Сбалансированная система стимулирования персонала
Курсовая работа, 08 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Кардинальные изменения, происходящие в общественно-политической и экономической жизни Украины, реформирование всей системы производственных отношений требуют создания принципиально новой системы управления персоналом. Актуальными на сегодня является разработка и внедрение систем стимулирования персонала как наиболее действенного катализатора в повышении трудовой активности, содействие в достижении личных целей и целей предприятия.
Содержание
Вступление
Раздел 1. Историко-методологические основы исследования сбалансированной системы стимулирования персонала 5
1.1. Уточнение понятий исследования сбалансированной системы стимулирования персонала 5
1.2. История исследования возникновения сбалансированной системы стимулирования персонала 10
Раздел 2. Теоретические основы исследования сбалансированной системы стимулирования персонала 12
2.1. Типы стимулирования персонала 12
2.2. Роль и функции сбалансированной системы стимулирования персонала 21
2.3. Методы стимулирования персонала в сбалансированной системе стимулирования персонала 23
Выводы 28
Список использованных источников 30
Работа содержит 1 файл
Система стимулирования персонала.doc
— 187.50 Кб (Скачать)4. Сотрудников следует стимулировать по промежуточным достижениям, не дожидаясь завершения всей работы, так как большие успехи труднодостижимы и сравнительно редки. Поэтому положительную мотивацию желательно подкреплять через не слишком большие интервалы времени. Но для этого общее задание должно быть разделено и спланировано по этапам с таким расчетом, чтобы каждому из них могла быть дана адекватная оценка и должное вознаграждение, соответствующее объему реально выполненной работы.
5. Важно дать сотрудникам почувствовать себя уверенно, поскольку того требует внутренняя потребность в самоутверждении. Успех влечет за собой успех.
Как правило, крупные награды, редко кому достающиеся, вызывают зависть, а небольшие и частые — удовлетворение. Без серьезных оснований не следует постоянно выделять кого-либо из сотрудников, иной раз этого не следует делать ради сохранения коллектива [14, 36].
Из вышеперечисленных методов функционирования сбалансированной системы стимулирования персонала следует, что типовыми являются следующие стимулы:
- повышение в должности;
- расширение полномочий;
- увеличение власти;
- предоставление доли экономического эффекта;
- признание;
- лучшее место за столом на совещании;
- устная благодарность руководителя в присутствии коллег;
- возможность прямого общения с высшим руководителем;
- материальная премия с указанием «за что»;
- страхование жизни и здоровья;
- оплата медицинских услуг;
- внеочередной оплачиваемый отпуск;
- гарантия сохранности рабочего места;
- ссуды с пониженной ставкой на обучение;
- приобретение жилья;
- оплата расходов на ремонт личного автомобиля и бензин и прочие.
Использование таких методов стимулирования персонала позволит предприятию увеличить производительность труда работников и как следствие – увеличить свою рентабельность и прибыль.
Именно поэтому для
любой организации очень важно
построение и использование
ВЫВОДЫ
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач.
Сбалансированная система стимулирования персонала позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности.
Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Важно зажечь сотрудников, вдохновить их новой идеей и объединить. В то же время, для того чтобы программы по мотивации персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления.
В настоящее время существует множество методов мотивации персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Материальных и нематериальных средств к стимулированию персонала великое множество. Главное - соблюдать при их использовании несколько правил. Важно, чтобы они опирались на цели компании и ее стратегию, были понятными и объективными, были бы достижимыми и отражали реальные потребности каждого сотрудника. Нельзя, чтобы эти блага преподносились сотрудникам, как подачка, равно, как и нельзя строить свою мотивацию на обмане, убеждать работников в правильности тех идей, которые не разделяешь сам.
В работе были выполнены следующие задания:
1) уточнить понятия исследования сбалансированной системы стимулирования персонала;
2) изложить историю исследования возникновения сбалансированной системы стимулирования персонала;
3) рассмотреть типы стимулирования персонала;
4) охарактеризовать роль и функции сбалансированной системы стимулирования персонала;
5) проанализировать методы стимулирования персонала в сбалансированной системе стимулирования персонала.
В результате мы пришли к выводу, что грамотно построенная сбалансированная система стимулирования персонала способна принести реальные плоды. А значит, именно от их настроения, поведения и желания помочь своей компании добиться успеха зависит, станет потенциальный клиент именно вашим или предпочтет уйти к конкурентам.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Адамчук В.В., Конкин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда. – М.: ЗАО «Финстатинфо», 1999. – 318 с.
- Белкин В., Белкина Н. Внедряем новый механизм оценки и оплаты труда // Человек и труд. 1999.- № 4. – С. 40-51.
- Беляева И.Ф. Трудовая мотивация: Механизмы формирования и функционирования. Изменения в мотивации труда в новых условиях. – М.: НИИ труда, 1999. – 419 с.
- Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – К: МАУП, 1999. – 211 с.
- Верхняк С.І. Зміни в мотивації праці в нових умовах. – К: МАУП, 2007. – 493 с.
- Волгин Н., Буханцов Н. Вариант материального поощрения, опыт «Юниверс-холдинг» // Человек и труд. - 2009. - № 6. – С. 13-19.
- Доронина И.В. Стимулирование и развитие персонала: Практикум. – К.: Знання, 2007. - 200 с.
- Доронина И.В., Бичеев М.А. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. Пособие. – К.: Знання, 2003. – 184 с.
- Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. – К.: Лыбидь, 2006. – 409 с.
- Задорожній С.С. Мотивація та мотиви. – К.: Либідь, 2005. – 311 с.
- Катульский Е. Мотивация на рынке труда //Вопросы экономики. - 2004. - №2. – С. 14-21.
- Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. – М.: Прогресс, 1998. – 414 с.
- Кокно П.А. Управління стимулюванням. – Львів: ПІ, 2004. – 469 с.
- Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. - 2008. - № 10. – С. 25-36.
- Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. – 376 с.
- Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 419 с.
- Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. – М.: ИКЦ «Марь»; Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2010. – 301 с.
- Моделирование гибкой системы материального стимулирования // Человек и труд. - 2009. - № 2. – С. 14-29.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: Дело, 2010. – 207 с.
- Улучшение использования трудовых ресурсов в условиях рыночных отношений / Под ред. Б.И. Колесникова. – К: ЛтР, 2004. – 274 с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 638 с.
- Черняева Т.И. К проблеме формирования мотивов. – К.: Знания, 2001. – 357 с.
- Чирков В.И. Мотивация трудовой деятельности. Критический анализ зарубежных теорий трудовой мотивации. – Ярославль: ОргПресс, 2009. – 301 с.
- Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. – Спб.: ДНК, 2001. – 487 с.
- Шекшня С.В. Управління персоналом сучасної організації. – К.: Інтел-Синтез, 2009. – 414 с.
- Щокін Г.В. Управлінння персоналом підприємства: Навч. посібник. – К.: МАУП, 2010. – 497 с.
- Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. А.П. Градова. – 3-е изд., испр. – СПб.: СпецЛит, 2008. – 218 с.