Рекомендации по регулированию и способам управления стрессом сотрудников предприятия

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2006 год.
2. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. – Л.: ЛГУ, 2006 год.
3. Берковиц Л. Агрессия. Причины, последствия и контроль. – СПб.: 2008 год.
4. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. – СПб: 2006 год.
5. Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. – М.: «Флинта», 2006 год.
6. Гришина Н.В. Психология стресса. – СПб.: 2008 год.
7. Журавлев А.Л., Вахин А.А. Социально-психологические аспекты исследования конфликта // Современная конфликтология в контексте культуры мира. – М.: АСТ, 2006 год.
8. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. – 2006 год.
9. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. – Ростов: Феникс, 2007 год.
10. Изард К. Психология эмоций. – СПб.: 2006.
11. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. – СПб.: 2007 год.
12. Карелин А. Большая энциклопедия психологических тестов. – М.: Владос, 2007 год.
13. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. – СПб.: 2008 год.
14. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: «Дело», 2007 год.
15. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша Л.М. Межличностные отношения. – СПб.: 2005 год.

 
 
 
 
 
 
 
 

Приложения 

Приложение 1.  

Тест самооценки стрессоустойчивости С. Коухена  и Г. Виллиансона

1.Насколько часто  неожиданные неприятности выводят  вас из равновесия?

• Никогда –0,
• Почти никогда- 1,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 3,
• Очень часто -4

2. Насколько  часто вам кажется, что самые  важные вещи в вашей жизни  выходят из-под вашего контроля?

• Никогда –0,
• Почти никогда- 1,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 3,
• Очень часто -4

3. Как часто  вы чувствуете себя «нервозным»,  подавленным?

• Никогда –0,
• Почти никогда- 1,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 3,
• Очень часто -4

4. Как часто  вы чувствуете уверенность в  своей способности справиться  со своими личными проблемами?

• Никогда –4,
• Почти никогда- 3,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 1,
• Очень часто -0

5. Насколько  часто вам кажется, что все  идет именно так, как вы хотите?

• Никогда –4,
• Почти никогда- 3,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 1,
• Очень часто -0

6. Как часто  вы в силах контролировать  раздражение?

• Никогда –4,
• Почти никогда- 3,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 1,
• Очень часто -0

7. Насколько  часто у вас возникает чувство,  что вам не справиться с  тем, что от вас требуют?

• Никогда –0,
• Почти никогда- 1,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 3,
• Очень часто -4

8. Часто ли  вы чувствуете, что вам сопутствует  успех?

• Никогда –4,
• Почти никогда- 3,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 1,
• Очень часто –0

9. Как часто  вы злитесь по поводу вещей,  которые вы не можете контролировать?

• Никогда –0,
• Почти никогда- 1,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 3,
• Очень часто -4

10. Часто ли  вы думаете, что накопилось  столько трудностей, что их невозможно  преодолеть?

• Никогда –0,
• Почти никогда- 1,
• Иногда- 2,
• Довольно часто — 3,
• Очень часто -4

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2.

Тест  на стрессоустойчивость К. Томаса

1. Постарайтесь  определить, насколько сильно вы  переживаете по поводу следующих  событий. Оцените по 10-бальной  системе каждое событие, поставив  любое число от «1» (совершенно  не задевает), до «10» (очень  сильно беспокоит и напрягает):

1.1 Высокие  цены (на транспорт, продукты, одежду) _____

1.2 Внезапно  испортившаяся погода, дождь, снег ________

1.3 Машина, которая обрызгала вас грязью _____________

1.4 Строгий,  несправедливый начальник (преподаватель,  родитель) ______

1.5 Правительство,  депутаты, администрация _______

2. Отметьте  по 10-бальной системе, какие из  перечисленных ниже качеств вам  присущи (10 баллов — если данное  свойство у вас очень выражено, 1 — если оно отсутствует).

2.1 Излишне  серьезное отношение к жизни,  учебе, работе _________

2.2 Стеснительность,  робость, застенчивость ________

2.3 Страх  перед будущим, мысли о возможных  неприятностях и проблемах __

2.4 Плохой, беспокойный сон __________

2.5 Пессимизм,  тенденция отмечать в жизни  в основном негативные черты __

3. Как  проявляются ваши стрессы, на  вашем здоровье (оцените по 10 бальной  шкале признаки):

3.1 Учащенное  сердцебиение, боли в сердце _________

3.2 Затрудненное  дыхание ________

3.3 Проблемы  с желудочно-кишечным трактом  ________

3.4 Напряжение  или дрожание мышц ______

3.5 Головные  боли, повышенная утомляемость ________

4. Насколько  для вас характерно применение  ниже приведенных приемов снятия  стресса (отметьте по 10 бальной  системе, где «1» - совсем не  характерно, а «10» - применяю почти  всегда).

4.1 Алкоголь ______

4.2 Сигареты ______

4.3 Телевизор  ______

4.4 Вкусная  еда _____

4.5 Агрессия (выплеснуть зло на другого  человека) ____

5. Насколько  для вас характерно применение  ниже приведенных приемов снятия  стресса (отметьте по 10 бальной  системе, где «1» - совсем не  характерно, а «10» - применяю почти  всегда)

5.1 Сон,  отдых, смена деятельности ______

5.2 Общение  с друзьями или любимым человеком  _____

5.3 Физическая  активность (бег, плавание, футбол, ролики, лыжи и т. д.) ____

5.4 Анализ  своих действий, поиск других  вариантов ____

5.5 Изменение  своего поведения в данной  ситуации______

6. Как  изменился уровень Вашего постоянного  стресса за последние три года? (отметьте V ).

Значительно уменьшился, Незначительно уменьшился, Не изменился, Незначительно возрос, Значительно увеличился.

+20             -20             -10                  0             +10