Принципы и методы оптимизации управленческих решений

Для менеджера принятие решений – это постоянная и весьма ответственная работа. Необходимость принятия решений пронизывает всё, что делает руководитель любого уровня, формулируя цели и добиваясь их достижения. Поскольку принятые решения касаются не только менеджера, но и других людей и во многих случаях всей организации, понимание природы и сути принятия решений чрезвычайно важно для каждого, кто хочет добиться успеха в области управления.

1.1 Понятие управленческого решения
1.2 Виды управленческих решений
2. Рациональное принятие решений
2.1 Этапы рационального решения проблем
2.2 Факторы, влияющие на процесс принятия решений
2.3 Требования к решению и ограничения
3. Модели принятия решений
4. Методы принятия решений
4.1. Неформальные (эвристические) методы принятия решений
4.2. Коллективные методы обсуждения и принятия решений
4.3 Количественные методы принятия решений
4.4 Приемы принятия решений