Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
Реферат, 16 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Функциональная подсистема – подсистема, организующая и координирующая процесс преобразования «входящих» потоков в «исходящие». Компоненты: стратегический маркетинг, разработка стратегических планов, управление выполнения стратегии или система операционного менеджмента (тактика, политика, правила, процедуры).
Управляющая подсистема – подсистема, воздействующая на иные стратегические подсистемы. Компоненты: управление персоналом, коммуникационная подсистема, система принятия управленческого решения.
Работа содержит 1 файл
Операційний менеджмент.doc
— 642.50 Кб (Скачать)Невозможно сразу ввести новые товары, при этом перестроить производственный процесс, предварительно установив новую технологию, и обеспечить качественными ресурсами.
- Товарные итерации. (Номенклатура, структура, объем, качество, сроки поставок, способы поведения с потребителями) Совокупность номенклатурных решений позволяет производству в результате их выполнения сформировать новый набор товаров и обеспечить переход от прежнего набора к новому;
В) Структурные итерации. Определяют интеграционное взаимодействие производственных подразделений с целью оказать эффективное влияние на потребителей, поставщиков, конкурентов (вхождение предприятий в вертикальные структуры, создание горизонтальных структур, образование временных венчурных групп и т.д.). Посредством структурных решений возможно определять степень интеграции и дезинтеграции производственных подразделений, формировать новую структуру, наращивать производственные мощности. Наращивание производственных мощностей – одна из ключевых составляющих структурных итераций.
C) Технологические итерации. Определяют динамику техники и технологии производства и влияния на них рыночных факторов, а так же стратегий, формирующих технологический профиль производства. Технологические профили: стабильная технология; отсутствие стабильной технологии; конъюнктурный профиль, освоение новых технологий, создание технологий.
D) Конкурентные итерации. Определяют уровень конкурентоспособности производства и способы их повышения.
E) Ресурсные итерации. Формирование оптимального объема и качества используемых ресурсов, рассматриваются вопросы управления запасами, оцениваются их сбалансированность и
Рис. 3. Структурные элементы производственной стратегии для новых товаров
ОПЕРАЦІЙНА СИСТЕМА ОРГАНІЗАЦІЇ
Проектирование предприятия включает в себя три основных этапа:
- Планирование производственных мощностей.
- Планирование месторасположения предприятия.
- Выбор типа предприятия.
1. Планирование производственных мощностей.
В терминологии операционного менеджмента слово “capacity” (мощность) имеет значение: способность, владеть, получать, хранить и приспосабливать.
С точки зрения операционного менеджмента «Производственная мощность» рассматривается как объем выхода продукции, которого способно достичь конкретное предприятие в определенный период времени и в конкретных рыночных условиях.
В практике управления производством
различают несколько видов
Цель стратегического планирования
производственных мощностей – обеспечение методов определения такого общего уровня мощности капиталоемких ресурсов – производственных помещений, оборудования и совокупного объема рабочей силы, который наилучшим образом поддерживал бы долговременную конкурентную стратегию.
Целевой уровень производственной мощности оказывает влияние на:
- способность фирмы реагировать на действия конкурентов;
- на структуру ее издержек;
- на политику управления запасами;
- на необходимость организации эффективной работы управленческого персонала.
Основные задачи планирования масштабности производства:
- определение технологической приоритетности;
- установление соотношения постоянных и переменных затрат (операционный ливеридж);
- определение физических ограничений на масштабы производства;
- определение технической маневренности масштабов производства;
- определение экологические и санитарные ограничения.
Сущность планирования мощности заключается в выборе модели организации предприятия.
Общая мощность = Количество составных элементов Х Мощность каждого элемента
На выбор оптимальной модели организации оказывает влияние три основных элемента:
А) технологические особенности и технологическая оптимальность;
Б) экономическая эффективность (капиталоемкость и наукоемкость одной из подсистем организации);
В) маркетинговая необходимость (необходимость распыления организационных подсистем в связи с распылением определенных показателей (потребителей)).
Наилучший оперативный
уровень – уровень
Проектная производственная мощность определяется в процессе проектирования производства и отражает его возможности для принятых в проекте условий функционирования предприятия.
В течение каждого планируемого периода производственная мощность может измениться. Чем больше планируемы период, тем вероятность таких изменений выше.
Основными причинами изменений являются:
- установка новых единиц оборудования, взамен устаревших или аварийных;
- износ оборудования;
- изменение производительности оборудования в связи с интенсификацией режима его работы или в связи с изменением качества сырья, срока действия катализатора, адсорбентов, очистителей, изменения антикоррозионной защиты и т.п.
- модернизация оборудования (замена узлов, блоков, захватов, транспортных элементов и т.п.);
- изменения в структуре исходных материалов, состава сырья или полуфабрикатов, приемах отбора фракций, способах теплового обмена, дозирования, калибровки и др.;
- продолжительность работы оборудования в течение планового периода с учетом остановок на ремонт, профилактику, технологические перерывы;
- специализация производства;
- режим работы оборудования (циклический, непрерывный);
- организация ремонтов и текущего эксплуатационного обслуживания.
Существенное значение имеет прирост
производственной мощности, который
достигается путем технического
переоснащения и
В основе концепций управления производственными мощностями лежат следующие положения:
- эффект масштаба производства;
По мере того, как предприятие расширяется, и объемы выпускаемой продукции увеличиваются, средние издержки на единицу продукции сокращаются.
- кривая роста производительности;
По мере того, как предприятие выпускает все больший объем продукции, оно накапливает опыт наиболее эффективных методов производства, благодаря чему в состоянии сокращать издержки производства.
- фокусирование мощностей;
Предприятие работает с наибольшей эффективностью в том случае, если оно нацелено на выполнение ограниченного количества конкретных производственных задач.
- гибкость мощностей.
Способность предприятия быстро увеличивать или уменьшать объем производства либо переводить мощности с выпуска одной продукции на выпуск других видов товаров (гибкие предприятия, гибкие технологические процессы, гибкая рабочая сила).
Задачи, которые необходимо решить при планировании загрузки мощностей:
- Сохранение сбалансированности системы.
- Частота обновления производственных мощностей.
- Внешние источники увеличения производственных мощностей.
2. Размещение производственных и сервисных объектов
Критерии размещения предприятий и отдельных его подразделений делятся на специальные (прямые) и общие (косвенные).
К специальным критериям относятся:
- инфраструктура (транспорт, энергия, коммуникации и т.д.);
- общие издержки:
- прямые издержки – стоимость земли, стоимость зданий и сооружений, налоги, энергия и т. п;
- косвенные издержки – удлинение сбытовой цепочки, ослабление ответной реакции потребителя.
- близость к потребителям;
- квалификация рабочей силы;
- приближение к ресурсной базе;
- месторасположение других объектов компании.
Специальные критерии создают обязательные и минимально допустимые условия для принятия решений о размещении объектов. Эти критерии, так или иначе, отражаются на необходимых первоначальных капитальных вложениях.
К общим критериям относится:
- государственные барьеры;
- наличие зон свободной торговли и торговые союзы;
- конкурентные возможности компании;
- государственная политика (в т.ч. заинтересованность гос-ва в наличие тех или иных производств или производителей);
- экономическая и политическая ситуация в регионе (особое место занимают возможные риски);
- экологические требования.
Общие критерии создают деловую обстановку, которая отражает возможные риски, их масштаб и возможность управления ими, а так же возможные дополнительные капитальные вложения (социальная инфраструктура, безопасность, обеспечение экологических норм и т.д.).
Решения о выборе месторасположения предприятия принимается исходя из макроанализа (оценка альтернативных регионов, субрегионов, отдельных населенных пунктов) и микроанализа (выбор конкретных участков). Решение принимается исходя из анализа затрат и стратегии компании.
Общая схема выбора места расположения предприятия
Подразделения, принимающие решения |
Принципиальные решения |
Критерий принятия решения |
Операционный отдел. Отдел маркетинга. |
Относительно рыночного региона |
Потенциал рынка Доля рынка Операционные затраты |
Операционный отдел Отдел перевозок Отдел закупок Отдел по производственным связям |
Относительно субрегиона |
Транспортные затраты Наличие рынка сырья Наличие рабочей силы Налоги |
Операционный отдел Отдел перевозок Отдел закупок Отдел по производственным связям |
Относительно населенного пункта |
Доступ к сырью Затраты на сырье Наличие рабочей силы Налоги местные Коммунальная инфраструктура Политика местных властей |
Операционный отдел Отдел проектирования Отдел имущества Отдел капитального строительства |
Относительно месторасположения |
Доступ к транспортной сети Характеристики Подводка инфраструктуры Стоимость участка Особенности строительства и затраты на строительство |
Совет директоров |
Окончательное утверждение месторасположения |
Методы принятия решения о размещения промышленных предприятий:
Фактор рейтинговые системы.
Метод предполагает построение системы приоритетов (см. критерии) для конкретного предприятия исходя из имеющихся ресурсов и стратегии деятельности. После этого тот или иной регион, область, населенный пункт оценивается по установленной шкале.
Линейное программирование.
Метод ориентирован на оптимизацию расположения предприятия в соответствии с имеющимися ограничениями. Ограничения могут быть: минимум расстояний и перевозок, минимум затрат, максимум дохода и т.п.