Соотношение личностных и ситуативных факторов возникновения конфликтов
Доклад, 13 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Конфли́кт (от лат. conflictus) — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников конфликта, и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки конфликтологии.