Отчет по производственной практики в ООО «М.видео Менеджмент»
Отчет по практике, 05 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В данной работе рассмотрены и решены следующие задачи прохождения практики:
рассмотрена характеристика объекта практики (на примере ООО «М.видео Менеджмент»;
проведен маркетинговый анализ торговой организации ООО «М.видео Менеджмент»;
изучена коммерческая деятельность организации ООО «М.видео Менеджмент»;
проведен анализ товародвижения в организации;
рассмотрены основные принципы управления персоналом в организации ООО «М.видео Менеджмент».
Содержание
Введение…………………………………………………………….... .4
1. Характеристика объекта практики……………………………………… .6
1.1 Организационно-правовая характеристика организации…………………..6
1.2 История М.видео…………………………………………………………… 7
1.3 Тип розничной торговой организации…………………………………… .8
1.4 Товарная специализация организации……………………………………. .9
1.5 Состав учредительных документов………………………………………….9
1.6 Перечень основных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность в сфере торгового обслуживания населения………………… 11
1.7 Организационная структура организации…………………………… ….18
2. Управление маркетингом торговой организации………………………21
2.1 Внешняя среда организации………………………………………… ……..21
2.2 Основные конкуренты М.видео ……………..………………………… ….25
2.3 Конкурентные преимущества……………………………………………..25
2.4 Товарная (ассортиментная) политика розничного торгового предприятия…………………………………………………………………... ...30
2.5 Ценовая политика……………………………………………………………34
3. Стратегическое управление торговой организацией...........................…36
3.1Миссия………………………………………………………………… ……..36
3.2Стратегия. …………………………………………………………………….36
4. Коммерческая деятельность организации…………………………...…..37
4.1 Выбор поставщиков…………………………………………………..……..37
4.2 Виды и формы договоров, заключаемых торговой организацией, основное содержание коммерческих условий, предусмотренных договорами………..38
5. Логистика товародвижения……………………………………………….56
5.1 Служба логистики на предприятии торговли, ее задачи и функции………………………………………………………………………..…56
5.2 Управление потоковыми процессами в организации. Система хранения и складской обработки……………………………………………………………57
5.3 Выбор вида транспорта; сравнительные логистические характеристики видов транспортировок…………………………………………………….…...59
6. Управление персоналом. ………………………………………………..…61
6.1 Характеристика персонала организации…………………………………..61
6.2 Организация и принципы подбора и расстановки кадров………….…….62
6.3 Подготовка, использование и повышение квалификации персонала, организация оценки и аттестации персонала……………………………….…63
6.4 Система оплаты и стимулирования труда в организации…………….…..64
Заключение………………………………………………
Работа содержит 1 файл
практика!!!.doc
— 1.36 Мб (Скачать) Федеральный
закон «О
государственной регистрации юридических
лиц
и индивидуальных предпринимателей» регулирует отношения,
возникающие в связи с государственной
регистрацией юридических лиц при их создании,
реорганизации и ликвидации, при внесении
изменений в их учредительные документы,
государственной регистрацией физических
лиц в качестве индивидуальных предпринимателей
и государственной регистрацией при прекращении
физическими лицами деятельности в качестве
индивидуальных предпринимателей, а также
в связи с ведением государственных реестров
- единого государственного реестра юридических
лиц и единого государственного реестра
индивидуальных предпринимателей.
Целями Федерального закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» являются:
1) обеспечение
единства экономического
2) развитие торговой
деятельности в целях
3) обеспечение соблюдения прав и законных интересов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих торговую деятельность (далее - хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность), юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих поставки производимых или закупаемых товаров, предназначенных для использования их в предпринимательской деятельности, в том числе для продажи или перепродажи (далее - хозяйствующие субъекты, осуществляющие поставки товаров), баланса экономических интересов указанных хозяйствующих субъектов, а также обеспечение при этом соблюдения прав и законных интересов населения;
Целями Федерального закона «О рекламе» являются развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства, реализация права потребителей на получение добросовестной и достоверной рекламы, создание благоприятных условий для производства и распространения социальной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы.
Федеральный закон «О техническом регулировании» регулирует отношения, возникающие при:
- разработке, принятии, применении и исполнении обязательных требований к продукции или к связанным с ними процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации;
- разработке, принятии, применении и исполнении на добровольной основе требований к продукции, процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг;
- оценке соответствия.
Законодательство Российской Федерации о бухгалтерском учете состоит из настоящего Федерального закона, устанавливающего единые правовые и методологические основы организации и ведения бухгалтерского учета в Российской Федерации, других федеральных законов, указов Президента Российской Федерации и постановлений Правительства Российской Федерации.
Основными
целями законодательства Российской Федерации
о бухгалтерском учете
Федеральный закон «О защите конкуренции» определяет организационные и правовые основы защиты конкуренции, в том числе предупреждения и пресечения:
- монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции;
- недопущения, ограничения, устранения конкуренции федеральными органами исполнительной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, иными осуществляющими функции указанных органов органами или организациями, а также государственными внебюджетными фондами, Центральным банком Российской Федерации.
1.7 Организационная структура организации.
Функции
управления деятельностью предприятия
реализуются подразделениями
При
изменении целей и задач
Организационная структура организации ООО «М. Видео Менеджмент» рассмотрен на рис. 1 (тип структуры – линейная):
Рис.1: Организационная структура ООО «М. Видео Менеджмент»
Данный рисунок отражает структуру Общества «ООО М.видео Менеджмент». Если брать отдельный магазин розничной сети, то структура будет иной, т.к. в самих магазинах нет отделов таких как: отдел маркетинга, отдел рекламы и т.д.
В соответствии со статьей 189 Трудового разработаны и утверждены Правила внутреннего трудового распорядка (далее -«Правила»), регламентирующие следующие вопросы:
- Прием на работу, перевод, прекращение трудового договора;
- Организация и режим работы;
- Общие правила дисциплины;
- Дисциплинарные взыскания;
- Охрана труда.
Правила внутреннего распорядка состоят из шести разделов:
- Общие положения(сфера применения, приказы);
- Прием на работу (порядок приема на работу, документы, необходимые при приеме на работу, перевод, прекращение трудового договора);
- Организациям и режим работы (организация работы/ режим работы, рабочее время, время отдыха, заработная плата);
- Общие правила дисциплины (постоянные требования к выполнению работ, средства труда, подсобные помещения, неразглашение коммерческой тайны, меры, принимаемые в связи с утратой, порчей и повреждением товаров, материальная ответственность работников)
- Дисциплинарные взыскания (виды, порядок применения, отстранение от работы)
- Охрана труда (принципы, соблюдение мер по охране труда, средства индивидуальной и коллективной защиты, алкогольные опьянения, противопожарная безопасность, медицинский осмотр, несчастные случаи при производстве).
ЕДИНОЛИЧНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОРГАН ОБЩЕСТВА - ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР.
15.1.
Руководство текущей
15.2.
Генеральный директор
15.3. Генеральный директор действует в рамках и на основе указаний и решений Участника и в соответствии с деловой политикой и принципами Общества. Генеральный директор осуществляет повседневное руководство деятельностью Общества, без доверенности действует от имени Общества и представляет его во всех отношениях с третьими лицами как в РФ, так и в других странах. Генеральный директор Общества имеет право первой подписи всех документов, связанных с осуществлением деятельности Общества в рамках его компетенции, определенной Уставом и Участником Общества.
15.4.
К компетенции Генерального
- осуществление оперативного руководства текущей деятельностью Общества;
- распоряжение имуществом, в том числе денежными средствами Общества;
- совершение от имени Общества всякого рода сделок, подписание договоров (контрактов, соглашений), в том числе (но не ограничиваясь) договоров (контрактов, соглашений) о получении кредитов, предоставлении займов, о залоге, поручительстве, с учетом положений Устава о совершении крупных сделок и сделок с заинтересованностью, а также обеспечение выполнения указанных сделок;
- организация бухгалтерского учета и отчетности в Обществе;
- реализация кадровой политики;
- установление соответствующей структуры цен на продукцию и услуги Общества, а также размеры затрат на маркетинг; продвижение товаров и посреднические услуги, аренду активов Общества;
- предъявление исков в суде;
- иные полномочия, вытекающие из действующего законодательства и настоящего Устава.
15.5.
В своей деятельности
15.6.
Право подписи финансовых или
других документов от имени
Общества может быть передано
Генеральным директором другим
лицам по доверенности, составленной
в письменной форме,
15.7.
Общество вправе передать по
договору полномочия своего
2. Управление маркетингом торговой организации.
2.1 Внешняя среда организации.
Сеть «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. На начало 2011 года в 90 городах Российской Федерации работает более 220 гипермаркетов «М.Видео». Общая площадь магазинов компании составляет более 564 тыс. кв. метров.
В 2008 году сеть «М.видео» увеличила свои розничные продажи на 41% в рублевом выражении, в то время, как продажи сопоставимых магазинов (like-for-like) выросли на 11% в рублевом выражении в сравнении с 2007 г. Это позволило «М.видео» по итогам 2008 года стать самой быстрорастущей сетью по продаже электроники и бытовой техники в России.
Внешняя среда организации состоит из следующих элементов:
- покупатели;
- поставщики;
- конкуренты;
- посредники.
Покупатель магазина М.видео — физическое лицо или организация осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.
Типовыми целевыми стратегическими показателями формирования базы поставщиков являются:
-
оптимизация количества
-
определение состава
- установление типов отношений (по принципу экономической целесообразности и партнерские);
-
региональное распределение