Конфликты в организации

Конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточка социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотива¬ция которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интере¬сами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состо¬ит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Сущность конфликта
Причины возникновения конфликтов в организации
Управление конфликтом
Список использованной литературы