Отчет по практике в организация ООО «Партнер»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Содержание : 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

    Учебно-ознакомительная  практика была пройдена в ООО «Партнер» , в качестве  руководителя отдела продаж в одном из офисов , который находиться по адресу Санкт-Петербург, пос. Ольгино, Лахтинский пр. 129, Офисный комплект PLENAR. Склад фирмы находиться неподалеку в п. Ольгино .

    ООО «Партнер» фирма занимается продажей продукции, производства  компании «Нева Сталь» (от металлочерепицы с разным покрытием до мягкой кровли, большой выбор стеновых панелей: от профнастила до сэндвич-панелей, а также большой спектр сопутствующих товаров, в том числе: водосточные системы, доборные элементы для кровли, паро-влагоизоляционные пленки, утеплители, сайдинг, мансардные окна, окна из металлопластика, искусственный облицовочный камень, металло-каркасные конструкции для строительства зданий разного назначения, а также мансарды из этих конструкций.)

     Цель  практики является обеспечение формирования профессиональных знаний, умений и навыков по специальности посредством знакомства с деятельностью и менеджментом в фирме.

     Задачи практики изучить структуру организации фирмы , организацию работы с персоналом , кадровый состав фирмы , марккенитговую деятельность .  
 
 
 
 
 
 
 

1.Организационно-правовая структура

     ООО «Партнер» является обществом с ограниченной ответственностью -по гражданскому законодательству РФ учредители являются  несколько лиц, уставный капитал который разделен на доли определенных учредительными документами размеров, участники ООО не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости внесенных ими вкладов,  имеют свои банковские счета на территории РФ. Имущество, которое находится в собственности общества, учитывается на его самостоятельном балансе.

Учредительный договор определяет такие положения, как:

• порядок совместной деятельности учредителей ООО
• размер уставного капитала
• размер доли каждого из учредителей
• порядок распределения прибыли
• состав органов ООО
• порядок выхода участников из ООО.

В уставе общества прописаны следующие моменты:

• фирменное наименование Общества
• место нахождения ООО
• состав и компетенция органов Общества
• размер уставного капитала ООО и размеры доли каждого его участника
• права и обязанности участников Общества
• порядок хранения документов ООО и т.п. сведения.

 
 

2.Вид  деятельности 

   ООО «Партнер» на рынке Санкт-Петербурга  уже 5 лет, за это время она успела обзавестись собственным складом имеет три офиса , парк машин

( три  грузовые машины , пять газелей  ) . В фирме работают 40 человек .

      ООО «Партнер» в настоящее время  успешно ведет продажи, предлагает строительным организациям и частным лицам широкий выбор кровельных материалов: от металлочерепицы с разным покрытием до мягкой кровли, большой выбор стеновых панелей: от профнастила до сэндвич-панелей, а также большой спектр сопутствующих товаров, в том числе: водосточные системы, доборные элементы для кровли, паро-влагоизоляционные пленки, утеплители, сайдинг, мансардные окна, окна из металлопластика, искусственный облицовочный камень, металло-каркасные конструкции для строительства зданий разного назначения, а также мансарды из этих конструкций.

      Вся продукция ООО «Партнер» представлена в широком ассортименте.

Перечисленная продукция разработана и поставляется с производство «Нева Сталь»            Российская  строительная компания «Нева Сталь» - один из ведущих производителей металлочерепицы и профнастила. Компания работает на рынке около 10 лет и завоевала положительные отклики по качеству и доступности своей продукции.

     Вся продукция закупается оптовыми закупками в компании «Нева Сталь» и доставляется на склад фирмы «Партнер». В офисе в отделе продаж, менеджеры по продажам ведут активное консультирование  клиентов , и производят продажи . Со склада фирмы отгружается продукция и доставляется клиенту .     
 
 
 

3. Структура организации ООО «Партнер» 

     

1. Директор занимается кадрами (приём на работу, увольнение), ведёт переговоры и заключает договора с поставщиком, отвечает за поставки продукции, следит за износом здания склада, состоянием машин парка .

Является  одним из учредителей ООО «Партнер»  

2. Главный бухгалтер ведёт всю финансовую деятельность фирмы (начисление и уплата налогов, распределение прибыли, составление балансов предприятий).

     К функциям главного бухгалтера относятся:

1. ведение бухгалтерского и налогового учета в соответствии с национальными стандартами и нормативными актами;
2. предоставление налоговой, финансовой и статистической отчетности в сроки и органы, установленные действующим законодательством;
3. предоставление ежегодного отчета в органы правления обществом.

 
 
 
 

3. Руководитель отдела продаж  руководит персоналом отдела , склада , водителей,   следит за качеством поставляемой продукции .

     К функциям руководителя отдела продаж  относятся:

1. является заместителем директора;
2. контроль над соблюдением техники безопасности и требований к охране труда в офисе
3. контроль над состоянием обеспечение своевременного ремонта и профилактических работ офиса .
4. контроль за доставкой продукции клиенту
5. ведет табель фактически отработанного  рабочего времени
6. ведет кадровое дело
7. решает конфликтные вопросы
8. принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.

 

4. Отдел маркетинга занимается рекламно -сбытовой  политикой

     К функциям отдела маркетинга относятся

1. проведение маркетинговых исследований
2. проведение, участие в  выставках строительных материалов
3. организация рекламы фирмы

5.Менеджеры  по продажам занимаются продажей продукции, общение с клиентами .

      Функции менеджера по продажам

1. консультирование клиента по телефону, в офисе , в интернете
2. принимать заказы
3. заключать договора с клиентами
4. подбирать машину для доставки
5. принимать оплату
6. контролировать доставки .

 

6. Работники склада занимаются приемом товара от поставщика , загрузка и отправка товара клиентам.

      Функции работников склада :

Кладовщик:

1. контроль качества материалов, мониторинг запасов материалов, своевременная доставка продукции от поставщика
2. отгрузка товара со склада
3. учет поставки и отгрузки со склада
4. распределение товара по ассортименту

Водители :

1. контроль за погрузкой товара
2. доставка товара клиенту

Грузчики:

1. Разгрузка машин поставщика
2. Загрузка машины склада
3. Разгружают товар у клиента 

 

7. Уборщица следит за чистотой

Её функции 

1. Производить уборку офиса
2. В мае мытьё окон

 
 
 
 
 

4. Организации трудовой деятельности в фирме       

      В подчинении у руководителя отдела продаж  четыре менеджера по продажам и уборщица.            Все работники фирмы работают придерживаясь должностными  инструкциями  , трудовым договором и положением по работе персонала все документы разработано в соответствии с Уставом и утвержденное директором фирмы .

    Положение определяет основные требования к формированию персонала, порядок приема на работу, основные обязанности и права  персонала и администрации, организацию  труда, режим рабочего времени, повышение квалификации и гарантии занятости персонала, поощрения за успехи в работе и ответственность за нарушения трудовой дисциплины, формирование социального партнерства персонала и администрации .

    Должностные обязанности работника и квалификационные требования, определяются должностной инструкцией и трудовым договором. Структура Организации и штатное расписание утверждаются приказом Руководителя фирмы .

    Основные  принципы организации  трудовой деятельности в фирме и взаимоотношений администрации и персонала

Трудовая  деятельность в Организации осуществляется исходя из следующих основных принципов:

– законности;

– обязательности для всех работников решений вышестоящих  органов 

– подконтрольности и подотчетности деятельности работников, ответственности работников за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязанностей;

– внепартийности (в Организации не создаются структуры  политических партий и движений. Работники  при исполнении должностных обязанностей не руководствуются решениями партий, политических движений и иных общественных объединений, в которых они могут состоять);

– справедливого  вознаграждения по трудовому вкладу;

– производственной демократии и социального партнерства;

– стабильности трудовых отношений.

    Трудовая деятельность работников регулируется Трудовым кодексом РФ, иными нормативными актами Российской Федерации, а также внутренними локальными нормативными документами.   Администрация и персонал в качестве принципов своих взаимоотношений исходят из готовности персонала:

– понимать стоящие перед фирмой задачи как стратегического, так и текущего характера;

– чувствовать  свою принадлежность к делам 

– связывать  личные интересы с интересами фирмы

– полностью  разделять и поддерживать выдвигаемые  фирмой ценности и корпоративные интересы;