Группа—центр принятия решений

Современный менеджмент сложно представить себе без такого явления как группа. То, что управлять каждым человеком персонально—занятие крайне неэффективное стало ясно уже давно. Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей т. е. групп. Совершенно понятно, что слаженная группа специалистов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от ситуации, если бы каждый человек работал в одиночку.

Введение ------------------------------------------------------------------------------------------------------3
1. Группа—объект управления -------------------------------------------------------------------------- 4
1.1 Группа: понятие, основные черты ------------------------------------------------------------------4
1.2 Процесс формирования эффективной группы --------------------------------------------------- 8
1.3 Неформальные группы и их использование в управлении организацией ----------------11
2. Группа—центр принятия решений. ---------------------------------------------------------------- 14
2.1 Распределение ролей в группе.--------------------------------------------------------------------- 14
2.2 Конформизм: соотношение «за» и «против».--------------------------------------------------- 17
Заключение --------------------------------------------------------------------------------------------------22
Литература -------------------------------------------------------------------------------------------------- 22