Public relations в коммуникационной политике
Курсовая работа, 10 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В условиях рыночных отношений главным определяющим фактором экономического благополучия фирмы становится рынок, точнее покупатель её продукции и услуг. Подвижность внешних условий ни у кого не вызывает сомнений, поэтому фирмам жизненно важно не только учитывать внешние условия, но и иметь вполне определённую ориентацию на формирование благоприятного «внешнего климата», проводить постоянную целенаправленную работу с общественностью и пользователями.
Содержание
Введение 3
Определения и модели PR 4
Цель, задачи, направления PR 6
Составные части PR (система RACE) 9
Инструменты PR 12
Принципы Public relations 14
Методы формирования образа 15
Пример применения PR на основе кризиса компании Perrier 18
Заключение 24
Список использованной литературы 26