Кросскультурный шок
Реферат, 19 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Знание кросскультурных проблем, умение определить и понять причины их возникновения становится жизненно-важным фактором не только для бизнесменов и политиков, но и для представителей разных профессий. Понимание кросскультурных особенностей поведения людей позволяет, во-первых, повысить эффективность управления, во-вторых, дает возможность предвидеть и точно просчитать реакцию на деловые предложения, в-третьих поможет избежать трудностей общения, состояния растерянности и беспомощности с представителями других культур.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………...3
Понятие и фазы кросскультурного шока…….................................................4
Причина возникновения кросскультурного шока………………………........5
Симптомы кросскультурного шока………………………………………….6 Факторы, влияющие на кросскультурный шок……………………………...….7
Способы преодоления кросскультурного шока…………………………...........9
Заключение……………………………………………………………………….11
Список использованной литературы…………………………………………...12