Школы менеджмента

Школы менеджмента

Управление было признано самостоятельной областью знаний, подлежащей изучению и рассмотрению с разных точек зрения, только в XX в. 

Основополагающие  школы управления. 

1. Научная школа  управления (1885-1920 гг.). 

Школа связана  с именем Фредерика Уинслоу, Тейлора. Представители этой школы обосновали необходимость подбора конкретных работников для выполнения определенной работы (расстановки кадров), обосновали необходимость обучения работников, их подготовку и переподготовку как внутри предприятия, так и в сторонних организациях, рационализации труда и ее мотивации. 

В рамках данной школы были разработаны 12 основных принципов управления, которые не потеряли своего значения до сих пор: 

отчетливо поставленные цели - это исходный пункт управления;

здравый смысл, предполагающий признание сделанных  ошибок и поиск их причин;

компетентная  консультация профессионалов и совершенствование  процессов управления на основе их рекомендаций;

дисциплина, обеспеченная четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ее исполнением, своевременным поощрением;

справедливое  отношение к персоналу;

быстрый, надежный, точный, полный и постоянный учет;

диспетчирование;

нормы и расписания, способствующие поиску и реализации резервов;

нормализация  условий труда;

нормирование  операций;

письменные стандартные  инструкции;

вознаграждение  за производительность.  
 

2. Классическая, или административная, школа (1920-1950 гг.). 

Это направление  связано с именем Анри Файоля (отца менеджмента). Специалисты этого  направления исследовали эффективность  работы всей организации. Представители  данной школы свели всю работу предприятия к следующим основным видам деятельности: технической; коммерческой; финансовой; защитной; бухгалтерской; администрированию. 

Итогом многих работ и проведенных исследований Файоля является создание принципов  управления всей организацией: 

первоначальная  функция - разделение труда;

полномочия и  ответственность. Полномочие это право отдавать приказы, а ответственность это ее составляющая противоположность;

дисциплина как  взаимное уважение достигнутым соглашением;

единоначалие;

единство направления, т. е. каждая группа действует в рамках определенных целей;

подчиненность личных интересов общим;

скалярная цепь - это ряд лиц, стоящих на управленческой пирамиде;

порядок;

справедливость  как сочетание доброты и правосудия;

стабильность  рабочего места.  
 

3. Школа человеческих  отношений (с начала 1950-х гг. до  настоящего времени). 

Основной целью  этой школы было повышение эффективности  работы организации за счет лучшего  использования человеческих ресурсов. Представители этой школы провели  множество исследований и экспериментов  по вопросам мотивации людей, характера власти, лидерства, качества трудовой жизни и т. д. 

В результате были сделаны выводы, что система человеческих отношений влияет на результативность труда не меньше, чем рационализация труда. 
 

дополнительная  информация и ответы на вопросы