Аттестация персонала: поиски, проблемы, пути решения
Курсовая работа, 30 Августа 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы состоит в том, чтобы выявить сущность, роль и главные закономерности процесса аттестации служащих организационно-контрольном отделе администрации Ленинского района г. Новосибирска, систематизировать и классифицировать изученную информацию по данной теме. Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
Изучить литературу по данной теме;
Классифицировать информацию в виде концентрированного текста и графических иллюстраций;
Проанализировать практику реализации выбранного вопроса на предприятии;
Предложить комплекс выводов и рекомендаций по совершенствованию.
Содержание
Введение 3
Глава 1 «Теоретические основы аттестации персонала: поиски, проблемы, пути решения»
Анализ литературы по теме 4
Оценка персонала и ее критерии 8
Аттестация, ее сущность и организация 10
Этапы аттестации 16
Глава 2 «Технологические основы реализации аттестации персонала в администрации Ленинского района г. Новосибирска»
2.1. Особенности проведения аттестации работников администрации Ленинского района г. Новосибирска 23
2.2. Анализ аттестации, проводимой в администрации Ленинского
р-на 26
Глава 3 «Рекомендации по совершенствованию процесса проведения аттестации в организационно-контрольном отделе администрации Ленинского района г. Новосибирска» 32
Заключение 33
Список использованной литературы 34
Приложения
Работа содержит 1 файл
аверченко.doc
— 255.00 Кб (Скачать) (
- Вопросы к муниципальному служащему и краткие ответы на них:
______________________________
| Решение членов аттестационной комиссии | Количество голосов | |
| за | против | |
| Соответствует занимаемой должности | ||
| Соответствует занимаемой должности, при условии выполнения рекомендаций аттестационной комиссии | ||
| Не соответствует занимаемой должности | ||
- Количественный состав аттестационной комиссии_____________
На заседании присутствовало _____ членов аттестационной комиссии.
- Итоговое решение аттестационной комиссии:________________
- Рекомендации аттестационной комиссии (с указанием мотивов):
Председатель _________
(подпись)
Заместитель председателя _________ _____________
Секретарь _________
(подпись)
Члены комиссии:
_________
(
______________________________
(дата проведения аттестации)
С аттестационным листом ознакомлен(а) __________________________
- Решение мэра, первого заместителя мэра, заместителя мэра или главы администрации района города по итогам аттестации и дата его принятия:
______________________________
М.П. _________________
Приложение 2
Аттестация муниципальных служащих (Администрация Ленинского района г. Новосибирска).
- Что Вы думаете об эффективности аттестации? Выберите, пожалуйста, один из предложенных ответов:
- Считаю аттестацию необходимой и очень важной процедурой в управленческой работе;
- Аттестация нужна, но следует повысить ее эффективность;
- Считаю, что аттестация в том виде, в каком она проходит, приносит больше вреда, чем пользы;
- Я принципиально против любых аттестаций.
- Как Вы думаете, кто может дать наиболее надежную и достоверную (информацию) оценку аттестуемому:
- Люди, работающие с ним непосредственно – коллеги;
- Непосредственный руководитель;
- Группа экспертов – аттестационная комиссия;
- Сам аттестуемый – самоаттестация;
- ______________________________
________________
- За весь период Вашей работы в администрации сколько было проведено аттестаций ?
______________________________
- Менялись ли основные принципы и порядок проведения аттестаций за последние 10 лет ? Если да, то как Вы думаете можно ли считать эти изменения – усовершенствованием организации аттестации ?
- По Вашему мнению, как воспринимают аттестацию работники администрации:
- Как ненужная формальность ;
- Как необходимая и важная форма оценки их деятельности;
- Как возможность попасть в кадровый резерв и получить шанс продвинуться по служебной лестнице;
- Как Вы думаете, почему иногда у работников возникает негативное отношение к аттестации:
- Потому, что они не знают цели и значения аттестации;
- Потому, что они не видят конкретных результатов аттестации (т.е. аттестация проводится неэффективно);
- Потому, что их непосредственные начальники также негативно относятся к проведению аттестации;
- Чтобы Вы хотели предложить для улучшения организации аттестации, для более эффективного использования ее результатов ?
Благодарим за помощь!
Приложение 3
Таблица 2.
Потенциальные выгоды от проведения аттестации:
| Выгоды для организации | Выгоды для работников |
| 1 | 2 |
|
|
Глоссарий
- Персонал — это совокупность всех работников предприятия, занятых трудовой деятельностью, а также состоящих на балансе (входящих в штатный состав), но временно не работающих в связи с различными причинами (отпуск, болезнь, присмотр за ребенком и т. д.);
- Управление персоналом — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом и оптимальное его использование.
- Мотивация — динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека через труд удовлетворять свои материальные потребности.
- Адаптация персонала – это приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности и непосредственной социальной среде.
- Служебно-профессиональное продвижение - это серия поступательных перемещений по различным должностям, способствующая развитию как организации, так и личности.
- Кадровая политика — совокупность правил и норм, целей и представлений, которые определяют направление и содержание работы с персоналом.
- Кадровик – это сотрудник одного из подразделений службы управления персоналом.
- Субъект оценки – центральный элемент системы оценки персонала.
- Управленческий персонал – часть персонала организации, выполняющие общие функции управления.
- Руководители – работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений, а также их заместители.
- Специалисты – работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции.
- Интервью — опрос человека по профессиональной или личной тематике, проводящийся журналистом с целью публикации или вещания в СМИ.
- Опрос – сбор первичных данных, направленных на выяснение знаний, взглядов, предпочтений.
- Аттестационная комиссия — специально создаваемый (как правило, на временной основе) орган, полномочный проводить отбор или деловую оценку персонала и принимать решение по результатам отбора или деловой оценки; формирует экспертное заключение по результатам указанных видов оценок.
- Аттестация рабочих мест – комплексная оценка рабочих мест на соответствие прогрессивным техническим, технологическим и организационным решениям, требованиям охраны и условий труда с целью их усовершенствования.
- Функция - вклад некоторой структурной единицы в деятельность социальной системы для достижения целей этой системы.
- Цель - желаемый, планируемый результат или те ориентиры, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллективных потребностей. Цель в условиях организации следует рассматривать как единство мотивов, средств и результатов.
- Организация - социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и на формирование высокоформализованных структур на основе разделения труда.
- Аттестационный лист - это документ, содержащий все необходимые сведения о работнике, полученные в процессе проведения его аттестации.
- Стаж - 1) продолжительность деятельности в какой-либо области; 2) Срок, в течение которого вновь поступающие работают для приобретения опыта в своей специальности, для оценки их способности.