа расформируется – является характеристикой проектной структуры управления:

                    а) да 

                    б) нет

              

               9.  Горизонтальное разделение труда и принцип специализации – это:

                     а) штабная структура

                     б) дивизиональная

                 в) линейно – функциональная

          10.  Линейно – штабная структура  характеризуется:

                 а) перегрузкой руководителя текущими  делами

                 б) высокими издержками

                 в) характерна для первых, работающих над уникальными проектами и в наукоемких отраслях

          11.  Одним из принципов построения  оргструктуры является:

                 а) опыт

        б)  иерархичность

        в)  закон Синергии

       12.  Способность к быстрой перестройке:

                а) гибкость

                 б) специализация

                 в) стратегия

          13.  Ориентация на источники  прибыли, новые рынки и технологии  – характеристика:

                 а) маточной структуры управления

                 б) линейной

                 в) дивизиональной

            14.  Специализация – это…:

                   а) централизованные иерархии  с прямым соподчинением

                   б) закрепление за каждым подразделением  определенных функций

                   в) способность к быстрой перестройке

            15. К линейной структуре относится:

                   а) вертикальное разделение труда  и принцип единоначалия

                   б) горизонтальное разделение  труда и принцип специализации

                   в) нет правильного ответа

               16.  Выделяют два вида маточных  структур:

                     а) вертикальные и горизонтальные

                     б) постоянные и подвижные

                     в) временные и плавающие

               17. «Чистых» структур не существует:

                     а) неверно

                     б) верно

       
 
 
 
 
 
 

       18. Децентрализованная структура управления характерна для:

                     а) адаптивной структуры управления

                     б) иерархичного типа структур

                     в) органического типа структур  управления

               19. Структура, в которой имеет место группировка организационных единиц на продуктовые, рыночные, территориальные:

                   а) дивизиональная

                   б) проектная

                   в) маточная

            20.  Отношения носят характер  согласования:

                   а) вертикальные

                   б) прямонаправленные

                   в) горизонтальные 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    Приложение М 

    Тест  на тему «Организационные структуры  управления».

    Вариант 2.

               1. Основным элементом управления организацией называют:

    а) организационную структуру

    б) ступени

    в) отделы

       2.  Устанавливающиеся между отделами (звеньями) связи носят горизонтальный характер:

               а) нет

              б) да

      3. Под уровнем управления понимают:

              а) деление работ по вертикали

              б) структурные подразделения,  а также отдельные специалисты,                                                                                                                                                                                             выполняющие соответствующие функции

        в) совокупность звеньев управления, занимающих определенную                  ступень в системах управления  организацией

      4. В состав организации может  входить одна фирма или несколько  компаний, объединенных так называемой системой участия:

             а) верно

             б) неверно

      5. Во главе каждого подразделения  находится руководитель – единоначальник, сосредоточивающий в своих руках  все функции управления:

             а) линейная структура управления

             б) функциональная

             в) линейно – функциональная 

      6. Что является недостатком линейной  структуры управления:

         а) появление тенденций чрезмерной  централизации

         б) длительная процедура принятия  решения

         в) высокие требования к руководителю

      7. Функциональное управление существует  наряду с линейным, что создает  двойное подчинение для исполнителей:

             а) неверно

             б) верно

          8. Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций:

             а) линейная структура управления

             б) функциональная

                 в) линейно – функциональная

         

          9. При линейно – функциональной структуре управления всю полноту власти берет на себя:

                  а) линейный руководитель 

                 б) руководитель – единоначальник

                 в) бухгалтерия

          10. Создается путем совмещения  структур двух видов: линейной  и программно – целевой:

                  а) линейно – функциональная

                  б) штабная

          в) маточная организационная структура управления

       11. Процесс проектирования оргструктуры  состоит из:

              а) трех основных этапов

              б) четырех

              в) двух     

           12. Перегруппировка  подразделений, изменение взаимосвязей между ними, распределение полномочий и ответственности – оценочный критерий:

                  а) принципы управления

                  б) аппарат управления

                  в) функции управления

           13. Одним из требований к организационной структуре является:

                  а) гибкость

                  б) неоптимальность

           14. Под базовыми подразделениями  понимают самостоятельные структурные  единицы:

                  а) верно

                  б) неверно

           15. Не относится к корректировке организационных структур:

                  а) перегрузка высшего руководства

                 б) отсутствие ориентации на  перспективу

                 в) удовлетворительное функционирование  предприятия

           16. Аналитический процесс по изучению  стратегии предприятия является неотъемлемым элементом корректировок в структуре:

                  а) неверно

                  б) верно

           17. Организации, в которых полномочия  распределены по нижестоящим  уровням управления:

                  а) централизованные

                  б) децентрализованные

                  в) департаментализованные 

            
     
     

           18. Централизованные, организации, в которых полномочия:

              а) оставляет за собой руководство  высшего звена

              б) распределены по нижестоящим  уровням

              в) имеет среднее звено

       19. Важнейшие  решения в крупных фирмах принимаются  только служащими, занимающими  высокие должности на уровне  не ниже руководства отдела:

               а) централизованные организации

               б) децентрализованные

               в) федеральная децентрализация

        20. По Лоуренсу  и Лорху, процессом  достижения единства всех подсистем  организации для реализации ее  задач и целей, называется:

               а) специализация

               б) интеграция

               в) информационная взаимосвязь отдела сбыта и производственного отдела 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Приложение  Н 

Дешифратор 

Вариант 1.                         Вариант 2.

1.б                                       1.а

2.а                                        2.б

3.в                                       3.в

4.а                                       4.а

5.в                                        5. а

6.б                                       6.в

7.б                                        7.б

8.а                                        8.б

9.в                                        9.а

10.а                                      10.в

11.б                                      11.а

12.а                                      12.б

Информация о работе Анализ и формирование организационных структур