Менеджменттегі коммуникация және мәліметтермен қамтамасыз ету (Студенттің өзіндік жұмысы)
Реферат, 12 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Коммуникация дегеніміз қарым-қатынас, екі және одан да көп адамдардың өзара түсінісуге негізделген байланысы: бір бірінен ақпарат, мәліметтер алмасуы.
Басшы өзінің көпшілік уақытын мәліметтер алу және шешім қабылдау үшін, біреулермен байланысуға, қарым-қатынас орнатуға арнайды. Баскдрудың жоспарлау, ұйымдастыру мотивация және бақылау қызметтерін орындау да қарым-қатынас орнатуға байланысты. Коммуникация – басшылық етудің байланыстырушы процесі болып саналады.
Содержание
1. Басқарудағы коммуникацияның ролі және оның түрлері
2. Коммуникация процесі
3. Мәлімет алмасу процесінің моделі
4. Қарым-қатынас кедергісі және оны жою әдістері
5. Ұйымдық қарым-қатынас кедергілері және оны жою әдістері.
6. Вербалсыз қатынас кұралдары
Пайдаланылған әдебиеттер