Мотивация трудовой деятельности в менеджменте
Курсовая работа, 21 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Особенностью управления персоналом в современных экономических условиях является возрастающая роль личности работника. Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы стимулирования. Государственные, частные, корпоративные предприятия на практике почувствовали, что развитие и успех рыночных отношений невозможен без поиска новых современных форм мотивации и стимулирования труда.
Содержание
Введение 3
1. Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности в менеджменте
1.1 Понятие и содержание процесса мотивации 5
Особенности формирования мотивации профессиональной деятельности 9
Методы стимулирования персонала 13
2. Анализ системы управления мотивацией в турфирме «Ника»
2.1 Организационно-экономическая характеристика туристской компании 17
2.2 Анализ мотивационных моделей, применяемых в турфирме "Ника" 20
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации в туристской организации
Мероприятия по усовершенствованию мотивации труда 25
3.2 Методические рекомендации по усовершенствованию мотивации в организации 27
Заключение 32
Список литературы 35
Работа содержит 1 файл
мотивация трудовой деятельности в менеджменте.docx
— 67.73 Кб (Скачать) Таким
образом, методические рекомендации по
мотивации труда персонала
1.
Введение в штат конкретного
специалиста, занимающегося
2.
Реализацию действенных
3.
Создать структурное
4.
Деятельность таких
5. Реализацию формы мотивации по результату.
Заключение
По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы:
Мотивация
в управлении персоналом понимается
как процесс активизации
Теоретические
основы мотивации были заложены содержательными
и процессуальными теориями мотивации.
Наиболее распространенными
Система
мотивации персонала может быть
основана на самых разнообразных
методах, выбор которых зависит
от проработанности системы
Основными
тенденциями развития систем мотивации
персонала хозяйствующих
Социологические исследования показывают, что наибольший вес среди форм мотивации имеет оклад и индивидуальная надбавка, а затем уже следуют различные виды премий, на фоне других выделяются медицинское страхование, возможность получения кредитов и материальная помощь. Значимыми так же являются следующие мотивационные формы: хороший моральный климат в коллективе, карьера, хорошие условия труда, оплата путевок, социальные отпуска. Среди наиболее возможных факторов демотивации выделяются: нарушение негласного контракта; неиспользование каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит; игнорирование идей и инициативы; отсутствие чувства причастности к компании; отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста; отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег; отсутствие изменений в статусе сотрудника.
В компании "Ника" для стимулирования труда работников руководство использует экономические, социальные и административные методы мотивации персонала. Значимым экономическим методом мотивации персонала в компании является зарплата, начисляемая по повременно-премиальной и сдельной системам оплаты труда, вся выработка рабочего оплачивается по одной постоянной сдельной расценке, для руководителей, специалистов и служащих используется система должностных окладов, выплачивается премия. Работникам выплачиваются доплаты и надбавки: оплата за все время сверхурочной работы; доплата за количество проданных путевок. Мероприятия социальной мотивации персонала в компании: повышение квалификации сотрудников (обучение за счет компании); строгое соблюдение гарантий, установленных в законодательстве о труде. Для соблюдения трудовой производственной дисциплины используется административная мотивация персонала.
Основные
методы стимулирования персонала - экономические,
среди которых: система оплаты труда;
система условий работы; вовлечение
работника в управление; использование
эффективных систем коммуникаций. Менеджмент
компании имеет систему мотивации
персонала основными компонентами,
которой являются: создание условий
труда; создание системы оплаты труда;
формирование благоприятных отношений
в коллективе; предоставление самостоятельности
в работе и спрос за результат.
Список
литературы
- Аверин В.А.Психология личности: Учебное пособие.– СПб.:1991г. – 118с.
- Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М., 1976г. – 209 с.
- Баткаева, И.А. Мотивация трудовой деятельности / И.А. Баткаева. – М.: ГАУ, 1996. – 134 с.
- Бодди, Д. Основы менеджмента / Д. Бодди, Р. Пэйтон / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 1999. – 816 с.
- Веснин, В.Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие / В.Р. Веснин. – М.: Элит, 2000. – 472 с.
- Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И.Наумов. – 3-е изд. М.: Гардарика, 1999. – 527 с.
- Десслер, Г. Управление перосналом / Г. Деслер. – М.: Бином, 1997. – 432с.
- Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтельев А.И. Психология труда и инженерная психология., – М.: Наука, 1994г. – 318 с.
- Дятлов, В.А. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.А.Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Т. Пихало. – М.: Академия, 2000. – 736 с.
- Ильин E.П. Мотивация и мотивы. — СПб.: Питер, 2003г. – 347 с.
- Кибанов, А.Я. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Г.П. Гагаринская. – Самара, 2001. – 77 с.
- Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник / Ю.Г. Одегов, П.В.Журавлев. – М.: Финстатинформ, 1997. – 877 с.
- Рудик, П. А. Мотивы поведения деятельности / П.А. Рудик. - М., 1988. - 136с.
- Самыгин, С.И. Менеджмент персонала / С.И. Самыгин, Л.Д.Столяренко. – Ростов н/Д.: Феникс, 1997. – 480 с.
- Сорочан В.В.Психология профессиональной деятельности: Конспект
лекций. - М.: МИЭМП, 2005г. – 139 с.
- Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.
СПб: Издательство « Питер», 2000 г. – 257 с.
18. Травин В.В., Данилов В.А. Менеджмент персонала предприятия.
М.: Дело, 2000г. – 374 с.
19. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: Инфра-М, 2001. – 512 с.
20. Уткин, Э.А. Мотивационный менеджмент / Э.А. Уткин. – М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1999. – 256 с.