Мотивация управления труда

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 13:57, курсовая работа

Описание работы

Сложившаяся за долгие годы система управления экономикой в республике привела к возникновению феномена экономического отчуждения трудящихся от средств производства. В условиях общественной собственности важнейшие функции хозяйственного руководства осуществляли не сами непосредственные производители материальных благ, а государство в лице его различных органов, которые отстранили конкретного человека от результатов собственного труда и от управления производством.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
1.1 Сущность, структура, виды и направления мотивации и стимулирования труда
1.2 Формы и методы стимулирования труда
1.3 Стимулирующая роль и мотивационные принципы заработной платы
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ЗАО «Патио»
2.1 Характеристика предприятия ЗАО «Патио»
2.2 Заработная плата как важнейшая форма мотивации и стимулирования труда
2.3 Анализ дополнительных мер стимулирования управленческих работников ЗАО «Патио»
2.4 Анализ личной мотивации труда управленческого персонала предприятия
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ЗАО «ПАТИО» В УСЛОВИЯХ ФОРМИРОВАНИЯ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ
3.1 Совершенствование форм мотивации труда на предприятии
3.2 Совершенствование оплаты труда и премирования управленческих работников ЗАО «Патио»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Скачать полностью (154.03 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

счкачано мотивация труда ооо патио.doc

— 819.50 Кб (Скачать)

8. Предоставление возможность получать второе образование и повышать квалификацию с использованием средств предприятия.

9. Расширение обязанностей управленческих работников, повышение личной ответственности и заинтересованности.

10. Совершенствование премирования путем выплаты премии помесячно по результатам работы предприятия по двум показателям:

1) рост объемов производства работ и услуг в натуральных измерителях и в сопоставимых ценах и условиях к соответствующему периоду прошлого года - 40% должностного оклада.

2) выполнение плана по прибыли - 10% должностного оклада.

11. Совершенствование системы внутрифирменных льгот путем предоставления ссуды на строительство или приобретение квартир на 15-20 лет.

12. Премирование работников за рациональные предложения, реализация которых обеспечивает более высокие темпы работы и эффективность труда.

13. Страхование работников за счет средств предприятия, оплата больничные листы сверх установленного уровня.

14. Разработка мероприятий, предусматривающих привлечение работников к управлению, продвижение их по службе, планирование карьеры, получение второго образования в учебных заведениях и повышение квалификации путем прохождения стажировок на аналогичных предприятиях, в том числе в странах ближнего зарубежья в качестве обмена опытом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Трудовой кодекс Республики Беларусь. Мн.: Амалфея, 1999. - 236с.
Александрёнок М.С. Мотивация труда в системе управления предприятием и организационно-экономический механизм её развития. Мн.: ИООО «Право и экономика», 2005. 112с.
Базылева М.Н. Мотивация труда и трудовые отношения: системный анализ. Мн., 2001. - 286с.
Базылева М.Н. Трудовые отношения: проблемы теории и особенностей национальных моделей. Монография. Мн.: БГЭУ, 2002. - 178с.
Беляцкий Н.П., С.Е.Велесько, Питер Ройш. Управление персоналом. Мн.: ООО «Интерпрессервис», УП «Экоперспектива», 2002. - 387с.
Богдашиц Е.А Модель тарифной системы оплаты труда // Веснiк Беларускага дзяржаунага эканамiчнага унiверсiтэта. - 2002. - N6.- С.41-44.
Булаш Л. Труд и заработная плата. // Экономика, финансы, управление. 2000. № 2. С.109-114.
Веснин В.Р. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. М., 2001. - 426с.
Владимирова Л.П. Экономика труда: М.: Дашков и К, 2000. 234c.
Возможности материального стимулирования рабочих при внедрении и освоении прогрессивных норм труда // Главный бухгалтер, 2002 №33. С.75,76.
Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации.М.:ИНФРА-М, 2002.174с.
Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов по экон. спец. / Б. М. Генкин. - 3-е изд., доп. - М.: НОРМА (ИНФРА-М), 2001. - 431 с.
Головачев А. Зарубежный опыт решения проблемы заработной платы // Экономика. Финансы. Управление. - 2005. - N6.-С.18-30.
Дульзон А.А. Мотивация персонала. Томск, ООО «Чародей», 2003. – 168с.
Жуков А. Заработная плата: пути реформирования и резервы повышения // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - №5.-С.58-63.
Инструкция о порядке применения единой тарифной сетки работников Республики Беларусь, утвержденная постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 20 сентября 2002 г. № 123 (в редакции постановления от 30 марта 2004 г. № 31).
Колос Е. Эффективность труда и качество жизни. // НЭГ, 2001.21 нояб. С.5.
Лебедева С. Н. Реформирование фонда заработной платы в Беларуси: концептуальные мифы и реальность переходной экономики // Экономист. — 2000. - №4. - С. 36-39.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 388с.
Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда. М.: «Финансы и статистика», 2001. – 368с.
Маслоу Абрахам. Мотивация и личность / А. Маслоу; Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и др . 3-е изд. СПб..: Питер, 2004.351с.
Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие / И. В. Мишурова, П. В. Кутелев. - 2-е изд., испр. и доп. - М.; Ростов н/Д.: МарТ, 2004. - 237 с.
Муталимов М.Г. Мотивация труда и распределительные отношения. Мн.: БГЭУ, 2000. - 346с.
Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах. М. Синтег, 2003. – 357с.
Социально-экономическое положение Республики Беларусь. Министерство статистики и анализа Республики Беларусь. Мн.: янв.2007.
Статистический бюллетень. Министерство статистики и анализа Республики Беларусь. Мн.: янв.-июнь. 2006.
Титович А.А., В.С.Коржов. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Гомель, 2003. - 149с.
Травин В.В. Мотивационный менеджмент. М.: Дело, 2004. – 96с.
Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. Б.Ю. Сербиновского и С.И. Самыгина. М., 1999. - 431с.
Управление персоналом организации: Учебник для студентов вузов / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2004. - 637 с.
Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 1999. 255с.
Хрипач В.Я. Материальное стимулирование. Мн.: ООО «Мисанта», 1992. 115с.
Хрипач В.Я., Суша Г.З., Андросович Е.И. и др. Экономика предприятия. Мн.: Экономпресс 2001. - 447с.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: НОРМА-ИНФРА-М», 1998. – 527с.
Экономика предприятия: Учеб. / Под ред. О.И.Волкова. М.: ИНФРА-М, 2002. - 415с.
Экономика предприятия: Учебное пособие/ В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Под общ.ред. А.И. Ильина. – М.:Новое знание, 2005. – 672с.
Экономическая теория: Учебник / Под ред. Н.И. Базылева, С.П. Гурко. – Мн.:БГЭУ, 2005. – 752с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Балансы предприятия ЗАО «Патио» за 2005г., 2006г.

Таблица П.3.1 Баланс ЗАО Патио за 2005г.

АКТИВ	Код стр.	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства (01, 02)	110	364,4	461,1
Нематериальные активы (04, 05)	120	0,3	0,7
Доходные вложения в материальные ценности (02, 03)	130	-	-
Вложения во внеоборотные активы (07, 08)	140	0,7
Прочие внеоборотные активы	150	-	-
ИТОГО по разделу I	190	365,4	461,8
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы и затраты	210	10,4	37,7
В том числе:
сырье, материалы и другие ценности (10, 14, 15, 16)	211	5,1	28,2
животные на выращивании и откорме (11)	212	-	-
незавершённое производство (издержки обращения) (20, 21, 23, 29, 44)	213	5,3	9,5
прочие запасы и затраты	214	-	-
Налоги по приобретенным ценностям (18, 76)	220	47,4	209,6
Готовая продукция и товары (40,41, 43)	230	325,9	623,0
Товары отгруженные, выполненные работы, оказанные услуги (45, 46)	240	155,2	1 064,6
Дебиторская задолженность	250	-	0,2
В том числе:		-	-
расчеты с покупателями и заказчиками (62, 63)	251	-	-
расчеты с учредителями по вкладам в уставный фонд (75)	252	-	-
расчеты с разными дебиторами и кредиторами (76) ,60	253	-	-
прочая дебиторская задолженность 68	254	-	0,2
Финансовые вложения (58, 59)	260	-	-
Денежные средства (50, 51, 52, 55, 57)	270	32,2	102,0
Прочие оборотные активы	280	-	-
ИТОГО по подразделу II	290	571,1	2 037,1
БАЛАНС	390	936,5	2 498,9
ПАССИВ	Код стр.	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
III. ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
Уставный фонд (80)	510	3,5	3,5
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (учредителей) (81)	515	-	-
Резервный фонд (82)	520	-	-
Добавочный фонд (83)	530	372,8	452,7
Нераспределённая прибыль (84)	540	-	-
Непокрытый убыток (84)	550	-84,1	-66,6
Целевое финансирование (86)	560	-	-
ИТОГО по разделу III	590	292,2	389,6
IV. ДОХОДЫ И РАСХОДЫ
Резервы предстоящих расходов (96)	610	-	-
Расходы будущих периодов (97)	620	-526,1	-151,4
Доходы будущих периодов (98)	630	-	-
Прибыль отчетного года (99)	640	-	-
Убыток отчетного года (99)	650	-	-
Прочие доходы и расходы	660	-	-
ИТОГО по разделу IV	690	-526,1	-151,4
V. РАСЧЕТЫ
Краткосрочные кредиты и займы (66)	710	508,6	779,1
Долгосрочные кредиты и займы (67)	720
Кредиторская задолженность	730	661,8	1 481,6
В том числе:
расчеты с поставщиками и подрядчиками (60)	731	473,1	1 456,4
расчеты по оплате труда (70)	732	4,0	11,5
расчеты по прочим операциям с персоналом (71, 73)	733	-	-
расчеты по налогам и сборам (68)	734	13,7	-
расчеты по социальному страхованию и обеспечению (69)	735	1,5	4,2
расчеты с акционерами (учредителями) по выплате доходов (дивидендов) (75)	736	-	-
расчеты с разными дебиторами и кредиторами (76)	737	169,5	9,5
Прочие виды обязательств	740	-	-
ИТОГО по разделу V	790	1 170,4	2 260,7
БАЛАНС	890	936,5	2 498,9

СПРАВКА о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах		На конец отчетного периода
Арендованные основные средства (001)
Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение (002)		-
Материалы, принятые в переработку (003)		-
Товары, принятые на комиссию (004)		13,1
Оборудование, принятое для монтажа (005)		-
Бланки строгой отчетности (006)		-
Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов (007)		-
Обеспечения обязательств и платежей полученные (008)		-
Обеспечения обязательств и платежей выданные (009)		-
Амортизационный фонд воспроизводства основных средств (010)		53,4
Основные средства, сданные в аренду (011)		-
Нематериальные активы, полученные в пользование (012)		-
Амортизационный фонд воспроизводства нематериальных активов (013)		0,5
Потеря стоимости основных средств (014)		-

Таблица П.3.2 Баланс ЗАО Патио за 2006г.

АКТИВ	Код стр.	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства (01, 02)	110	461,1	472,0
Нематериальные активы (04, 05)	120	0,7	1,0
Доходные вложения в материальные ценности (02, 03)	130	-	-
Вложения во внеоборотные активы (07, 08)	140	-
Прочие внеоборотные активы	150	--
ИТОГО по разделу I	190	461,8	473,0
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы и затраты	210	37,7	53,5
В том числе:
сырье, материалы и другие ценности (10, 14, 15, 16)	211	28,2	38,5
животные на выращивании и откорме (11)	212
незавершённое производство (издержки обращения) (20, 21, 23, 29, 44)	213	9,5	15,0
прочие запасы и затраты	214
Налоги по приобретенным ценностям (18, 76)	220	209,6	224,8
Готовая продукция и товары (40,41, 43)	230	623,0	1 608,0
Товары отгруженные, выполненные работы, оказанные услуги (45, 46)	240	1 064,6	850,0
Дебиторская задолженность	250	0,2	58,8
В том числе:
расчеты с покупателями и заказчиками (62, 63)	251
расчеты с учредителями по вкладам в уставный фонд (75)	252
расчеты с разными дебиторами и кредиторами (76) 76,7	253		18,8
прочая дебиторская задолженность 68	254	0,2	40,0
Финансовые вложения (58, 59)	260
Денежные средства (50, 51, 52, 55, 57)	270	102,0	95,2
Прочие оборотные активы	280
ИТОГО по подразделу II	290	2 037,1	2 890,3
БАЛАНС	390	2 498,9	3 363,3
ПАССИВ	Код стр.	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
III. ИСТОЧНИКИ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ
Уставный фонд (80)	510	3,5	8,0
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (учредителей) (81)	515
Резервный фонд (82)	520
Добавочный фонд (83)	530	452,7	448,2
Нераспределённая прибыль (84)	540
Непокрытый убыток (84)	550	-66,6
Целевое финансирование (86)	560
ИТОГО по разделу III	590	389,6	456,2
IV. ДОХОДЫ И РАСХОДЫ
Резервы предстоящих расходов (96)	610
Расходы будущих периодов (97)	620	-151,4	-20,7
Доходы будущих периодов (98)	630
Прибыль отчетного года (99)	640		239,7
Убыток отчетного года (99)	650
Прочие доходы и расходы	660
ИТОГО по разделу IV	690	-151,4	219,0
V. РАСЧЕТЫ
Краткосрочные кредиты и займы (66)	710	779,1	1 149,2
Долгосрочные кредиты и займы (67)	720
Кредиторская задолженность	730	1 481,6	1 538,9
В том числе:
расчеты с поставщиками и подрядчиками (60)	731	1 456,4	1 264,8
расчеты по оплате труда (70)	732	11,5	16,1
расчеты по прочим операциям с персоналом (71, 73)	733		0,7
расчеты по налогам и сборам (68)	734
расчеты по социальному страхованию и обеспечению (69)	735	4,2	4,5
расчеты с акционерами (учредителями) по выплате доходов (дивидендов) (75)	736
расчеты с разными дебиторами и кредиторами (76)	737	9,5	252,8
Прочие виды обязательств	740
ИТОГО по разделу V	790	2 260,7	2 688,1
БАЛАНС	890	2 498,9	3 363,3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Структура дохода управленческого работника предприятия

ЗАО «Патио»

Факторы Компоненты дохода

Отработанное Тарифная часть

время заработка, оклад

Квалификация Доплаты, компенсации

Условия труда Надбавки

Индивидуальные Премии

способности и качества:

здоровье, нравственность,

творческий потенциал, Гонорар

активность

Выплаты в

Участие в коллективной пенсионные фонды

работе

Услуги работникам

Принадлежность к

обществу

Собственность

Рыночная конъюнктура

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Тест «Пульсар» по оценке качества организации

Баллы	Оцениваемое качество
12 11 10	1.Подготовленность к деятельности Все члены нашей группы обладают глубокими профессиональными качествами, способны с успехом применять их на практике, заинтересованы
9 8 7	Большинство членов группы имеют хорошую профессиональную подготовку, стремятся повысить свою квалификацию, стараются применить свои знания на практике.
6 5 4	В нашей группе есть и недостаточно квалифицированные работники, которые своим самомнением наносят ущерб профессиональному авторитету фирмы.
3 2 1	Сотрудники группы имеют низкую профессиональную подготовку. В большинстве вопросов – это дилетанты, не умеющие грамотно решать производственные проблемы и квалифицированно выполнять свою работу. Они часто срывают выполнение производственных заданий.
12 11 10	2.Направленность Наша группа имеет общую, четкую для всех цель, которая осознается и понимается каждым, как его собственная. Группа опирается на давние традиции, взаимоуважительные нормы поведения, общие ценности. В нашей группе высоко ценятся принципиальность, честность, бескорыстность.
9 8 7	Перед нашей группой стоит общая задача. Каждый сотрудник старается удовлетворить свои интересы в рамках решения общей групповой задачи. В нашей группе выработаны взаимоприемлемые нормы поведения.
6 5 4	У каждого члена нашей группы существуют свои индивидуальные цели и ценности, которые совершенно не зависят от официальной цели. Каждый в своем поведении руководствуется собственными нормами и правилами, не пытаясь согласовать их с другими членами коллектива.
3 2 1	Наша группа существует только как официальная система, цели которой не принимаются, а часто и входят в противоречие с целями отдельных сотрудников. Каждый строит свое поведение, опираясь на эгоистические цели. В отношениях наблюдается конфликтность, агрессивность.
12 11 10	3.Организованность Наша группа способна самостоятельно управлять своей работой и досугом. Отношения строятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи и доброжелательности. Мы всегда совместно и дружно решаем, как нам эффективнее организовать свой труд. В группе есть авторитетные специалисты, способные взять на себя функции организаторов работы.
9 8 7	Наша фирма часто пытается самостоятельно организовать свою работу, но это не всегда получается эффективно. Наш организатор нечетко представляет план работы и возможности каждого.
6 5 4	При попытках группы организовать общую работу возникает много споров, суеты, потерь драгоценного времени. В результате приходится вмешиваться вышестоящему начальнику.
3 2 1	Члены группы не могут договорится о том, как совместно организовать работу. Часто мешают друг другу или делают ненужную работу, дублируя друг друга. В группе преобладают соперничество, агрессия, подавление личности. У нас нет человека, который был бы способен взять на себя организаторские функции. Даже вышестоящий начальник не в состоянии справится с группой.
12 11 10	4.Активность Все члены группы люди энергичные, кровно заинтересованные в эффективной работе. Они быстро откликаются, если нужно сделать полезное для всех дело. Все очень активно участвуют в решении общих задач, сотрудничают и помогают друг другу.
9 8 7	Большинство членов нашей группы люди энергичные, заинтересованные в эффективности работы. Когда нужно сделать полезное для всех дело, многие активно участвуют в общей работе, помогая друг другу.
6 5 4	Большинство членов нашей группы пассивны, мало участвуют в общей работе, но помогают друг другу, стараются решать проблемы индивидуально.
3 2 1	Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает только о своих интересах. Практически все члены группы проявляют пассивность, инертность при решении общих задач. Они разбираются со своими проблемами отдельно, независимо друг от друга.
12 11 10	5.Сплоченность В нашей группе существует справедливое отношение ко всем ее членам, здесь всегда поддерживают неопытных, выступают в их защиту. Группа участливо и доброжелательно относится к новичкам, помогает им адаптироваться в новых условиях. Все члены группы тесно сработались друг с другом, активно обмениваются знаниями и необходимым для работы инструментарием. При возникновении трудностей все сплачиваются, объединяются, живут по принципу: «Один за всех, все за одного». В группе велико желание трудится совместно.
9 8 7	Большинство членов нашей группы стараются справедливо относится друг к другу, помочь неопытным, поддержать их, сориентировать в новых условиях. В трудных случаях группа временно объединяется, чувствуется эмоциональная поддержка друг друга.
6 5 4	Члены группы проявляют друг к другу равнодушие. Трудности, с которыми сталкиваются новички, не волнуют их. Каждый предоставлен сам себе и решает свои проблемы самостоятельно. В кризисных ситуациях наша группа «раскисает», возникает рассеянность, отчужденность.
3 2 1	Наша группа заметно разделяется на «привилегированных» и «пренебрегаемых». Здесь презрительно относятся к слабым, неопытным, нередко высмеивают их. Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявить враждебность. В трудных случаях в группе возникают ссоры, конфликты, взаимные обвинения, подозрения, доносы.
12 11 10	6.Интегративность При не6обходимости выработать важное решение, определяющее дальнейшую деятельность группы, все члены активно участвуют в процессе выработки и принятия решения. Внимательно выслушивается мнение каждого и учитываются его интересы. В результате вырабатывается согласованное решение.
9 8 7	При необходимости выработать важное решение все члены группы стараются активно участвовать в процессе его выработки и принятия. Учитываются мнения большинства членов группы. Решение принимается путем общего гласного голосования.
6 5 4	При необходимости выработать важное решение узкий круг активистов участвует в процессе его принятия. Учитываются мнения и интересы нескольких.
3 2 1	В группе каждый считает свою точку зрения главной и нетерпим к мнению других. В результате совместное решение принять невозможно.
12 11 10	7.Референтность Все члены нашей группы доброжелательно настроены друг к другу. В группе развиты взаимопомощь, взаимное доверие и взаимопонимание. Все мы близкие друзья, глубоко симпатизирующие друг другу. Достижения и неудачи всей группы переживаются нами как свои собственные. Успехи или неудачи отдельных членов группы вызывают искреннее участие остальных. В группе преобладает бодрый, жизнерадостный тон взаимоотношений, оптимизм в настроении. У нас есть чувство гордости за свою группу.
9 8 7	В нашей группе есть всякие люди – хорошие и плохие, очень симпатичные и малопривлекательные. Достижения и неудачи всей группы искренне переживаются нами. В группе у всех хорошее, ровное настроение.
6 5 4	Большинство членов нашей группы люди малопривлекательные, несимпатичные, только в силу производственной необходимости работающие вместе. В группе относятся друг к другу критически, бывают малые придирки. Отношения между людьми прохладные, настроение чаще всего подавленное.
3 2 1	Члены нашей группы люди неприятные, враждебно настроенные друг к другу. В группе преобладает настроение угнетенности и пессимизма. Критические замечания носят характер скрытых или явных выпадов. Успехи отдельных членов группы вызывают зависть, неудачи – злорадство. Люди неуютно чувствуют себя в группе.

Информация о работе Мотивация управления труда