Этапы переговорного процесса с зарубжным партнером

Цель работы – распознать национальные особенности при ведении переговоров, выяснив влияние культурных факторов, национального характера и особенностей общественно-политического устройства стран Запада и Востока на стиль ведения переговоров представителями этих государств.

ВВЕДЕНИЕ 2

1 СТРУКТУРА ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА 4

1.1 Общая характеристика переговоров 4

1.2 Подходы и типы поведения на переговорах 6

1.3 Психологические аспекты ведения переговоров 10

2. ЭТАПЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА 13

2.1 Подготовка к переговорам 13

2.2 Проведение переговоров 17

2.3 Подведение итогов переговоров 20

3. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ 23

3.1 Западные стили ведения переговоров 23

3.2 Восточные стили ведения переговоров 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 32