Роль PR-технологий в антикризисном управлении
Курсовая работа, 13 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Французские специалисты формулируют “золотое правило” концепции кризисной коммуникации следующим образом: она не может быть результатом импровизации, должна учитывать фактор времени, строиться (по возможности) на открытости и полноте информации и подчиняться логике дедраматизации.
Содержание
Введение
Глава I. Современные подходы к определению pr-деятельности
1.Pr-деятельность в кризисе
2.Pr-технологии
Глава II.Управление кризисом
1.Основные этапы антикризисной деятельности
2.Работа с представителями СМИ и применение pr-технологий
Заключение
Список литературы