Методы стратегического мониторинга
Реферат, 27 Апреля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Важнейшими условиями успешной реализации стратегии в организации являются мониторинг стратегической ситуации и интеграционные процессы между различными административными системами и элементами организации (рис. 5. 1). Являясь условиями реализации стратегии, мониторинг и интеграционные процессы в то же время представляют собой достаточно сложные управленческие процессы при реализации стратегии.
Работа содержит 1 файл
Понятие мониторинга стратегической ситуации1.docx
— 43.93 Кб (Скачать)- Стратегический менеджмент начинается с построения стратегического мониторинга в компании. Определите конечную цель мониторинга. Помните, он всегда конечен, как и сама стратегия.
- Задайте границы среды. Нельзя изучать все процессы в обществе ради самих процессов. Здесь потребуется знание системного анализа. Постарайтесь определить, какие процессы в среде, при изменении состояния которых, могут оказать влияние на положение вашей компании, либо того процесса, либо проекта, который является объектом анализа.
- Постарайтесь ввести свой собственный классификатор среды (или, как принято говорить, признак расщепления), по которому вы будете осуществлять свой анализ. Не стесняйтесь в фантазиях. Как правило, самые неожиданные признаки классификации оказываются самыми действенными.
- Выберите метод сбора информации и анализа. Помните, на 95% вся информация содержится в открытых источниках. Искусство стратегического мониторинга в том и состоит, чтобы вычленить именно то, что необходимо в кратчайшие сроки. Во время наблюдения не меняйте систему показателей, иначе вы не получите информацию для принятия решений. Изменение системы показателей внесет путаницу в анализ.
- Обработайте информацию и представьте ее руководству для принятия решения. Информацию надо предоставлять наглядно, чтобы била видна логика исследования. При этом ничего не выкидывайте в корзину и не устанавливайте лишних фильтров. Первичная документация об интервью, запись интервью, анализ прессы, статей в интернете - должны представляться в первоисточниках.
Несмотря на видимую
сложность стратегического
Методы мониторинга
Основными методами мониторинга являются следующие:
1. изучение федеральных и региональных нормативных, методических документов в образовательной деятельности;
2. целенаправленное наблюдение и личное участие в запланированных мероприятиях позволяет оперативно получать информацию;
3. социологические устные (или письменные) опросы; собеседования, обсуждения с руководителями подразделений, педагогическими работниками, обучающимися, родителями (желательно индивидуальные);
4. психологическая диагностика: письменные опросы (анкетирование, тестирование и др.);
5. текущая, собственная статистика;
6. регулярная отчетность и отчетность в исключительных случаях.
Наиболее широко используемые способы мониторинга, т.е. методы сбора данных, их применение, достоинства и недостатки.
Метод |
Применение |
Преимущества |
Недостатки |
Интервью |
Оценка понимания задач, оценка способов подготовки |
Подробность. Оценка достоверности на месте. |
Отнимает много времени. Высокие требования к интервьюеру |
Наблюдение и личное участие |
Определение необходимых и имеющихся знаний и навыков |
Богатство и непосредственность впечатлений. Можно оценить различия между фактами и восприятием. Элемент самоконтроля. |
Влияет на поведение. Отнимает много времени. Субъективность |
Опросы, обсуждения |
При неожиданном возникновении сложных проблем в текущих вопросах |
Подробность. Оценка достоверности на месте |
Отнимает много времени. |
Анкетирование |
Определение необходимых и имеющихся знаний и навыков. |
Подробность. Не отнимает много времени. |
Затруднена оценка достоверности |
Изучение документов |
Оценка понимания задач |
Не требует личного участия работника |
Высокие требования к эксперту |
Текущая статистика |
Определение требований.Определение необходимых и имеющихся знаний и навыков |
Позволяет выявить тенденции, динамику |
Поступают с опозданием и редко "говорят сами за себя", т.е. их надо обсуждать |
Собственная статистика |
Анализ результатов |
Позволяет получить информацию быстрее, чем текущая статистика |
Требует больше усилий |
Регулярная отчетность |
Анализ результатов |
Полезный дисциплинирующий фактор |
Очень зависит от качества отчета |
Отчетность в исключительных случаях |
Анализ результатов для внесения коррективов |
Эффективна |
При условии доверия к подчиненным |
Тестирование знаний и навыков |
Анализ потребностей. Анализ мотивации |
Легко обрабатывать. Объективность |
Трудно разрабатывать |
Психометрическое тестирование |
Выявление восприятия важности знаний и навыков |
Легко обрабатывать |
Трудно разрабатывать. Восприятие может быть необъективным |