Хоторнские исследования: задачи, этапы, результаты
Реферат, 30 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Альтернативой классическим теориям предлагается концепция «человеческих отношений», последователи которой заявили, что поведение людей не инвариантно, а зависит от многих организационных и психологических факторов. Именно с концепцией «человеческих отношений» организационные науки перестают пренебрежительно относиться к рядовым членам и начинают всерьез интересоваться их мотивами, ценностями, аттитюдами и чувствами работников. В противовес классическим теориям, акцентировавшим незыблемость власти и авторитета руководства, теперь раздаются призывы к гуманному отношению к подчиненным, утверждается необходимость уважения к личности работника и демократизации управления в целом.
Содержание
Введение
Школа человеческих отношений и Э. Мэйо
Цели и задачи хоторнских экспериментов
Процедура исследований: основные этапы
Результаты хоторнских исследований
Заключение
Список литературы