Сегментирование рынка гостиничных услуг
Курсовая работа, 29 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Для успешного функционирования отеля на рынке менеджменту необходимо знать особенности различных групп потребителей и их отношение к конкретным гостиничным продуктам. Умение выделить, найти и полностью удовлетворить потребности рынка значительно повышает эффективность управления продуктами отеля и ведет к получению дополнительных доходов от их продаж.