Информационные технологии в системе организации
Курсовая работа, 16 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Косвенным путем вклад в теорию организации внесли специалисты, работающие в отдаленных областях знаний, как биология, математика, психология животных, логика и философия. Непосредственно способствовали созданию теории организации социологи, антропологи, специалисты по социальной психологии человека, политическим наукам и истории. Кроме того, способствовали ее развитию дисциплины, связанные с областью предпринимательской деятельности: общая теория делового руководства, теория человеческих отношений, исследование операций и наука управления, а также промышленная социология
Работа содержит 1 файл
Курсовая.doc
— 423.50 Кб (Скачать) Поэтому
большое теоретическое и
Определяя роль и предстоящие перемены в управлении организациями, важно исходить из реально складывающихся факторов его развития в России при становлении рыночной экономики. В условиях, когда одна система экономических отношений повсеместно заменяется на другую, когда быстро разрушается централизованно-командный тип управления и вместо этого формируются рыночные структуры, на первый план выдвигается задача выживания предприятий.
Те
структуры и методы развития организации
будущего, которые в западных фирмах
отрабатывались в течение многих
десятилетий, в переходный период не
могут переноситься на российские предприятия
механически, без учета конкретных
внутренних и внешних условий. Нужно
время для накопления собственного опыта.
Это касается и децентрализации внутрифирменных
структур, и становления контрактной системы,
функций маркетинга, использования ценных
бумаг, финансовой и банковской деятельности.
Проблема совершенствования организации
в настоящее время обусловлена переходом
к современной концепции менеджмента.
Первый этап - диагностика существующей
системы управления организацией - связан
со сбором и обработкой информации по
различным аспектам менеджмента (организационная
структура, управленческие кадры, методы
принятия решений и т.д.).
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Использование современных информационных технологий для управления предприятием делает любую компанию более конкурентоспособной за счет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюнктуры. Подобная автоматизация позволяет:
- повысить эффективность управления компанией за счет обеспечения руководителей и специалистов максимально полной, оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных;
- улучшить делопроизводство при помощи оптимизации и стандартизации документооборота, автоматизации наиболее трудоемких его процедур;
- снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации;
- изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях;
- обеспечить надежный учет и контроль поступлений и расходования денежных средств на всех уровнях управления;
- руководителям среднего и нижнего звеньев анализировать деятельность своих подразделений и оперативно готовить сводные и аналитические отчеты для руководства и смежных отделов;
- повысить эффективность обмена данными между отдельными подразделениями, филиалами и центральным аппаратом;
- гарантировать полную безопасность и целостность данных на всех этапах обработки информации; и многое другое.
Важно отметить, что автоматизация — не самоцель, а целенаправленная перманентная деятельность по рационализации и оптимизации организационно-штатной структуры предприятия и его бизнес-процессов.
Автоматизация
дает значительно больший эффект
при комплексном подходе. Частичная
автоматизация отдельных
Изменения,
возникающие под влиянием информационных
технологий, настолько всеобъемлющи,
что возникает естественный вопрос:
«Что же собственно происходит?» Совершенно
очевидно, что информационные технологии
при всей своей революционности
не отменили производственного процесса,
не ликвидировали конкурентов и не отняли
у человека право принимать решения. Объект
управления – фирма не перестала существовать,
даже если она стала виртуальной, внешнее
окружение продолжает существовать и
даже возросло, необходимость находить
решения слабоструктурированных задач
осталось. Скорее можно говорить об интенсификации
всех процессов в информационном веке.
Изменился инструментарий в управлении
фирмой, но зато настолько сильно изменился,
что повлиял на все процессы, к которым
имеют отношение менеджеры: планирование,
организацию, руководство и контроль.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
- Бир С. Мозг фирмы. - М.: Радио и связь, 1993.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник - 2-е изд. - М.: Фирма Гардарика. 1996.
- Лимаренко А.В. Законы организации и социальные алгоритмы (методологический очерк общей теории организации). – Владивосток: Изд. ДВГУ, 1989, с. 34-57.
- Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления. – М.: Экономика, 1983.
- Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 1998. — 335 с.
- Райсс М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы сетевых организаций // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 1. С. 92-97.
- Современное управление. Энциклопедический справочник. Том первый. – М.: Издатцентр, 1997.
- Теория организации: Учебное пособие / Смирнов Э.А. – М: Инфра-М, 2004 г. 248 с.
- Теория организации: Учебное пособие / А.Н. Кусков, А.П. Чумаченко - М.: МГИУ, 1999 г. - 196 с.
- Теория организации: Учебное пособие. / Акулов В.Б., Рудаков М.Н.; ПГУ, Румянцева З. Современный менеджмент (Курс лекций) // Российский экономический журнал. 1995. № 9. С. 51-60.
- Шрайэгг
Г., Носс К. Изжила ли себя организационная
структура?
// Проблемы теории и практики управления. 1994. № 4. С. 78-83. - http://media.karelia.ru/~
resource/econ/Teor_org/
13Щиборщ К.В.
«Интегрированная система управления
промышленных предприятий России», Менеджмент
в России и за рубежом, выпуск 4, 2000.
14В.А. Грабауров
/ Информационные технологии для
менеджеров. – М.:
Финансы и статистика, 2001.
15.
Афанасьев С. В., Ярошенко В. Н. Эффективность
информационного
обеспечения управления. - М.: Экономика,
16. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в
маркетинге.
- М.: Экономика, 1993.
17. Русинов Ф., Журавлев А. Конкурентоспособность: образование,
информационный потенциал,
// Консультант директора, №2(14), январь
1996.
18.
Фалмер Р. М. Энциклопедия
Финансы и статистика, 1992.
19.
Компьютерный журнал для
20.
Международный компьютерный
ПРИЛОЖЕНИЕ
1.
Рис.
1.1 Организация с
внутренним рынком
Рис.
1.2. Основные свойства
организаций будущего
ПРИЛОЖЕНИЕ
2.
Рис. 2.1 Эволюция организационной структуры
Рис. 2.2. Современные тенденции развития организаций
Таблица
2.1. Основные
направления изменений
отдельных элементов
моделей управления
| Объект изменения | Современная модель | Будущая модель (XXI в.) |
| Организация | Иерархия | Сеть |
| Структура | Самодостаточность | Взаимозависимость |
| Ожидания работающих | Удовлетворение насущных нужд | Качественный рост персонала |
| Руководство | Автократичность |
Целевая ориентация |
| Рабочая сила | Однородность | Принадлежность
к разным культурам |
| Работа | Индивидуальная | Групповая |
| Рынки | Внутренние | Глобальные |
| Выгоды | Стоимость | Время |
| Ориентация | Прибыль | Потребители |
| Ресурсы | Капитал | Информация |
| Управление | Совет директоров | Разные комбинации органов управления |
| Качество | Достижение заданного уровня | Бескомпромиссное достижение возможного уровня |
ПРИЛОЖЕНИЕ
3.
Таблица
3.1. Основные характеристики
сетевых организаций
| Тип сети | Особенности организации | Сферы применения | Недостатки, связанные с расширением сети | Недостатки связанные с модификацией структуры |
| Стабильная | Крупная фирма (с центром), создающая рыночно ориентированные связи с ограниченным потоком информации вверх и вниз | Добывающие
отрасли требующие крупных |
Чрезмерное
использование услуг |
Большие надежды возлагаемые на кооперацию могут ограничить творческий потенциал партнеров |
| Внутренняя | Совместное владение, распределение ресурсов по ценностной цепи с использованием рыночных механизмов | Добывающие отрасли требующие крупных капитале вложении Рыночные цены позволяют оценивать работу внутренних подразделении | Фирма может рас ширить владение активами за пределы возможностей «внутреннего рынка» и механизмов оценки результатов деятельности | Руководители фирмы используют команды вместо влияния и стимулов, чтобы направлять внутренние операции |
| Динамичная | Независимые элементы фирмы вдоль ценностной цепи формируют временные союзы из большого числа потенциальных партнеров | Отрасли с низким техническим уровнем с коротким производственным циклом и динамично изменяющиеся высокотехнологичные отрасли (электроника, биотехнология и т. д. | Экспертиза может оказаться слишком узкой и выгоды от ценностной цепи могут достаться другой фирме | Могут быть разработаны действенные механизмы, чтобы предотвратить сопротивление партнеров Ограниченное общение с нижестоящими и вышестоящими партнерами |
Рис.
3. 1. Виртуальная организация:
принципы образования
Рис.
3.1. Виртуальная организация:
принципы образования