Отчет по практике в ОАО «ТАТЭНЕРГОСБЫТ»

Ввиду того, что электроэнергетика  является инфраструктурной отраслью экономики  и потребители конечной продукции  находятся на территории Российской Федерации, прогнозируемая динамика развития отрасли определяется общей динамикой  социально-экономического развития всех остальных отраслей экономики, а  также в определенной степени  – климатическими и погодными (среднегодовая  температура) условиями.

Среди отраслевых рисков актуальным является:

1. Риски, связанные с возможным ростом цен на электроэнергию, связанные с постепенным переходом к конкурентному рынку, с одной стороны, и сохранением государственного регулирования тарифов, в результате которого цены сбыта электроэнергии могут быть установлены ниже экономически обоснованного для компании уровня, с другой стороны.

С целью сокращения влияния  этих рисков ОАО «Татэнергосбыт»  работает над повышением операционной эффективности компании путем реализации программ по снижению производственных издержек, проводится взвешенная финансовая политика. А также необходимо ведение  постоянной работы с органами исполнительной власти в области государственного регулирования.

2. Основным стратегическим риском является выход крупных потребителей на ОРЭМ или их переход на обслуживание к другим энергосбытовым компаниям. Хеджирование данного риска может быть осуществлено за счет проведения клиентоориентированной политики, позволяющей повысить конкурентные преимущества Компании, а также проведения работы по заключению долгосрочных контрактов на снабжение энергией.

3) Кроме того, актуальными в 2011 году являлись риски, связанные с работой на оптовом рынке электроэнергии и мощности:

• инфраструктурные риски – риски, связанные с функционированием инфраструктуры оптового рынка электроэнергии. Поскольку оптовый рынок находится в стадии становления, правила и регламенты рынка постоянно изменяются, соответственно, компании подвержены рискам неблагоприятного изменения условий продажи на ОРЭЭ;
• риск неплатежей (кредитный риск) – риск, обусловленный продажей электрической энергии (мощности) на ОРЭМ. При этом, в отличие от розничного рынка электроэнергии, у поставщика на оптовом рынке отсутствует такая мера воздействия на покупателя-неплательщика, как ограничение подачи электроэнергии, а существующая на рынке система санкций за несвоевременную оплату электроэнергии и мощности не всегда обеспечивает необходимые стимулы для своевременной оплаты электроэнергии и мощности. Учитывая тот факт, что доля реализации электроэнергии Компании на оптовом рынке незначительна (Общество в основном занимается закупкой электроэнергии), влияние данного риска на работу Общества несущественно;
• ценовой (рыночный) риск, в том числе невключение в нерегулируемую цену трансляции расходов, понесенных гарантирующим поставщиком на оптовом рынке электроэнергии и мощности
• спрос потребителей на электроэнергию.

Страновые и  региональные риски.

На экономическое положение  Общества и его деятельность может  повлиять дестабилизация экономической  ситуации в стране, связанная с  кризисом на мировых финансовых рынках или же резким снижением цен на нефть.

Страновые риски также  могут возникнуть вследствие возможного изменения законодательства Российской Федерации, изменения налоговой  политики, условий государственного регулирования.

Общество зарегистрировано в Российской Федерации и осуществляет свою деятельность в основном в Республике Татарстан, поэтому существенное влияние  на его деятельность оказывают как  общие изменения в государстве, так и развитие региона.

В последние годы социально-экономическое  развитие Республики Татарстан характеризовалось  позитивными тенденциями развития во многих отраслях экономики. Однако мировой финансовый кризис оказывает  влияние на предприятия республики – крупных потребителей ОАО «Татэнерго». Падение спроса на электро- и теплоэнергию может повлиять на экономическое положение Общества. В 2011 году данный риск существенно повлиял на работу Общества, снижение спроса на тепловую энергию явилось основной причиной образования убытков в 2012г. в Компании.

Учитывая начало процесса постепенной стабилизации мировой  финансово-экономической ситуации, а также, начиная с октября 2011г., рост спроса на электро- и теплоэнергию крупных предприятий, в 2013г. ожидается снижение влияния данного риска на работу  Общества.

Риски, связанные с географическими  особенностями региона, в том  числе повышенной опасностью стихийных  бедствий, возможным прекращением транспортного  сообщения в связи с удаленностью и/или труднодоступностью, не оказывают  существенного влияния на эмитента, поскольку регион деятельности эмитента мало подвержен таким рискам.

Под финансовыми рисками понимается вероятность возникновения неблагоприятных финансовых последствий в форме потери дохода или капитала в ситуации неопределенности осуществления деятельности Компании.

Финансовый риск это совокупность специфических видов риска, генерируемых неопределенностью внутренних и  внешних условий осуществления  финансовой деятельности.

К числу основных видов  финансовых рисков Компании могут быть отнесены следующие риски.

Основной риск – это риск несвоевременных расчетов абонентами за реализованную энергию. Факт несвоевременных расчетов ведет к возникновению следующих финансовых рисков:

- недостатку средств для  осуществления расчетов по обязательствам  Общества, в том числе на оптовом  рынке, что в свою очередь  ведет к начислению неустоек, а также  к возникновению  необходимости приобретения электроэнергии  на более дорогом балансирующем  рынке, что ведет к росту  отпускной цены потребителям  и снижению конкурентных преимуществ  Общества. При возникновении задолженности  перед оптовым рынком сроком  более 1 месяца – лишение статуса  субъекта оптового рынка;

- ухудшению финансовых  показателей Общества. Несвоевременные  расчеты по обязательствам Общества  ведут к ухудшению таких важных  финансовых показателей для компании  как Гарантирующего поставщика  как коэффициент просроченной  кредиторской задолженности и  коэффициент оборачиваемости кредиторской  задолженности, ухудшение которых  для Общества может привести  к лишению статуса Гарантирующего  поставщика.

В целях уменьшения влияния  указанного риска создана комиссия по обеспечению дисциплины платежей в энергосистеме Республике Татарстан, в которую вошли представители  ОАО «Татэнерго», ОАО «Генерирующая  компания», ОАО «Сетевая компания»  и ОАО «Татэнергосбыт», а также  представители Комитета РТ по тарифам, Министерства экономики РТ. Комиссия осуществляет анализ причин возникновения  неплатежей, определяет пути решения  возникших проблем, проводит оценку последствий неплатежей для компаний энергосистемы и доводит информацию до органов государственной власти.

Для нивелирования указанных  рисков также ведется работа по заключению кредитных договоров с банками  в форме овердрафтного кредитования.

Риск колебания  процентных ставок не оказывает существенного влияния на финансово-хозяйственную деятельность Общества в связи с отсутствием у компании полученных кредитов и займов.

Колебания валютного  курса также не оказывает существенного влияния на деятельность Компании, так как вся продукция реализуется на внутреннем рынке, в связи с чем  риск от изменения курсов иностранных валют ограничивается общей зависимостью курса национальной валюты по отношению к иностранной. Обязательства в иностранной валюте отсутствуют.

В отношении значительных колебаний валютного курса можно  отметить, что они повлияют, прежде всего, на экономику России в целом, а значит, и на деятельность самого эмитента. Учитывая большую взаимосвязь  эмитента с различными структурами  российской экономики, резкое снижение курса рубля по отношению к  доллару США и другим мировым  валютам существенно отразится  на положении Общества. В частности, значительное снижение курса рубля  по отношению к доллару США  будет сопровождаться снижением  внутреннего спроса, падением промышленного  производства и, как следствие, снижением потребления тепло- и электроэнергии.

Инфляционный  риск - риск, вызванный непредвиденным ростом издержек Общества вследствие инфляционного процесса, что в свою очередь повлечет снижение прибыли. Влияние данного риска для Общества несущественно, т.к. расходы на приобретение материальных ресурсов и стоимость услуг подрядных организации в общем объеме затрат компании составляют не более 0,1%.

Правовые  риски - риски, связанные с изменением правил таможенного контроля, отсутствуют, поскольку эмитент не участвует  во внешнеторговой деятельности. Изменения валютного законодательства также не сопровождаются рисками для эмитента.

В то же время для эмитента существуют риски, связанные с изменением налогового законодательства. В частности, такие как внесенные в Налоговый  кодекс РФ в 2007 году изменения, устанавливающие  новый порядок бесспорного взыскания  штрафов (ст. 46 НК РФ).

Также имеются риски, связанные  с неоднозначностью толкования норм налогового законодательства налоговыми органами и налогоплательщиками.

Однако ОАО «Татэнергосбыт»  намерено планировать свою деятельность с учетом изменений, внесенных в  порядок налогообложения организаций, а также изменений судебной практики, связанных с деятельностью Общества.

Следует отметить, что принятие новых правил, изменение условий  правового регулирования в электроэнергетической  области обуславливают появление  дополнительных рисков для эмитента – гарантирующего поставщика.

Для электроэнергетики всегда была характерна высокая степень  технологических рисков, а происходящие сегодня масштабные изменения в  отрасли обуславливают появление  новых – рыночных, правовых и  др. рисков, которые обязаны учитывать  компании. Для каждой группы рисков применяются различные подходы и методы, которые требуют обсуждения и постоянного совершенствования.

Так, при работе на оптовом  рынке электроэнергии имеются правовые риски, связанные с возможностью одностороннего изменения Некоммерческим партнерством «Совет рынка» правил и  регламентов работы на оптовом рынке.

Кроме того, в связи с  отсутствием реальной системы гарантий финансовых расчетов на оптовом рынке  электроэнергии существует риск неоплаты электрической энергии (мощности), поставленной покупателям по договорам.

В то же время имеются  правовые риски, связанные с работой  ОАО «Татэнергосбыт» на розничном  рынке электрической энергии  и мощности.

Показательным в этом ключе  является исковое заявление ОАО  «Татэнергосбыт» к Правительству  РФ об оспаривании Постановления  №307 от 23.05.2006г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (формулы №4), учитывая отсутствие однозначности в применении данной формулы. Отказывая в удовлетворении искового заявления, Высший Арбитражный суд РФ разъяснил ОАО «Татэнергосбыт» каким образом должны вестись расчеты по формуле №4 Постановления Правительства РФ №307 от 23.05.2006г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Потребителям произведены соответствующие перерасчеты.

Также имеются риски, связанные  с возможностью признания Постановлений  Комитета Республики Татарстан по тарифам, устанавливающих тарифы на электрическую  и тепловую энергию, недействующими. В подобного рода делах ОАО  «Татэнергосбыт» выступает третьим  лицом, не заявляющим самостоятельные  требования.

Следует отметить, что ОАО  «Татэнергосбыт» предпринимает  все действия по минимизации изложенных выше рисков.

2.4. Общее информационное  пространство и информационные  технологии.

Основными задачами в области  развития информационных технологий можно  определить удовлетворение потребностей бизнеса в информационных ресурсах, развитие и оптимизацию информационной инфраструктуры, обновление устаревших технических средств Общества и  повышение эффективности использования  информационных технологий.

Развитие информационных систем Компании является одной из приоритетных задач. В течение 2011 года в рамках выполнения данной задачи:

• Адаптировались под требования бизнеса системы абонентского учета и биллинга физических и юридических лиц, корпоративная информационная система управления "ПАРУС".
• Во второй половине 2011 года стартовал проект по внедрению системы планирования и бюджетирования на базе ПО «PlanDesigner».
• Во 2 квартале 2011 года была запущена в промышленную эксплуатацию система электронного документооборота «Дело», покрывающая весь внутренний документооборот в аппарате управления и документооборот между филиалами Общества.

В целях снижения рисков нежелательной утечки информации по клиентам ОАО «Татэнергосбыт» и  оптимизации затрат, было решено отказаться от услуг контакт – центра сторонней  компании и развернуть собственный контакт – центр. С октября 2010 года контакт - центр запущен в работу в Управлении ОАО «Татэнергосбыт».

На сегодняшний день есть 100% охват каналами связи всех структурных  подразделений Компании. Кроме того, в рамках выполнения задачи по передачи функций с филиала на районный производственный участок (РПУ), было осуществлено подключение РПУ к филиалам посредством  сети передачи данных ОАО «Таттелеком» с пропускной способностью не менее 256 кб/сек. Это позволило передать ряд функций с филиала на РПУ.

Среди основных задач на 2013 год следует отметить:

• Наиболее полная регламентация процесса взаимодействия с ООО «ТатАИСЭнерго» с четким разграничением прав и обязанностей, с разработанным механизмом контроля и претензионных санкций.
• Внедрение новой информационной системы абонентского учета и биллинга физических лиц, на базе современной платформы, позволяющей самостоятельно вносить изменения при необходимости, без обращения к разработчику. Планируется внедрение на пилотных филиалах (Приволжский филиал и Казанский филиал). Тиражирование по остальным филиалам запланировано на 2013 год.
• Для осуществления возможности формировать аналитическую отчетность по юридическим лицам в аппарате управления, без осуществления запросов на филиалы, запланировано создание в аппарате управления консолидированной базы данных ПК АСУСЭ по юридическим лицам.
• Реализация процесса передачи показаний приборов учета и схемы юридически значимого электронного документооборота с Клиентом с использованием ЭЦП.
• Формирование личного кабинета Клиента на официальном сайте ОАО «Татэнергосбыт»