Федеральное агентство связи 

Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики 

Межрегиональный центр переподготовки специалистов 
 
 
 
 
 
 
 
 

Контрольная работа

По  дисциплине: Менеджмент

 

                                    
 
 
 
 

                                      Выполнил

                                      Вариант: 12

                                            
 

                                      Проверил:  
 
 
 
 
 
 
 

Новосибирск, 2011 г

 

     Задача 1. Оценить систему  управления предприятия  связи или структурного подразделения (филиала  ОАО “Электросвязь”, подразделения УФПС) 

Рис.1 Линейно-функциональная структура  предприятия связи.

       

         

Задача 1. Оценить систему управления предприятия связи или структурного подразделения (филиала ОАО “Электросвязь”, подразделения УФПС)

Решение:

1. При  линейной структуре управления руководители низших ступеней непосредственно подчиняются одному руководителю более высокого уровня управления и связаны с вышестоящей системой только через него. При такой организации управления, когда один руководитель отвечает за весь объем деятельности и передача управленческих решений каждому из подразделений одного уровня происходит только от одного начальника, в наибольшей степени осуществляется принцип единоначалия. Доминирующим принципом построения линейной структуры служит вертикальная иерархия, обеспечивающая простоту и четкость исполнения.

Организационную структуру управления Хакасского филиала  ОАО «Ростелеком» можно классифицировать как построенную по линейно-функциональной схеме с использованием элементов  матричной структуры.

Директор  филиала: организует всю работу предприятия  и несет полную ответственность  за его состояние и деятельность перед государством и ОАО «Ростелеком». Директор представляет предприятие  во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия ведет работу по оперативному руководству филиалом, занимается планированием, координацией работы всех отделов и служб филиала, принимает решения по текущей деятельности филиала.

Заместитель директора филиала курирует следующие  вопросы: эксплуатация линий, охрана труда и техника безопасности на предприятии, патентно-изобретательскую работу, вопросы метрологии (соблюдения стандартов).

Заместитель директора по общим вопросам. Ему  подчиняется: отдел материально-технического снабжения и служба главного механика, включающая в себя: автотранспортный цех, хозяйственный отдел.

Главный бухгалтер: решает вопросы бухгалтерского учета, несет ответственность совместно  с директором за правильность данных, предоставленных в налоговую  инспекцию и бухгалтерию ОАО  «Ростелеком».

Директор по экономике и финансам руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы, и др. Ему подчиняется экономический отдел, который разрабатывает годовые, квартальные планы филиала, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует внутризаводское и внутрицеховое планирование, разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет оперативный статистический учет, анализ показателей работы основных агрегатов, цехов, разрабатывает и представляет на утверждение проекты, изучает и внедряет передовой опыт в организации планово-экономической работы и др.

Заместитель директора по чрезвычайным ситуациям  – проводит работу по подготовке и  реализации программ для предоставления каналов связи в интересах  обороны, государственного управления, безопасности и правопорядка страны в чрезвычайных ситуациях.

Заместитель директора по капитальному строительству  и ремонту. Ему подчинены: отдел  капитального строительства, проектно-конструкторский  отдел, строительный участок  (элемент  матричной структуры), ремонтная  группа.

Также напрямую директору подчинены: отдел безопасности, отдел кадров, служба маркетинга и т.д.

Охарактеризуем  отдел экономики.

Организационная структура отдела экономики Хакасского филиала ОАО “Ростелеком»

 

Отдел экономики является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно директору филиала. Основными задачами отдела являются:

Организация работы по экономическому планированию в Филиале, направленному на выявление  и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности.

Разработка  нормативных материалов по совершенствованию  норм и нормативов по труду, внедрению  норм, соответствующих современному уровню техники, технологии, организации  производства и труда.

Осуществление работ по совершенствованию организации  труда, управления производством, форм и систем заработной платы, материального  и морального стимулирования работников Филиала.

В состав отдела входят:

- начальник  отдела;

- ведущий  экономист по планированию;

- экономист  по финансовой работе;

- экономист  по труду;

- инженер  по организации и нормированию  труда.

Задачи, обязанности и права работников отдела определены их должностными инструкциями.

Отдел выполняет следующие функции:

- Разрабатывает  планы социально-экономического развития Филиала, обеспечивает доведение отдельных показателей плана до обособленных структурных подразделений.

- Производит  экономический  анализ  работы  Филиала,  участвует  в разработке  мероприятий по усилению режима  экономии.

- Совместно с бухгалтерией осуществляет методическое руководство и организацию работы по внедрению, совершенствованию и расширению действия внутрихозяйственного расчета.

- Производит  расчет экономической эффективности  мероприятий по внедрению новой  техники и технологий, научной организации труда, рационализаторских предложений и изобретений.

- Разрабатывает  годовые финансовые планы Филиала.

- Определяет  формы и системы оплаты труда  работников Филиала.

- Обеспечивает   достоверность   статистической   отчетности   в соответствии с табелем статистической отчетности и своевременность ее предоставления в органы статистики, а также вышестоящей организации.

- Участвует   в  разработке  проекта  коллективного   договора, обеспечивает контроль  над выполнением разделов договора, входящих в компетенцию отдела, разрабатывает Положения “О премировании работников”, “Об установлении надбавок и доплат для работников Филиала”, подготавливает материалы на выплаты премий руководству Филиала.

- Составляет  штатное расписание Филиала в разрезе обособленных структурных подразделений в соответствии с действующими отраслевыми нормативами и положением об оплате труда, действующим на предприятии. Осуществляет контроль за соблюдением штатной дисциплины в Филиале.

- Внедряет  межотраслевые нормы и нормативы по труду, проводит апробацию нормативных материалов по организации и нормированию труда, полученных из вышестоящих органов управления.

- Проводит  работу по совершенствованию  организации труда рабочих и  служащих, участвует в разработке  должностных инструкций работников, проведении тарификации и аттестации рабочих мест.

- Осуществляет  контроль  и  анализ средней  заработной платы по Филиалу.

- Оказывает   методологическую   и   практическую   помощь обособленным структурным  подразделениям.

- В пределах  своей компетенции рассматривает предложения, заявления и жалобы, готовит по ним обоснованные ответы. 
 
 
 
 
 
 

2. Матрица  распределения функций и ответственности  работников управления 

 

Задача 2. Оценка деловых качеств  руководителя или  специалиста

2.1. Разработать  карту оценки деловых качеств  работника управления по определённой  должности. Исполнитель работы  должен сам выбрать должность  и работника, которого будет оценивать.