Описание рекламного агенства "Тройка"
Курсовая работа, 31 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
РА «Тройка» работает на Томском рынке более 9-и лет. За это время вышеназванная фирма стала крупнейшим агентством в регионе, выполняющим заказы для российских производителей, представительств международных компаний, сетевых агентств и региональных коммерческих и государственных структур.
РА «Тройка» является агентством полного цикла. Принцип работы агентства – это системный подход к решению задач клиентов. Изначально компания ориентировались на развитие собственной производственной базы.
Содержание
1. Описание рекламного агентства «Тройка»
2. Миссия и цели организации
3. Финансовые показатели деятельности
4. Анализ среды организации
5. Организационная структура предприятия
6. Механизм управления организацией
7. Анализ рисков
8. Совершенствование работы РА «Тройка»
Список литературы
Работа содержит 1 файл
Описание рекламного агентства Тройка.doc
— 301.00 Кб (Скачать)Из таких предприятий выделяются предприятия связанные с социальной сферой 16,15%; с торговлей 21,74%; с финансами 11,2%; с развлечениями 19,04%; со связью и СМИ 3,09%; с техникой 11,02%; со строительством и недвижимостью 17,14%.
Таблица – 3.Оценка потребителей
Кто пользуется рекламой |
Для охвата каких аудиторий |
С помощью каких средств рекламы |
С какой основной целью |
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) потребительских товаров и/или услуг |
Индивидуальные потребители |
Радио, телевидение, журналы, газеты, щиты, прямая почтовая реклама, реклама на транспорте и т.п. |
Стимулирование спроса на товар, конкретную марку товара или услугу |
Производители (в одиночку
или коллективно; общенациональные
или региональные) потребительских
товаров и/или услуг для |
Розничные и оптовые торговцы |
Торговые журналы и бюллетени, прямая почтовая реклама |
Стимулирование розничных и оптовых торговцев запасать и/или пропагандировать товар или услугу для своих клиентов |
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) товаров и/или услуг для широкого потребителя и/или специалистов |
Индивидуальные потребители, правительство, общественные институты и группы, собственные рабочие и служащие фирмы |
Потребительские и специализированные печатные издания и средства вещания |
Стимулирование благоприятного отношения и возможного действия со стороны ключевых аудиторий в сфере "паблик рилейшнс" |
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) товаров и/или услуг для специалистов |
Другие производители, розничные и оптовые торговцы, правительство, общественные институты и группы |
Деловые журналы и бюллетени, прямая почтовая реклама и некоторые средства рекламы, рассчитанные на широкого потребителя |
Стимулирование спроса на конкретный товар и/или услугу для непосредственного использования специалистами и/или рекомендования другим |
Производители (в одиночку или коллективно; общенациональные или региональные) товаров и/или услуг для широкого потребителя и/или специалистов для международного распространения |
Индивидуальные потребители, розничные торговцы, другие деловые предприятия, государственные организации, общественные институты и группы |
Средства рекламы в зарубежных странах, рассчитанные на широкого потребителя и специалистов |
Стимулирование конкретных закупок, оказание влияния на ключевые аудитории, стимулирование распространения в сфере розничной торговли |
Розничные торговцы (в одиночку или коллективно) товарами и/или услугами |
Индивидуальные потребители |
Местные газеты, радио, телевидение, журналы, щиты, реклама на транспорте и прямая почтовая реклама |
Стимулирование |
Частные лица |
Другие частные лица |
Преимущественно местные газеты (рубричная реклама) и плакаты, а также кабельное телевидение |
Стимулирование покупки конкретного товара (товаров) и/или услуги (услуг) |
Правительство, общественные институты и группы |
Индивидуальные потребители, государственные организации, группы, общества и ассоциации |
Средства рекламы, рассчитанные на широкого потребителя и специалистов |
Стимулирование веры в конкретные мероприятия, попытки изменить поведение в сторону, желательную для общества, достижение политических, а также "коммерческих" целей |
Причины, по которым многие рекламодатели обращаются к агентствам, следующие.
- Независимость агентства. Оно работает на несколько клиентов и перед каждым несёт определённую ответственность. Стремясь оказать каждому рекламодателю услуги наивысшего качества, агентство не подчиняется не одному из них. У независимого агентства есть возможность взглянуть на проблемы клиента со стороны и дать им объективную оценку. Агентство скорее следует собственным принципам создания эффективной рекламы, чем готово подчиняться прихотям высшего руководства организации рекламодателя.
- Обширные знания и опыт, которые сотрудники агентства накапливают в процессе работы над различными заказами. Знания, полученные в одной отрасли производства, часто оказываются полезными для рекламодателей из других отраслей.
- В рекламных агентствах сосредоточены лучшие профессионалы этого дела. И даже самые крупные заказчики считают более выгодным для себя пользоваться этим сосредоточением творческих личностей.
- Любая экономия, которую клиент может получить, имея собственное ( внутрифирменное) рекламное агентство, как правило, оказывается меньше суммарной стоимости высококачественного обслуживания, которого он лишает себя при отказе от сотрудничества с независимым агентством.
Что выбирает заказчик?
- ТВ-реклама 31%
- Брендинг, позиционирование 26%
- Промо-акции и сэмплинги (т.н. рекламные игры) 21%
- Радиореклама 9%
- Имиджевая реклама в «глянцевых» журналах (сетевой рекламодатель) 7%
- Наружная реклама 6%
Определяем потребности потенциальных клиентов:
- желание выделится
- сделать оригинальный подарок
- поднять настроение
- экономия времени на поиск подарка
- ассортимент, т. е способность выбора
- позиционирование себя на рынке
- стимулировать спрос
- увеличивать продажи, прибыль
- презентация нового товара, услуги
- желание выделиться
- создание корпоративного духа
- комплексность
- проведение анализа
- привлечение клиентов
- создание себе имени
- желание приобрести различные буклеты, вывески
Строим рыночную сетку:
Сегмент |
Потребности |
Ключевые потребности |
Что можно добавить |
«Молодежь»(1500чел) |
1-4 |
1 |
5 |
«Женщины»(1000чел) |
2,4,5 |
2 |
3 |
«Социальные»(737) |
1,6,7-9,14-16 |
14 |
11 |
«Торговля»(992) |
1,16,14,8,7 |
8 |
13 |
«Финансовые, правовые»(511) |
14-16,11,1,7 |
7 |
6 |
«Развлечения»(896) |
1,3,5-10,13-16 |
6 |
- |
«Связь, СМИ»(141) |
5-15 |
9 |
1 |
«Техника»(1503) |
12-16,5-9 |
8 |
- |
«Строительство, недвижимость»(782) |
6-8,13-16 |
8 |
- |
Потребители РА «Тройка» при обращении в агентство хотят:
1)стимулировать спрос
2) увеличивать продажи,
прибыль; желают приобрести
3) позиционировать себя на рынке; привлечь клиентов
4) желают выделиться; экономить время на поиск подарка; видеть ассортимент; повести презентацию нового товара, услуги; проведение анализа
Рынок рекламы появился довольно давно, но наибольшее развитие получил в последние 8-10лет. Рынок довольно быстро растет и меняется: Объем наружной рекламы выросла в два раза за последние 4 года, интернет реклама получила самое широкое и стремительное развитие. Так что рынок очень динамично развивающийся, быстро растущий и при эффективной методике отслеживания тенденций очень прибыльный.
Фирм позиционирующих себя как как-то связанные с рекламной деятельностью в городе насчитывается порядка 90 штук.
Диаграмма 2- Число предприятий по специализации
Диаграмма 3- Время существования предприятий на рынке
Рассмотрим основных конкурентов РА «Тройка»
Таблица – 4.Оценка конкурентов
Рекламное агенство |
Деятельность |
Срок работы |
Охват рынка |
Рекламный дайджест |
Полного цикла |
7лет |
очень крупная компания со своей базой |
Август |
Полного цикла |
6лет |
По Томску |
Миллион |
полного цикла |
2лет |
по области |
РГ Вота |
сувенирка |
3лет |
наградная продукция, |
Аргумент |
Полного цикла |
2лет |
По области |
Мотив |
Полного цикла |
4лет |
Татарстан |
Реклама-центр |
наружка |
6лет |
кр.пред-е в регионе |
Семь |
творческая группа |
6лет |
реклама-наружная |
ТВ-Медиа |
агенство |
5лет |
телевидение |
Таблица 5. Факторы конкурентоспособности
Критерий |
Кредо - Позитив |
Основные конкуренты | ||
Рекламный дацджест |
Август |
Миллион | ||
Качество |
Высокое исполнение работы |
Высокое исполнение работы |
Высокое исполнение работы не всегда |
Чистое неисполнение своих обязательств |
Индивидуальный подход |
Творческий, нестандартный подход |
Выполнение работ с определенной долей творчества |
Выполнение работ стандартно |
Использование некорректных способов рекламы |
Уровень цены |
Выше средней |
Высокий |
Выше средней |
Выше средней |
Местонахождение |
В центре города, рядом много различных студий |
Расположение неудобное |
В центре город |
В центре города |
Исключительность услуги |
Услуга-новинка |
Услуга-новинка |
Услуга-новинка |
Услуга-новинка |
Репутация фирмы |
Новое рекламное агентство |
Надежная репутация |
Надежная репутация |
Сомнительная репутация |
Деятельность РА – это творческая деятельность, поэтому его успех, прежде всего, зависит от квалификации, фантазии, мастерства ее сотрудников. Именно поэтому вние РА «Тройка» определяющим становится качество дизайнеров менеджеров по продаже рекламы.
Поскольку в РА «Тройка» основным капиталом являются люди, то к подбору персонала необходимо отнестись в наивысшей степени тщательно. Желательно, чтобы сотрудники имели опыт работы, или хотя бы были по-настоящему талантливы, коммуникабельны и умели продавать.
5. Организационная структура предприятия
Наша компания имеет статус общество с ограниченной ответственностью, так как эта форма проста в осуществлении и удобна для нас по своей структуре. Образуется компания в результате вложения денег (по 200 тыс. руб.) генерального директора и исполнительного директора. В случая банкротства, а также по заключенным договорам каждый учредитель ответственен в размере своего вклада.
По форме собственности наше общество с ограниченной ответственности имеет частную форму. Владельцы - генеральный директор и исполнительный директор.
Обязанности и заработная плата работников предприятия:
Должность |
Обязанности |
Заработная плата |
Директор |
занимается кадрами, заключает договоры с рекламодателями и производственными рекламными агентствами, которые поставляют нам сувенирную, печатную и другую рекламную продукцию, посещает выставки и конференции по обмену опытом. |
28 000 руб. |
Бухгалтер |
ведет всю финансовую деятельность фирмы (начисление и уплата налогов, распределение прибыли, расчет и выдача заработной платы). |
15 000 руб. |
Исполнительный директор |
контролирует деятельность менеджеров, художника-дизайнера, психолога, водителя. |
20 000 руб. |
Психолог |
определяет целевую группу на рынке, потребляющую рекламируемый товар, их потребности и делает выводы о том, как рекламируемый товар удовлетворяет эти потребности. |
8 000 руб. + 3% от проекта |
Художник-дизайнер |
на основе данных полученных психологом, разрабатывает сценарий рекламной компании. Учитывая интересы потребителей. |
10 000 руб. + 3% от проекта |
Менеджер |
ответственный
за проект, контролирует деятельность
психолога и художника- |
12 000 руб. + 3% от проекта |
Водитель |
Ответственен за транспортное обеспечение проекта. |
10 000 руб. |
Курьер |
возит необходимые документы от Заказчика к исполнителю и наоборот. |
8 000 руб. |