Контрольная работа по "Менеджменту"

Многие считают, что  при ТСЖ жизнь будет значительно дороже, поскольку придется содержать штат электриков, сантехников, бухгалтера, юриста, председателя. Если идти именно по такому пути, то затраты, несомненно, будут высокими. Однако ничто не мешает (и никто не ограничивает) ТСЖ заключить договоры с какой-либо управляющей компанией или даже сразу с несколькими. Одна компания может эксплуатировать дом, вторая - заниматься расчетами и ведением бухгалтерского учета. В этом случае необходимо выбрать только председателя ТСЖ, который будет контролировать работу этих компаний и подписывать акты выполненных работ. В случае же заключения договора каждым собственником с управляющей компанией кто будет принимать работу? Практика показывает, что никто. И это очень удобно для управляющих компаний.

Также хотим отметить следующее: на сегодняшний день тариф на ЖКУ составляет 9.00 рублей (самый низкий в городе), в то время как тариф ЖКХ – более 11 рублей. Разница значительна. Мы считаем, что Товарищество собственников жилья «Горбачевский» может немного повысить тариф, что приведет к увеличению прибыли, что в свою очередь позволит производить дополнительные затраты на обеспечение ТСЖ. В данном случае будет изменена ценовая стратегия. Цена по-прежнему будет ниже тарифа ЖКХ, что не должно вызвать возмущения у жильцов.

Для приобретения или ремонта технического оборудования  необходимы денежные средства. Единственный вариант – заложить эти затраты в смету доходов и расходов на текущий год, так как смета составляется в начале года.

Коэффициент экономической  эффективности покупки нового  компьютера.

Абсолютная экономическая  эффективность внедрения нового ПК рассчитывается как отношение  полученной прибыли к затратам.

186 тыс. руб. / 20 тыс.  руб. = 9,3

Уровень экономической  эффективности можно охарактеризовать как высокий.

Срок окупаемости.

Отношение затрат на реализацию проекта к полученной прибыли  за один год.

20 тыс. руб. /186  тыс.  руб. = 0,108года * 12 мес. = 1,224 мес.

Срок окупаемости проекта  составляет чуть больше месяца.

Как уже говорилось, система  мотивации в ТСЖ «Горбачевский» несовершенна. Поэтому было предложено как материальное, так и нематериальное стимулирование.

Таблица 11. - Стоимость  нематериальных инструментов мотивации (в расчете на одного сотрудника)

№ п/п	Варианты мотивационных инструментов	Примерная стоимость
1	Почетная грамота лучшему сотруднику месяца	Бланк 15 руб.
2	Размещение рейтингов лучших сотрудников  на Доске почета	0 руб.
3	Поздравление сотрудников с  днем рождения	Коллективный подарок – 500 руб. Стен.газета – 0 руб
	Итого	515 руб.

 

 

Таблица 12.- Стоимость материальных инструментов мотивации (усредненная в расчете на одного сотрудника)

№ п/п	Варианты мотивационных инструментов	Примерная стоимость
1	Постоянная часть оплаты (оклад)	84 тыс. руб. (7000 руб. в месяц)
2	Переменная часть оплаты (премия за выполнение ключевых показателей эффективности труда сотрудников)	15 тыс.руб.
	Итого за год	99 000 руб.

Данные таблиц 11 и 12 сведем в бюджет программы мотивации  персонала.

Таблица 13.-Бюджет программы  мотивации персонала в ТСЖ  «Горбачевский»

№ п/п	Наименование мотивационного мероприятия	Стоимость, руб.
1	Инструменты нематериальной мотивации	515
2	Инструменты материальной мотивации	99 000
3	Количество сотрудников	14 человек
	Итого по предприятию стр.2*стр.3+стр.1*стр.3	1 393 210

 

6 Правовое обеспечение проекта

 

Правовое обеспечение  проекта — совокупность правовых (юридических) норм и локальных нормативных актов организации, регулирующих деятельность по осуществлению проекта (программы мотивации персонала к труду).

Основными нормативными документами, регламентирующие систему организации управления Товарищества собственников жилья «Горбачевский» являются:

1. Федеральный Закон  О товариществах собственников  жилья.

Принят Государственной  Думой 24 мая 1996 года Одобрен Советом  Федерации 5 июня 1996 года (в ред. Федеральных законов от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 21.03.2002 N 31-ФЗ, с изм., внесенными Постановлением Конституционного Суда РФ от 03.04.1998 N 10-П)

2. Жилищный кодекс  Российской Федерации Принят  Государственной Думой 22 декабря  2004 года. Одобрен Советом Федерации 24 декабря 2004 года. Раздел 6 Жилищного кодекса РФ называется Товарищества собственников жилья.

3. Постановление Госстроя  России от 27 сентября 2003 г. N 170 Об  утверждении Правил и норм  технической эксплуатации жилищного  фонда.

4. Ведомственные строительные нормы ВСН 58-88 (р)

"Положение об организации  и проведении реконструкции, ремонта  и технического обслуживания  зданий, объектов коммунального  и социально-культурного назначения" (утв. приказом Госкомархитектуры  РФ при Госстрое СССР от 23 ноября 1988 г. N 312).

5. Методические рекомендации  по организации и проведению  текущего ремонта жилищного фонда  всех форм собственности (утв.  приказом Госстроя РФ от 30 декабря  1999 г. N 170).

6. Государственный стандарт  РФ ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия" (принят постановлением Госстандарта РФ от 19 июня 2000 г. N 158-ст).

7. Правила предоставления  коммунальных услуг (утв. постановлением  Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. N 1099) (с изменениями от 24 февраля 1995 г., 13 октября 1997 г.).

8. Порядок прекращения  или ограничения подачи электрической  и тепловой энергии и газа  организациям-потребителям при неоплате  поданных им (использованных ими)  топливно-энергетических ресурсов (утв. постановлением Правительства РФ от 5 января 1998 г. N 1)  (с изменениями от 17 июля 1998 г.).

9. Приказ Госстроя  РФ от 28 декабря 2000 г. N 303 "Об  утверждении Методических рекомендаций  по финансовому обоснованию тарифов  на содержание и ремонт жилищного  фонда".

10. Рекомендации по  нормированию материальных ресурсов на содержание и ремонт жилищного фонда.

Часть 2 "Нормы расхода  материальных ресурсов на обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем" (утв. приказом Госстроя РФ от 22 августа 2000 г. N 191).

11. Приказ от 6 декабря 1981 г. N 310 Об утверждении Правил пользования электрической и тепловой энергией (в ред. Приказов Минэнерго СССР от 23.12.88 N 685, от 23.11.89 N 364; письма Минтопэнерго РФ от 14.07.92 N АД-3866/19) (с изм., внесенными решением Верховного Суда РФ от 30.06.1999 N ГКПИ 99-491).

12. Рекомендации по  организации финансового и бухгалтерского  учета для товариществ собственников  жилья (утв. приказом Госстроя  РФ от 14 июля 1997 г. N 17-45).

Товарищества собственников  жилья в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации являются некоммерческими организациями, главная цель которых — наиболее полная реализация интересов собственников помещений многоквартирного дома, содействие улучшению качества предоставляемых жилищных и коммунальных услуг, повышению надежности и безопасности функционирования жилищно-коммунальных систем жизнеобеспечения граждан, созданию экономических стимулов для снижения затрат при оказании услуг.

Товарищество собственников  жилья осуществляет хозяйственную  деятельность только в соответствии с предметом и целями деятельности, предусмотренным уставом , а также в пределах, определенных действующим законодательством. В товариществе собственников жилья вторым по значимости документом после устава является приказ об учетной политике . Он позволяет регламентировать методологию и организацию бухгалтерского учета в товариществе и, следовательно, четко описать проблемы налогообложения.

В соответствии с федеральным  законом о ТСЖ – Товарищество собственников жилья - некоммерческая организация, форма объединения домовладельцев для совместного управления и обеспечения эксплуатации комплекса недвижимого имущества в кондоминиуме, владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом.

Домовладелец - собственник помещения в комплексе недвижимого имущества - кондоминиуме, он же - участник долевой собственности на общее имущество. Кондоминиум - единый комплекс недвижимого имущества, включающий земельный участок в установленных границах и расположенное на нем жилое здание, иные объекты недвижимости, в котором отдельные части, предназначенные для жилых или иных целей (помещения), находятся в собственности граждан, юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований (домовладельцев) - частной, государственной, муниципальной и иной формах собственности, а остальные части (общее имущество) находятся в их общей долевой собственности.

Законодательство о  кондоминиумах и товариществах  собственников жилья относится  к гражданскому законодательству и включает в себя настоящий Федеральный закон, Гражданский кодекс Российской Федерации, иные законодательные акты Российской Федерации, регулирующие гражданские правоотношения.

Содержащиеся в законодательстве жилищные правоотношения регулируются также иными законодательными актами Российской Федерации и законодательными актами субъектов Российской Федерации.

Действие настоящего Федерального закона распространяется на отношения собственности в  кондоминиумах, помещения в которых  принадлежат не менее чем двум домовладельцам, на вновь создаваемые кондоминиумы в процессе строительства и реконструкции, а также на все товарищества, товарищества домовладельцев, жилищные кооперативы, жилищно-строительные кооперативы с полностью выплаченным паевым взносом хотя бы одним членом, иные объединения собственников недвижимости в жилищной сфере, создаваемые для обеспечения эксплуатации многоквартирного дома, пользования квартирами и общим имуществом жилого дома.

Федеральный закон о  ТСЖ включает в себя статью 17, которая регламентирует обязательные платежи домовладельцев в кондоминиуме.

 

Заключение

 

В общем виде управление следует представлять, как умение добиваться поставленных целей, используя  труд, мотивы поведения и интеллект  людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, управление - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.

В экономике формируются, функционируют и развиваются  различные объекты, как государственного социального управления, так и  менеджмента горизонтальных рыночных структур. Частная, негосударственная  и смешанная собственность являются объектами управления горизонтальных рыночных структур.

Следовательно, управление - это координация усилий коллектива людей для достижения определенных целей.

  Товарищества собственников  жилья - это объединение жителей  дома - собственников жилых и нежилых  помещений, для городских квартир членом товарищества должен выступать город (Департамент муниципального жилья и жилищной политики в отношении жилых помещений). Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит также и общее имущество дома (лестничные клетки, чердаки, подвалы, крыши, вестибюли, холлы и др.), которое они обязаны содержать. Товарищества создаются на добровольной основе, на общих собраниях жителей дома (нескольких домов).

  Товарищества собственников  жилья это некоммерческие организации. Они могут заниматься предпринимательской деятельностью, а всю полученную прибыль тратить на содержание и обслуживание дома и придомовой территории.

Проведенное дипломное  исследование позволило нам сформулировать следующие выводы и рекомендации.

Управление персоналом — многогранный и исключительно сложный процесс, который характеризуется своими специфическими особенностями и закономерностями. Мы определили цели системы управления персоналом и решение каких задач требует успешное выполнение поставленных целей. Мы определили, что главными элементами системы управления являются люди, которые одновременно выступают объектом и субъектом управления. Так же мы выяснили, из каких взаимосвязываемых подсистем состоит система управления персоналом в организации.

Далее мы определили, что процесс  управления  трудом  можно  разделить  на  три   составляющие: привлечение  персонала;   задействование  персонала;  управление  мотивацией работников. Также мы изучили такие понятия как контроллинг  персонала и планирование  карьеры   работника.  Мы рассмотрели с помощью каких методов и рычагов управления руководитель осуществляет управление организацией. Мы подробно описали принципы построения системы управления персоналом в организации, которые зафиксированы в таблице.