Обучение и подготовка персонала

Цель курсовой работы состоит в анализе и разработке обучения персонала, а именно подготовки, переподготовки и повышения квалификации рабочих кадров магазина «ПРОСТО» и выработке мероприятий по её совершенствованию.

Введение 4
Глава 1. Теоретические подходы обучения персонала 6
1.1 Обучение и подготовка персонала 6
1.2 Способы обучения персонала 16
1.3 Планирование персонала 19
1.4 Виды планирования персонала 21
Глава 2. Исследование особенностей обучения персонала на примере магазина бытовой техники «Домотехника». 25
2.1. Общая характеристика деятельности организации 25
2.2. Анализ системы обучения персонала в магазине «ДОМОТЕХНИКА». 29
2.3. Проблемы и рекомендации по пути их решения. 31
2.4 Разработка системы обучения 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
Список литературы 39