Маркетинговая деятельность
Дипломная работа, 20 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В РАБОТЕ РАССМАТРИВАЕТСЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МЕТОДЫ АНАЛИЗА МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МЕТОДЫ АНАЛИЗА МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ
1.1. Маркетинг: специфика и особенности
1.2. Управление маркетингом гостиниц и ресторанов
1.3. Исследование среды маркетинга
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «СПУТНИК»)
2.1. Характеристика гостиницы
2.2. Анализ маркетинговой среды предприятия
2.3. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Работа содержит 1 файл
8.doc
— 881.00 Кб (Скачать)
Таблица 3
Модель прогноза развития внешней среды
Возможности и угрозы | Оценка вероятности появления ситуации | ||
Маловероятно | Возможно | Весьма вероятно | |
Количество основных конкурентов не изменяется за последние 2 года |
|
|
|
Наличие на рынке товаров-заменителей отсутствует при нынешних технологиях строительства. |
|
|
|
Невысокая высота барьеров входа на рынок и выхода с него. Возможное снижение барьеров после вступления России в ВТО. |
|
|
|
Распределение рыночных долей между основными участниками рынка без изменений. |
|
|
|
Недостатки товаров-конкурентов - высокий уровень цен на них вследствие транспортных расходов и высоких цен на сырье. |
|
|
|
Возможно появление новых конкурентов из западных регионов РФ. |
|
|
|
При изменении технологии строительства возможно появление товаров – заменителей. |
|
|
|
Возможно изменение распределения рыночных долей между основными участниками рынка после появления новых конкурентов из западных регионов РФ. |
|
|
|
Преимущества товаров-конкурентов – возможное более высокое качество. |
|
|
|
- Небольшое количество посредников и их высокая надежность.
|
|
|
|
- Льготные условия поставок материалов и комплектующих
|
|
|
|
Фиксированные цены и условия платежа. |
|
|
|
Увеличение количества посредников и снижение их надежности. |
|
|
|
Недостаточная сеть распределения |
|
|
|
- Изменение условия поставок материалов и комплектующих в худшую сторону.
|
|
|
|
- Низкая скорость поставок.
|
|
|
|
- Плавающие цены и изменение условий платежа.
|
|
|
|
Емкость рынка неисчерпаема, т.к. присутствует бум промышленного и гражданского строительства в странах АТР. |
|
|
|
Темпы роста спроса стабильны. |
|
|
|
Возможно изменение структуры спроса на продукцию, что потребует изменений в производстве и дополнительных вложение. |
|
|
|
Отсутствие претензий государственных органов к фирме как к участнику оборонной промышленности.
|
|
|
|
Позитивный характер взаимоотношений фирмы как профилирующего в отрасли предприятия с государственными структурами |
|
|
|
Курс рубля к доллару относительно стабилен, что благоприятно для долгосрочного планирования. |
|
|
|
- Структура расходов смещена в сторону питания и ЖКХ. |
|
|
|
Растет уровень сбережений |
|
|
|
Растет уровень обеспеченности основными благами. |
|
|
|
Повышается уровень развития инфраструктуры: развитие кредитно-финансовой системы, торговли. |
|
|
|
Развитие транспортной системы. |
|
|
|
Рост производительности труда в различных сферах народного хозяйства |
|
|
|
Курс доллара к евро нестабилен, что неблагоприятно сказывается на финансовых возможностях потенциальных партнеров из АТР. |
|
|
|
Уровень инфляции высок |
|
|
|
Реальная заработная плата низкая |
|
|
|
Стоимость потребительской корзины дорожает. |
|
|
|
Медленное изменение уровня доходов населения |
|
|
|
Неудовлетворительная налоговая политика государства. |
|
|
|
Низкий уровень социально-экономического развития общества.
|
|
|
|
- Политическая ситуация в регионе стабильная. Действующие политические движения и партии повторяют картину в стране. Наиболее влиятельная политическая партия – «Единство». В обществе преобладают стремление к политической стабильности и патриотизм, настрой на стабильный центр и сильные регионы.
|
|
|
|
Общая политическая дестабилизация в стране негативно отразится на ситуации в регионе |
|
|
|
6. Уровень законопослушности населения выше среднего по стране.
|
|
|
|
Уровень правовой защищенности рыночных субъектов (обеспечение прав собственности и др.) удовлетворительный |
|
|
|
7. Средний уровень коррумпированности власти.
|
|
|
|
Законодательная база, ее качество не учитывает региональной специфики |
|
|
|
8. Низкий уровень правовой грамотности населения.
|
|
|
|
9. Низкий уровень правовой защищенности потребителя.
|
|
|
|
10. Низкая степень и характер влияния общественных организаций на законотворчества.
|
|
|
|
Слабые действующие движения за права потребителей. |
|
|
|
1. Высокий уровень развития науки.
|
|
|
|
2. Высокая степень внедрения инноваций (новых товаров, технологий) в промышленное производство.
|
|
|
|
3. Высокий уровень государственной поддержки развития науки.
|
|
|
|
Высокий уровень государственной поддержки науки. |
|
|
|
1. Высокий уровень развития цивилизации и научно-технического прогресса, следовательно, очень быстрые технические и технологические изменения.
|
|
|
|
2. Низкая степень внедрения инноваций в экономику.
|
|
|
|
3. Непроработанные показатели безопасности новых технологий для человека и окружающей среды,
|
|
|
|
1. Низкий уровень занятости населения.
|
|
|
|
2. Высокая миграция населения (из-за пределов страны).
|
|
|
|
3. Высокий образовательный уровень.
|
|
|
|
Крепкая связь поколений в семье. |
|
|
|
Благоприятная социальная политика региональной власти |
|
|
|
1. Низкая численность населения.
|
|
|
|
2. Неблагоприятная половозрастная структура населения региона.
|
|
|
|
Высокий уровень смертности |
|
|
|
Низкий уровень рождаемости |
|
|
|
3. Низкая и неравномерная плотность населения.
|
|
|
|
4. Высокая миграция населения (внутри страны и за ее пределы), этнический состав.
|
|
|
|
Недостаточная устойчивость семейных союзов. |
|
|
|
Минимальный размер семьи. |
|
|
|
Характеристики менталитета – патриотизм, терпимость, трудолюбие. |
|
|
|
1. Нет устоявшихся традиций и системы ценностей общества.
|
|
|
|
2. Нет одноаспектной культуры потребления товаров и услуг вследствие многонационального состава социума.
|
|
|
|
3. Имеющиеся потребительские стереотипы поведения людей («предприятие обязано мне…» ) не способствуют развитию производительных сил.
|
|
|
|
Характеристики менталитета – иждивенчество, нелояльность, пассивность. |
|
|
|
1. Ресурсный потенциал положительный – наличие в регионе источников сырья и энергоснабжения.
|
|
|
|
2. Повышение эффективности использования природных ресурсов.
|
|
|
|
3. Сырьевая ситуация благоприятная: наличие в регионе ***ского месторождения руды и *** ского месторождения угля.
|
|
|
|
Энергетическая ситуация стабильная за счет использования энергетики Зейской ГЭС. |
|
|
|
1. Ресурсный потенциал неоднозначный, поскольку в случае перераспределения собственности основные энергетические и сырьевые ресурсы могут оказаться недоступными.
|
|
|
|
2. Эффективность использования природных ресурсов еще недостаточно высока.
|
|
|
|
1. Географическое положение благоприятно для распределения продукции на страны АТР.
|
|
|
|
2. Глобальные изменения климата неощутимы.
|
|
|
|
Уровень государственного контроля природопользования адекватный развитию производства. |
|
|
|
- Принятые экологические нормативы и уровень их соблюдения соответствуют интересам производства.
|
|
|
|
Принятая система экологических санкций (эконалоги, экоштрафы) не носит фискального характера, не тормозит производство |
|
|
|
1. Состояние окружающей среды неудовлетворительное, поэтому отношение общественности к защите окружающей среды активно – агрессивное. Но уровень экологической грамотности общества низкий. Действующие движения в защиту окружающей среды необъективны, что мешает производству.
|
|
|
|
1. Уровень стабильности в регионе высокий.
|
|
|
|
2. Наличия локальных конфликтов не наблюдается.
|
|
|
|
Высокий уровень социально-экономического развития стран-партнеров. |
|
|
|
При наличии локальных конфликтов возможно ухудшение структуры рынка и падения спроса. |
|
|
|
Возможные ухудшения между РФ и КНР вследствие хозяйственной экспансии КНР |
|
|
|
1. Возможные ухудшения между РФ и Японией вследствие неурегулированности территориальных вопросов.
|
|
|
|
[1] Стасюк Б.О. ФОРМИРОВАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ ВЗАИМОСВЯЗАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ (на примере г. Москвы). // АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М.: 2006. – 24 с.
[2] Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1999.