Совершенствование процесса мотивации персонала в ГК «Семья»
Курсовая работа, 12 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Руководители всегда сознавали, что в современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Содержание
Введение………………………………………………………………………....3-4
1. Анализ деятельности и системы мотивации персонала в ГК «Семья»
1.1. Общая характеристика ГК «Семья»………………………………………5-7
2.1. Организационно-экономическая характеристика ГК «Семья»……….8-11
2. Теоретические основы системы мотивации персонала организации
2.1. Содержание понятия “система мотивации”………………………….11-15
2.2. Методы мотивирования персонала…………………………………..15-19
2.3. Основные теории мотивации………………………………………….19-25
3.Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в ГК «Семья».
3.1.Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала организации………………………………………………………………………26-40
3.2.Расчет социально-экономической эффективности проектных мероприятий………………………………………………………………………40-45
Заключение…………………………………………………………………...46-48
Список использованной литературы…………………………………………...49
Приложение А……………………………………………………………………50
Приложение Б……………………………………
Работа содержит 1 файл
Курсовая по менеджменту!!!.doc
— 448.00 Кб (Скачать)Директор по производству: фиксированный оклад + 0,5% от прибыли за период времени, который равен одному году.
Итого: 45 000*12 +0,5 % *30 000 000 = 540 000 + 150 000 = 690 000 тыс. руб.
Служба продаж (2 человека): фиксированный оклад + 0,8% от прибыли за период времени, который равен одному месяцу. Ежемесячная прибыль предприятия ГК «Семья» составляет 2 500 000 млн. рублей.
2 500 000 * 0,8% = 20 000 тыс. рублей - премия в месяц
Итого: 30 000*12 + 20 000 *12 = 360 000 + 240 000 = 600 000 тыс. руб.
Сектор по работе с регионами(2 человека): фиксированный оклад + 1% от прибыли за период времени, который равен одному месяцу.
2 500 000 * 0,8% = 20 000 тыс. рублей - премия в месяц
Итого: 30 000*12 +20 000*12 = 360 000 + 240 000 = 600 000 тыс. руб.
Менеджеры (3 человека): фиксированный оклад + 1% от прибыли за период времени, который равен одному месяцу.
2 500 000* 1% =25000
Итого: 30 000*12 + 25 000*12 = 360 000 + 300 000 = 660 000 тыс. руб.
- Заработная плата с учетом стоимости социальных пакетов
Для работников годовой ФОТ составит:
ФОТ = фиксированный оклад + % от прибыли + социальный пакет.
Стоимость социальных пакетов:
- №1- 32 000
- №2- 28 000
- №3- 30 000
Заместитель директора по финансам: фиксированный оклад + 0,5% от прибыли + социальный пакет №2.
ФОТ = 870 000 + 28 000 = 898 000 тыс. руб.
Заместитель директора по маркетингу: фиксированный оклад + 0,5% от прибыли + социальный пакет № 3.
ФОТ = 750 000+30 000= 780 000 тыс. руб.
Директор по производству: фиксированный оклад + 0,5% от прибыли + социальный пакет №2.
ФОТ = 690 000+ 28 000 = 788 000 тыс. руб.
Служба продаж (2 человека): фиксированный оклад + 0,8% от прибыли + социальный пакет №2.
ФОТ = 600 000 + 28 000 = 628 000 тыс. руб.
Сектор по работе с регионами(2 человека): фиксированный оклад + 0,8% от прибыли + социальный пакет №2.
ФОТ = 600 000 + 28 000 = 628 000 тыс. руб.
Менеджеры (3 человека): фиксированный оклад + 1% от прибыли + социальный пакет №3.
ФОТ = 660 000 + 30 000 = 690 000 тыс. руб.
Экономический
эффект от внедрения мероприятий
– это разница межу планируемым
приростом выручки, полученной от дополнительного
товарооборота, вызванного предлагаемыми
мероприятиями, и расходами на эти мероприятия.
Э
= (Пв – Зр) – Врп (1)
где Э – экономический эффект от внедрения новой системы оплаты труда, руб.;
Пв – планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.;
Зр – затраты на реализацию мероприятий, руб.;
Врп
– выручка от реализации за последний
период, руб.
Пв
= (Врп + (Врп * (Прв /100))) (2)
где Пв – планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.;
Врп – выручка от реализации за последний период, руб.;
Прв – планируемый прирост выручки от реализации вследствие реализации предложенной программы, %.
Рассчитаем планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием по формуле (формула 2):
Пв = (30 000 000 + (30 000 000*( 30/100))) = 39 000 000 млн. руб.
Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий по системе оплаты труда по формуле (формула 1):
Э = (39 000 000 – 7 048 000) – 30 000 000 = 1 952 000 млн. руб.
Экономический эффект мероприятий может быть: положительным – затраты на мероприятия меньше дополнительной прибыли; отрицательным – затраты на мероприятия выше дополнительной прибыли; нейтральными – затраты на мероприятия равны дополнительной прибыли.
Таким образом, можно сделать вывод, что экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный, так как затраты на мероприятия на 7 048 000 тыс. руб. увеличили товарооборот на 1 952 000 млн. руб.
Расчет рентабельности предлагаемых мероприятий по системе оплаты труда
Эффективность
затрат на зарплату может быть определена
с помощью показателя рентабельности
предлагаемых мероприятий по системе
оплаты труда:
Р
= (Э / Зр)*100% (3)
где Э – экономический эффект от внедрения мероприятий по системе оплаты труда, руб.;
Пв – планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий по системе оплаты труда и только под их влиянием, руб.;
Зр – затраты на реализацию мероприятий по системе оплаты труда, руб.
Рассчитаем рентабельности предлагаемых мероприятий по системе оплаты труда по формуле (формула 3):
Р = (1 952 000 / 7 048 000) * 100% = 27,7 %
Подсчитаем,
за сколько окупятся наши предложенные
мероприятия, за счет вызванного ими
прироста выручки (самоокупаемость).
(4)
где В – время окупаемости затрат на за счет вызванного ими прироста выручки, годы;
Зр – затраты на реализацию мероприятий по системе оплаты труда, руб.;
Э – экономический эффект от внедрения мероприятий по системе оплаты труда, руб.
Следовательно
затраты на совершенствование деятельности
не так быстро окупятся, и ожидаемый эффект
от предложенных мероприятий необходимо
подождать. Осуществляемые затраты окупятся
чуть менее чем за 4 года и на один вложенный
рубль в проведение намеченных мероприятий
по системе оплаты труда предприятие получит
0,3 рубля выручки.
Заключение.
Не
существует единых методов мотивации
персонала, эффективных в все
времена и при любых
Исследовав небольшую часть менеджмента – мотивации персонала, мы установили, что мотивация существенно повышает производительность труда, что влечёт увеличение прибыли. Функционирование систем мотивации, их разработка преимущественно зависят от работников аппарата управления, от их квалификации, деловых качеств и других качественных характеристик.
По результатам проведенного в работе исследования можно сделать следующие выводы:
- Cистема мотивации — это комплекс материальных и нематериальных стимулов, призванный обеспечить качественный и производительный труд работников, а также привлечь в компанию наиболее талантливых специалистов и удержать их. Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Целью мотивации является формирование комплекса условий, побуждающих человека к осуществлению действий, направленных на достижение цели с максимальным эффектом.
- Теоретические основы мотивации были заложены содержательными и процессуальными теориями мотивации. Наиболее распространенными содержательными теориями мотивации являются теории Маслоу, МакКлелланда и Герцберга.
- Также, проведенный в работе анализ ГК «Семья» показал, что система мотивации труда в организации требует совершенствования. Установленный в организации стабильный размер вознаграждения персонала предотвращает увеличение текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов. Но размер вознаграждения мал, поэтому является недостаточным мотиватором для того, чтобы сотрудники работали в полную силу.
Основными слабыми сторонами существующей системы материальной мотивации труда работников являются следующие аспекты:
- Размер заработной платы не превышает объем денежных средств, необходимых на удовлетворение индивидуальных потребностей.
- Отсутствует система оценки личного вклада работника. Премиальная часть зависит от выполнения плана по прибыли, при этом не учитывается личный вклад каждого сотрудника (сотрудники, не вырабатывающие норму смен по болезни и др., с низкой трудовой активностью получают такой же объем премиальной части, как и эффективные сотрудники). Эффективный сотрудник это сотрудник, который в рамках полной выработки смен, в каждой из них демонстрировал высокий уровень выполнения своих непосредственных функциональных обязанностей.
- Работники считают, что вознаграждение выплачивается несправедливо.
- Сотрудник не видит, как уровень его личной трудовой активности влияет на его совокупный денежный доход и размер премиальной части.
- В основном стимулировании, то есть при определении размера оклада и премиальных, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность.
Проанализировав систему стимулов, используемых для мотивации работников, были сделаны выводы об уделении недостаточного внимания поддержанию нормального психологического климата. В организации наблюдаются межличностные конфликты, наличие неформальной группы. Так же на предприятии слабо развито моральное стимулирование персонала, которое является важнейшей частью системы мотивации работников организации ГК «Семья».
Основными
направлениями
- совершенствование системы оплаты труда;
- создание в организации системы предупреждения конфликтных ситуаций;
- разработка набора социальных пакетов для сотрудников организации.
Повышение зарплаты в целях действенности стимулирования должно быть ощутимым, состоять как минимум из трех частей: минимальной, но стабильной части, премиальных по результатам труда и денежной суммы, отражающей опыт и стаж работника.
Целесообразно также, чтобы система материальной мотивации включала в себя компенсационный пакет, предусматривающий не только денежные выплаты, но и различные льготы. Такой подход усиливает трудовую мотивацию.
Отсутствие конфликтных ситуаций и поддержание благоприятного психологического климата в коллективе так же положительно повлияет на мотивацию персонала и обеспечить высокую эффективность труда.
Оценка
экономической эффективности внедрения
разработанной системы оплаты труда, показал,
что основные затраты на проектируемую
систему материального стимулирования
будут заключаться в отчислении процента
от суммы прибыли организации на формирование
премии сотрудникам организации ГК «Семья».
В целом можно сделать вывод, что внедрение
предложенных мероприятий позволит повысить
заинтересованность сотрудников в результатах
своего труда и эффективность всей системы
управления организацией.
Список использованных источников.
- Беляцкий Н.П. Менеджмент. Деловая карьера. — Мн.: Высшая школа, 2005
- Веселов И.М. Сущность и типовые модели карьеры – СПб: Гамма, 2005
- Ершова Ю. Управление деловой карьерой – ЦДО: Элитариум, 2004
- Кибанов А.Я. Основы управления персоналом.- М:ИНФРА-М, 2006
- Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений — М.: Издательский центр «Академия», 2003
- Наминач А. Психология карьеры. М: Дело, 2007.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. - 5-е изд. - М.: Дело, 2003.